Сегодня была в аптеке, обычно меня обслуживали где выдают заказы там девочки более вежливее были.Но сегодня там никого не было и мне пришлось в другое окошко подойти. Забирала заказы, меня обслужила (ее зовут Ляйсан) дальше не могла прочитать не видно было, ни здравствуйте, ни досвидания, не спросила даже карту лояльности, а я и забыла показать, была с ребенком. Грубая такая. На мои вопросы отвечала как будто я ей что то должна. Не очень хотелось бы видеть таких провизоров. Надеюсь в дальнейшем будут повежливее обращатся.
Анна Викторовна
Level 7 Local Expert
February 20
Хорошая аптека, всегда попадала на милых фармацевтов. Выручает, когда ночью резко что-то надо купить. Обслуживание во все разы было хорошим, Всегда все объяснят и расскажут в чем разница, спасибо за работу
Show business's response
Ляля Лу
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Мне понравилось. "Озерки" вообще моя любимая сеть аптек. Это хорошее отделение, внутри много окошек, нужные медикаменты в наличии, работники вежливые . Расположение хорошее, рядом метро. К посещению рекомендую.
1
Show business's response
иван поздеев
Level 3 Local Expert
February 18
Отвратительная скорость доставки. Заказал быструю доставку в течении часа, спустя оный заказ не был даже собран. Передали в доставку спустя еще 30 минут. Сам курьер катался по району и переодически скрывал свое местоположение. Крайне не рекомендую, делать срочный заказ. В итоге заказ доставили через 2 часа
Марина Поленкова
Level 10 Local Expert
March 22, 2024
Большой ассортимент лекарств. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Всегда можно найти парковку недалеко от аптеки. Отличная аптека для тех, кто ценит свое здоровье и врменя.
2
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
местоположение минута от метро, удобно, работает 24ч, станет плохо и закончились лекарства - всегда можно слетать в эту аптеку, а самое приятное большой выбор, всегда в наличии. Если в других нет, тут всегда нахожу что нужно 👌 персонал приятный, в ночную смену добрый охранник, и слово доброе скажет и дверь придержит) не раз спасали мою бабушку, всегда бегаю за препаратами от давления!
3
виктор сухоницкий
Level 9 Local Expert
July 9, 2024
Аптека очень хорошая.Качество и скорость обслуживания космическое.Цены именно в этой аптеке на некоторые лекарства лучшие в городе.Помоему 4или более окна выдачи товара.Рекомендую.
Show business's response
Динка
Level 10 Local Expert
January 8
Очень дорогая, лекарство которое по городу до 1000 стоит, там 1450, если бы ребёнку срочно купить не надо было бы развернулась бы и ушла
Marry Dash
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Фармацевт отсутствует на месте 09.11.24 в 23:50
Люди сидят ждут не знкют что делать.
Хоть бы объяснили причины отсутствия.
2
Aleksndra P.
Level 3 Local Expert
February 24
Якобы круглосуточно. Но как вечером не придешь у них постоянно перерывы по 25-30 минут.
Охранник резкий и грубый.
Ольга Трофимова
Level 12 Local Expert
January 13
Отличное обслуживание. Помогут и подскажут. Всегда есть свободная касса. Выбор большой, но нужно спрашивать. На витрине сложно найти, да и не все выставлено наверно.
Show business's response
Павел
Level 6 Local Expert
September 26, 2024
Из особенностей: очень высокие ступеньки, если у вас травма ноги, подниматься будет не очень удобно. Отзывчивые сотрудники, хоть и неторопливые. В остальном всё устраивает, хорошая аптека.
Екатерина Надточий
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Хорошая аптека, много кас но цены есть где дешевле
Show business's response
sergej
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
как можно испортить впечатление об аптеке за один раз,да очень просто ,фармацевт ,явно не русский чистый хам,карточку скидочную не спросил,товар швырнул,по русски наверное еще плохо понимает,постоянно переспрашивает
Сергей Ан
Level 8 Local Expert
January 23, 2023
Отличная аптека. Очередь есть, но очень быстрое и вежливое обслуживание. Много окошек для обслуживания! Спасибо вам за такой сервис! Удобно, что можно заказать через интернет и забрать в аптеке.
Show business's response
Евгения Чекалина
Level 8 Local Expert
May 26, 2024
Обслуживание хорошо конечно.
Но вот цены перестали радовать из самой дешёвой аптеки стало одной из дорогих.
Марика Шитенкова
Level 12 Local Expert
November 26, 2022
Уютная ,много окошек с консультантами-провизорами. Чисто. Рядом метро и остановка. Можно под заказ лекарства. Если нет нужного , то персонал шикарно ориентируется в аналогах и легко подскажет замену или лучше. 😉
1
2
Елена Пенчинская
Level 15 Local Expert
July 15, 2023
Мне нравятся эти аптеки, здесь цены адекватные, ну, в основном)))) и окошек обычно несколько работает, быстро достаточно. Но вот в этой конкретной аптеке уличные ступени!!! Это что.то... Здравствуй, травматология!
Нина Иванова
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Удобно заказывать товар через интернет, отсутствие очередей, грамотный любезный персонал, возможность купить товар со скидкой. Недостаток - не всегда есть в наличии нужные препараты.
1
1
Владимир Л.
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Все всегда есть, приемлимые цены, но очень много народу всегда в любое время. Ассортимент широкий, бронь на сайте упрощает жизнь, интернет заказы в отделом окне
3
Инна Пушкина
Level 11 Local Expert
September 17, 2024
Хорошо что аптека работает круглосуточно
Show business's response
Инкогнито 3892
Level 8 Local Expert
March 8, 2024
Раньше была саиа бюджетная аптека,сейчас...толи хозяин сменился,толи зарабатывать стали....но приходится мониторить,т.к.некоторые препараты дороже на 100-300 руб.,чем в других
Дмитрий Малашин
Level 15 Local Expert
February 7, 2024
Аптека нормальная. Напрягла ситуация.
Все стоят в очереди - врывается Яндекс доставка и им отдают заказ без очереди. Конечно не кто не спешит не кто некуда не торопиться…
1
Михаил Михаил
Level 11 Local Expert
August 31, 2022
Достаточно хорошая аптека работает круглосуточно весь Спектр медицинских препаратов необходимых для оказание доврачебной медицинской помощи имеется вежливый персонал который всегда придёт на помощь и порекомендует необходимые препараты
3
Виктор Ширан
Level 12 Local Expert
March 7, 2024
Круглосуточная аптека,которая придет на помощь нуждающимся.Старайтесь не болеть,будьте здоровы.А так рекомендую.Прекрасная аптека и персонал.
2
1
Show business's response
Артём Кулагин
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Обычная аптека Озерки, ничего особенного.Был неоднократно и сказать ничего плохого не могу.Фармацевты вежливые, очередей особо больших нет (обслуживание быстрое).Удобное расположение у м.Звездная
1
Жамал Курбаналиев
Level 5 Local Expert
October 23, 2023
я всегда захожу после 23 00 там девушка очень хорошая общительная вежливая советую всем 👌👍
3
Show business's response
Юлия Винодиктова
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Отличная аптека, работает круглосуточно, персонал очень квалифицированный и всегда может помочь с выбором, очередей нет и очень большой ассортимент лекарств
Show business's response
Тимур Рубанов
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Понравилось обслуживание , работает фармацевт и все всегда подскажет , очереди почти не бывает работают быстро , рядом есть парковка это отлично !
Постоянно очереди. Сотрудники заточены на консультации, в результате рискуете потерять полчаса, просто потому что перед вами дали консультацию бабушке, как ей жить дальше с ворохом болезней. Выделить окно для тех кому консультации не нужны видимо у руководства нет желания.
Наличие лекарства также непонятно, можно узнать только отстряв очередь.
Замены забывают предложить.
В целом, качество обслуживания в этой аптечной сети снижается с каждым годом.
Не ходите.
2
илья
Level 12 Local Expert
February 25, 2024
Очень понравилось, красиво, ухоженно, приветливый персонал
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Отличная аптека! Круглосуточная, всегда есть препараты в наличии!
3
Show business's response
Михаил Сергеевич
Level 24 Local Expert
June 25, 2024
Хорошая аптека , рекомендую. Спасибо сотрудникам.
Show business's response
Лина Агафонова
Level 8 Local Expert
February 20
Вежливые и опытные продавцы
Show business's response
Артём Вальков
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Отличный ассортимент, попался чудесный продавец в 5 утра, спасибо за понимание
3
Show business's response
Серёга
Level 24 Local Expert
June 8, 2023
Отличная аптека! Онлайн заказал лекарства, там ещё и акция была 1+1, пришёл на следующей день, забрал лекарства! И намного дешевле чем в других аптеках и маркетплейсах!
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Что повлияло на оценку - написано 24часа - так и есть. Приболел тут недавно, в 4:30 утра поехал в Шушары в аптеку 24 часа, но так и не достучался. Здесь всё прошло отлично, работала как и написано. Плюс девушка-формацевт помогла советом.
Роман Виконский
Level 2 Local Expert
June 21, 2024
Приехал в 23:50 охранник сказал что уних перерыв 20минут, нигде не написано что перерыв.
3
Semyonov Alexey
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Ближайшая из сети аптека к дому. Вечером бывает многолюдно. Лучшее средство от очередей-онлайн заказ. Выдается в отдельном окошке. Никаких толкучек и долгого ожидания.
2
1
setteleh
Level 17 Local Expert
November 2, 2021
Плюсы: близко к дому и к метро, ассортимент широкий и по вменяемым ценам. Прекрасные работники, покупку оформляют быстро, консультируют, предлагают аналоги, не навязывают ненужное. В пиковые часы работает 5 касс.
Минусы: в основном касается приложения. Путаница по наличию препаратов в конкретной аптеке. В приложении есть, а по факту в аптеке нет, но благо фармацевты помогли и нашли выход из ситуации. И иногда в нужный момент, заказ формируется очень долго.
Аптека довольно восстребована и очереди иногда растягиваются до улицы, но ожидание не больше 5ти минут.
1
Наталия Юсупова
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Хороший выбор, невысокие цены, нет очередей, внимательные сотрудники
3
Show business's response
Наталия Валентюкевич
Level 11 Local Expert
February 5, 2023
Хороша аптека, раньше была с жуткими очередями. Теперь нет, открылись другие конкуренты рядом. Выбор достаточно большой, можно заказать через сайт. Удобно, что можно списывать бонусы Спасибо.Начисляют свои бонусы на карту. Ещё отличный выбор косметики, рекомендую к посещению!
1
Ольга Б.
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Ночью добралась до круглосуточной аптеки, потому что было очень плохо, на что сказал охранник, что прием товара и ждать около получаса. Почему моей проблемой должна быть приемка товара?
3
5
Даша
Level 6 Local Expert
September 1, 2022
Все бы хорошо, аптека нормальная, всегда много касс работает.
Но одна белобрысая фармацевт дала сдачу с фальшивой тысячей… Заметила это только когда расплачивалась этими деньгами в другом месте. Так что будьте внимательны с ней! Зовут дамочку Кузьменко И.В.
С другими фармацевтами такого никогда не было
1
1
Максим Петров
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Пришёл с реальной болью просил лекарство впарили БАД, в своём состоянии в аптеке не посмотрел, а дома было уже поздно, вместо помощи получил разочарование и нерешенную проблему. Сотрудница ночной смены максимально, старается забыть главное правило: «Клиент всегда прав». И зачем хамить?
3
Tochaheh
Level 12 Local Expert
January 1, 2023
Часто забегаю туда. Отличная аптека. Часто очереди. Персонал хороший) чаще всего то, что тебе нужно, в наличии
2
Show business's response
Александр С.
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Узнав о смерти отца, отпраились в аптеку чтобы купить успокоительных, спросили валерьянку, разумеется нам начали предлагать более дорогие таблетки, ну это ладно, возможно они лучше, но меня удивил цинизм фармацевта который после выбора таблеток говорит "А ВАМ ШАМПУНЬ НЕ НУЖЕН???'' уже месяц почти прошёл, но эти слова засели надолго. Больше в эту аптеку никогда не зайду. У людей горе, а она пытается впарить шампунь...... Я понимаю что их заставляют, но голову то нужно хоть иногда включать
3
Светлана Больных
Level 8 Local Expert
July 17, 2022
Сеть сама по себе испортилась завышенными ценами, так в эту аптеку как зайдешь, так очередь, и не от огромного количества желающих прикупить лекарств, а от количества работающих окон, при их большом количестве, зачастую может работать одно.