Owen-prom

Rating 4.7
73 ratings
Rate this place

41 review

Level 8 Local Expert
November 7
Самый отвратительный сервис, который я когда-либо видел. Никому не рекомендую. Заказал одну позицию и сразу оплатил на сайте. Никакой обратной связи. На сайте заказ никак не отслеживается, на почту никакой информации не приходит, менеджер не перезванивает. Пришлось самому на следующий день звонить и узнавать статус заказа. Сначала несколько дней не могли найти мою оплату, хотя при оплате картой деньги приходят в течение 15 минут. Потом несколько дней не могли отправить. Все это время мне приходилось названивать и узнавать, как там дела обстоят. За это время мне уже пришла эта позиция от другого поставщика, который изначально закладывал намного больший срок поставки. Позвонил, чтобы отменить заказ, так как от транспортной компании уведомление не приходило, следовательно мой заказ так и не отправили. Менеджер не смогла посмотреть статус заказа и отменить его, для этого почему-то потребовалось связывать меня с руководителем. В итоге руководитель узнавал у коммерческого директора отправлен ли мне уже заказ. Что за бардак у них творится? Так комдир еще наврал, что заказ уже отправлен и отменить не получится, а по факту транспортная мне только на следующий день прислала уведомление, что груз принят к перевозке. В общем, больше никогда здесь не буду ничего заказывать и другим не рекомендую!
Level 6 Local Expert
July 8
Грамотные сотрудники, которые могут предложить разные варианты для автоматизации. Работают со сложными задачами. Мы несколько раз обращались и прям довольны ими
Level 22 Local Expert
February 20
Компания высокого уровня по АСУ и КИП. Делают свои решения автоматизации и шкафы. Сервис техподдержки, качества Продукции и ассортимент только от серьёзных поставщиков. Однозначно рекомендую, благодарю!
Level 4 Local Expert
November 27
Спасибо менеджерам за подробную консультацию. Помогли разобраться, какое оборудование лучше приобрести
Level 10 Local Expert
September 11
Отвратительная компания. Уже просрочили срок на два месяца и присылают письмо о смещении. Не рекомендую обращаться к ним, никакие сроки не выдерживаются
Level 7 Local Expert
November 19
Заказывал диаграммный индикатор. Привезли быстро. Работает все отлично. Спасибо
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Заказывали от организации. Оперативно и грамотно подобрали полную замену модулей WAGO на продукцию завода ОВЕН. Сразу предоставили хорошую скидку. Заказ доставили гораздо раньше заявленного срока (практически в 2 раза). Однозначно рекомендую!!!
Level 3 Local Expert
October 28
Оперативно доставили сетевые шлюзы. Спасибо. Все устраивает.
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Из плюсов - неплохой ассортимент и прилично отношение к юрлицам. Из минусов - неудобное расположение (реально только на машине доехать) и хамское отношение к физлицам. Оплаченный заказ (оплачивала как физлицо в выходной день на сайте, так как заказ нужен был срочно, а юрлицу надо ждать выставления счета, прохождения оплаты и так далее) приходится разыскивать неделю, менеджеры заявляют что не обязаны звонить и согласовывать доставку, водитель говорит, что якобы не дозвонился перенес доставку самовольно. Несколько лет уже сотрудничаем с этой Компанией, но очень неприятный осадок остался после последнего заказа, который теперь неизвестно когда получу.
1
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Издали хорошо виден баннер на фронтоне складского сооружения. Офис просто и правильно организован. И даже конфеты нормальные, а не как обычно. Ждать заказ, уютно, и даже жаль что недолго - всё делают быстро.
Level 6 Local Expert
July 5
Заказывали измеритель регулятор. Привезли быстро, контролёр работает без нареканий.
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Проще приобрести напрямую в OWEN, сроки поставки не соблюдаются совсем, задержали более чем на неделю, отношение к клиентам ужасное, плюсов от того что они в городе нет никаких, все равно везут все из Москвы, так еще по городу доставить не могут, особенно если бесплатная доставка была, ждите пока машина в вашу сторону поедет, через недельку другую например.
2
Level 10 Local Expert
July 12
Четкое соблюдение сроков, качество продукции на уровне, менеджеры помогают со всеми вопросами. Рекомендация 100%
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
В целом нормально но девушки которые на "кол центре" не владеют "темой" то чем торгует фирма. На запрос (нужно то и это) по параметрам спрашивают какую конкретно модель вы хотите)) с точки зрения продажи то Да, но я консультируюсь, мне может быть этого и не надо))
1
Level 8 Local Expert
July 10
Спасибо за полную консультацию и подбор оборудования! Удалось организовать все в короткие сроки!
Level 8 Local Expert
July 15
Сотрудничать с ними можно и нужно! Прямой поставщик продукции ОВЕН! Сроки не задерживают! Цены в адеквате!
Level 3 Local Expert
November 26
Отличная компания!
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Полностью меняли систему отопления в частном доме, заказывали регулятор. Менеджер магазина очень грамотно и компетентно проконсультировал, товар быстро и бесплатно отправили в Пермь. Я очень осталась довольна покупкой и интернет магазином. Спасибо большое. Однозначно рекомендую!
1
Level 5 Local Expert
January 17, 2021
В магазине работают не равнодушные люди и грамотные специалисты.Наша организация поставила перед ними не простую задачу - подобрать щитовое оборудование для жилищного строительства ,утвержденное проектом.Ребятам из Питера пришлось попотеть выполняя наше задание , но работа была выполнена быстро и качественно.Особенно порадовал подход - не пытались продать самое дорогое , а исходили из целесообразности,практичности,удобства эксплуатации .Приобретенное оборудование доставили бесплатно в Ростов-на-Дону всего за 4 дня.Все аккуратно и надежно упаковано , комплект сопроводительных документов.Респект.В лице Овен-Пром нашли надежного партнера.
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Делал заказ от организации -- однозначно рекомендую. Один из самых отзывчивых поставщиков. заказывал в Челны, пришлось подождать 2 недели, но за такие цены и качество в принципе нестрашно
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Очень хорошая организация, работают профессионалы.
Level 12 Local Expert
February 10
Если нужен Овен, то здесь вам помогут
Level 2 Local Expert
March 9, 2021
Однозначно стоит покупать в магазине овен пром. заказ был в наличии, все быстро оформили и на следующий день я пришла забирать. меня проконсультировали еще раз точно ли мне подойдет данная модель датчика влажности воздуха. быстро оформили заказ на кассе. мне все понравилось.
3
Level 2 Local Expert
August 16, 2021
Давно искал датчик влажности и температуры воздуха. Среди многих магазинов, наткнулся на Овен Пром. Заказал доставку, доставили быстро по доступной цене. Рекомендую магазин!
Level 7 Local Expert
April 18, 2021
Организация, где я работаю, приобрела каскадный контролер для управления насосами с преобразователем частоты СУНА-122. Так как мы находимся не в Питере, заказ делали с доставкой, получилось бесплатно (от 10 тысяч рублей).
2
Level 3 Local Expert
May 22, 2020
Недавно заказывала у вас блок питания, позвонила, со мной хорошо поговорили, объяснили и подсказали какой лучше. И доставка была быстрая, и пришёл заказ в целости и сохранности. Спасибо за приятное обслуживание, буду у вас заказывать ещё.
3
Level 2 Local Expert
July 12, 2020
Хочу оставить отзыв на owen-prom.ru Брал у них ПВТ100 4шт себе в пекарню с доставкой. Технолог говорит, что-то у нас не в порядке с конденсатом, технология нарушается. Приточка работает, вытяжка работает. Инженер наш провел замеры и выявил несоответствие показаний старых датчиков с реальными данными. Говорит, если новые заказывать новые - только ОВЕН. Я дал добро. Заказал он тут, в owen-prom. Пришли как по расписанию. Поставили, проверили - все как по маслу. Ну и пришлось вентиляторы на вытяжке поменять, конечно. Отзывы потребителей улучшились потом. В общем, рекомендую.
2
Level 9 Local Expert
October 23, 2020
Позвонил , менеджер проконсультировал по выбранному мною товару и подобрали лучше, оформили доставку в другой город , пришло быстро , спасибо, хороший магазин .
2
1
Level 3 Local Expert
May 12, 2020
Спасибо большое магазину Овен-Пром за качество продукции. Недавно приобрела у вас датчик. Менеджер магазина все объяснил, рассказал. И самое главное, что у них есть доставка в любой уголок России.
2
Level 4 Local Expert
August 14, 2020
Заказывала в этом магазине модем с доставкой, так как проживаю не в Санкт-Петербурге. Достаточно быстро обработали мой заказ и уже на следующий день я получила уведомление о том, что мой модем уже в пути.Через 4 дня забрала свой товар.Вообщем я осталась довольна и модемом и магазином 😋
2
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Легко найти
Level 3 Local Expert
September 7, 2021
Отличные поставщики. Все доставки в срок. Качество без нареканий
Level 6 Local Expert
April 19, 2019
Покупаю здесь продукцию ОВЕН. Всегда радует наличие товара на складе, самые низкие в городе цены и профессиональный подход!
4
Level 4 Local Expert
August 24, 2020
Заказали у вас датчик контроля влажности и температуры. Используем на пищевом производстве.Никаких нареканий нет.
2
Level 4 Local Expert
July 13, 2020
Позвонила в этот магазин, вежливые операторы подсказали и помогли выбрать то, что мне нужно.
2
Level 6 Local Expert
February 17, 2020
Не удобное место положения. Кто едет в первый раз, будет долго искать.
3
Level 3 Local Expert
April 18, 2019
Позвонил, всё подсказали, оперативно привезли. Спасибо...
3
Level 15 Local Expert
May 31, 2020
Все чётко качественно🤗
2
Level 7 Local Expert
March 30, 2021
Всё четко)
Level 2 Local Expert
April 4, 2020
Лучший магазин!!!
2
Level 12 Local Expert
September 20, 2019
Хороший магазин
4