Oz

Rating 5.0
940 ratings
Rate this place

208 reviews

Level 4 Local Expert
June 22
I love this store, for the large number of books, notebooks, stationery, board games, and an assortment for artists! You can even buy unusual sweets and drinks in this store! Always polite sellers. They helped me download the app so that I could accumulate points and use them later.
See original · Русский
Level 14 Local Expert
June 30
A large store of various books and board games. I like that you can order delivery to the store and then pick up the order. Promotions are often held and there is a part of the store with a markdown, the staff is pleasant to communicate with. I advise you if you are fond of board games to buy initial board games, there are always hit and inexpensive games here.
See original · Русский
Level 11 Local Expert
July 12
A huge selection of books, games, and End products. The staff is always polite and professional. There is a possibility of online ordering, and consultations by phone. The support service is constantly working. Constantly discounts the users of the application. There is almost no queue. The location is convenient.
See original · Русский
Level 4 Local Expert
August 1
A good school supplies store. I went into the store after reading reviews that the store has everything. What I was looking for was not even close and, the seller told me, would not appear. We must believe the description of the store from Yandex: the store of educational literature and stationery
See original · Русский
1
Level 13 Local Expert
April 8
A good bookstore.A large selection of literature.There is a discounted second-hand bookstore and a special department.Prices are somewhere average, somewhere high.The department of issuing business orders at this point is working well..There are also board games and a lot of stationery and souvenirs as a gift and for home
See original · Русский
Level 7 Local Expert
January 22
A good store, always a lot of goods and a large assortment, a separate plus for the department with discounted goods! I often order and come here for pickup. The staff is always polite and friendly, they will always tell you if you are looking for something.👍
See original · Русский
3
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
The store is quite large compared to other stores in the OZ chain. Here you can find not only books and magazines, but also souvenirs, sweets and board games. You can place a pickup order at this point, the staff is very friendly and attentive.
See original · Русский
Level 21 Local Expert
March 27
Discounts on the application from 3%, it is possible to make a pre-order anywhere in the city or delivery by courier. I love the markdown department. You will always find something interesting to please yourself or your friends. There are many options for gifts. extra charge 💸💸💸.
See original · Русский
1
Level 3 Local Expert
September 21
I wanted to buy a toy in the store (in stock) with a certificate - this cannot be done, okay, I ordered delivery on the website, delivery was scheduled in 22 days, okay, I'm waiting for what to do, on the day of delivery they sent an SMS - the order was canceled
See original · Русский
Level 9 Local Expert
June 14
A good selection of books and stationery, friendly staff. Convenient location.
See original · Русский
2
Level 10 Local Expert
March 21
A great store, the assortment includes not only books, but also board games, creative goods and so on. This store also has a discount department.
See original · Русский
Level 10 Local Expert
July 13
A great store. You can almost always find what you need.
See original · Русский
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Приятный персонал, большой выбор книг и товаров для дома. Много классных настолок и дополнений к ним. Всегда можно найти какой-то подарок для праздника. Пользуйтесь приложением! Там часто скидки + кешбэк при покупке
2
Level 9 Local Expert
December 26, 2023
The previous shopping experience was very positive. However, the store is no longer happy. I placed an order on December 15th. An SMS notification confirmed that the order will be delivered on December 22. 7 days for delivery of the available goods is an inadequately long time for delivery. But on 22.12 I manage to make a gift for the holidays. And on December 22, a call from the operator: we will deliver, but not today, but at least tomorrow. The reason is there is no courier. Minuses: 1. Huge delivery times for available goods. 2. The store's inability to fulfill orders on time (7 days in advance!) I do not recommend contacting them Explanation of the answer from oz.by : The order was not delivered, which means it was not received. And considering that the books were a Christmas gift.... you really let me down.
See original · Русский
1
Level 2 Local Expert
September 16
I will not recommend this online store to anyone, because if you make the wrong choice, then it will be very problematic to return the funds withdrawn from the card as a MANDATORY prepayment.
See original · Русский
1
Level 10 Local Expert
January 29
A good bookstore, like many now consists of books themselves and a department of all sorts of niceties - gifts, games, food, etc. and so on. There is an outlet department
See original · Русский
Level 13 Local Expert
February 16
The sellers are polite and helpful. You can buy, practically, a high-quality product at a very good price
See original · Русский
1
Level 17 Local Expert
April 20
An excellent, calm store, without crowds and crowding, with a good assortment of literature, as a tourist it was interesting and pleasant for me to visit and buy the literature I am interested in.
See original · Русский
1
Level 2 Local Expert
September 2
I love this store for its large selection of books and pleasant prices, I always find what I'm looking for. Always friendly staff and pleasant environment💛
See original · Русский
1
Level 4 Local Expert
April 14
I made an online order. They were quickly assembled and prepared. Wonderful service. It's not the first time I buy, I come back again and again.
See original · Русский
1
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
В целом очень хорошо. Персонал хоть и не особо разбирается в том, что продает, но всегда вежливые. Ассортимент такой, что аж глаза разбегаются. Книги есть любые. Хоть сопливые сериалы, хоть художественная литература. Стоит пользоваться их приложением, так как в интернете бывают скидки, которых нет в магазине. Не могу сказать что там все ужасно. В целом молодцы. Белкниге стоило бы на них ровняться
2
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
Выбор товаров хороший, особенно книг, в том числе для детей. персонал хороший, внимательный.Всегда на месте и предлагает помощь. Удобно, что можно сделать заказ заранее и получить уже готовый со скидкой. Можно со скидкой клиента купить товары и в магазине. Есть приложение, сайт для удобства выбора и заказа. Товар можно заказать с бесплатной доставкой в Этом магазине. Есть доставка. Очередей практически не бывает. Работает несколько касс.
Level 4 Local Expert
July 31
It's a disgusting store, you can't go there anymore.The treatment is bad, she left with a scandal.
See original · Русский
Level 12 Local Expert
December 5, 2022
Много разных интересных мелочей, можно подобрать подарок на практически любой праздник. Странная система с купоном к лню рождения, который начисляется за 14 дней до, но если зарегистрировался за 13 дней до ДР, то купон не получишь.... Обидно....
Level 7 Local Expert
January 9, 2022
Отличный большой магазин, огромный ассортимент для всех возрастов, можно найти подарки к любому празднику. Консультанты лучшие, помогли с выбором подарка, все красиво упаковали, вежливые, всё на высшем уровне.
1
Level 17 Local Expert
October 21, 2023
Good location. An interesting filling of the store. Good bonuses for purchases
See original · Русский
Level 9 Local Expert
February 19, 2022
Красиво, уютно. Много всяких штук, удобный самовывоз. Но цены на многие товары гораздо выше, чем в других местах 🤯 За то, что в торговом зале стоит красивый деревянный олень, платить больше я не готова) Лучше уж пройти пару метров, зайти в "Светоч", "Леонардо" и т.д. и купить там по адекватной цене))
1
1
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Очень хороший магазин. Много пространство, все сделано минималистично, что ооооочень радует глаз. Приветливый персонал, большой выбор 🥰
1
Level 10 Local Expert
July 18, 2022
Очень тихое и уютное помещение, можно спокойно выбрать книгу, ничто не отвлекает, персонал - люди очень хорошие и тактичные, всегда помогут, отзывчивые не навязчивые!
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Отличный магазин книг. Цены радуют. Персонал вежливый. Все на высшем уровне!
1
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Отличный магазин. Здесь не только книги, но и большой выбор канцелярки, блокнотов, тетрадей с забавными обложками. Есть настольные игры, игрушки и много всяких безделушек. Продавцы очень приветливые и готовые всегда помочь.
3
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
1)Указывайте на сайте,что день доставки не 1 день,а 1 день,не учитывая день оформления заказа. 2)Доведите вышеизложенную информацию до ваших сотрудников колл-центра (а то у них вторник и среда-это 1 день).З/п они тоже получают как за 1 рабочий день?) 3) Проведите семинар и научите общаться корректно и решать поступающие вопросы 4)Решите вопросы с очередями 5)По какой-то причине,я не смогла оформить заказ (только предоплата).Ваши сотрудники решить этот вопрос не смогли.Они у вас очень "нежные" и если что,то сразу бросают трубку))) На данный момент 1 звезда (есть что исправлять).Если что-то изменится,то и я отзыв исправлю P.S.Закупаем рабочие тетради на весь класс и если ваши сотрудники колл-центра не заинтересованы в развитии oz, то может стоить сменить сисмемы мотивации?)
1
2
Level 10 Local Expert
June 25
I often take coffee there. 5 points
See original · Русский
Level 29 Local Expert
October 17, 2021
Хороший книжный магазин, с нормальным как по содержанию так и по количеству ассортименту, очень прикольно, что можно все пощупать полистать и получить нормальную обратную связь по книге, хорошо прийти и поговорить с начитанным человеком
2
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Хороший персонал и много интересных вещей можно посмотреть. Магазин уже почти закрылся по времени, но меня все равно обслужили
3
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
I bought Carcassonne recently. In principle, the only store with normal tables
See original · Русский
2
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Один из лучших книжных магазинов центра. Атмосфера уютная, консультанты ненавязчивые, цены демократичные.
1
Level 8 Local Expert
February 25
A regular bookstore. I was looking for a German-Russian dictionary and so he was there
See original · Русский
1
Level 3 Local Expert
May 15, 2022
Отсутствует клиентоориентированность. Налажен процесс только смс сообщений. Не удалось вовремя забрать товар, на следующий день за последним резервным, с самого утра я сделала запрос на звонок специалиста по работе с клиентами. В беседе просила оставить свой заказ, но получила ультимативный отказ. Жаль. Не верю, что 14 числа после 21.00 мой товар был отправлен сразу на склад, так как с утра 15 числа, еще до 9.00, а мы беседовали ориентировочно в 9.00, статус заказа был не изменен, а вот после общения с работником данной организации уже изменился. Превалирует формальное отношение к клиентам.
1
Level 10 Local Expert
December 27, 2021
Это наверное самый большой Оз в Минске, всегда в наличии огромный выбор всего, иногда даже больше, чем представлено на сайте:) консультанты всегда знают и подскажут, где лежит какой-либо товар, могут проконсультировать что лучше выбрать - это класс:)
1
Level 28 Local Expert
December 21, 2023
a good store with a huge assortment
See original · Русский
Level 17 Local Expert
May 6
I liked this store, I went through the book for myself.
See original · Русский
Level 12 Local Expert
May 23
Great bookstore)
See original · Русский
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Хороший магазин, просторный, большой выбор, удобный самовывоз в центре города.
1
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Большой магазин, много товара. Есть уценка + книжный
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Ассортимент большой, книги хорошие и цены адекватные
2
Level 9 Local Expert
June 5, 2021
Спасибо за креативность, разнообразный и порой необычный ассортимент! Приятно радуете и продолжайте, пожалуйста, радовать. Большой плюсик качественному сервису!
Level 3 Local Expert
June 13, 2022
Хороший магазин, много всего есть. Вопросов по ассортименту нет. Что касается самого здания, ступеньки на крыльце нуждаются в реставрации.
Level 20 Local Expert
December 7, 2023
Everything has gone, there is a large selection, and there is something that is not available in other places.
See original · Русский
Level 6 Local Expert
September 10
Service class
See original · Русский