Ужасный непрофессионализм и невнимательность консультантов , только бы продать по всей видимости, попросила мужа купить в аптеке препарат с фото, где четко и крупно было написано КАПСУЛЫ, это значит, что именно в капсулах , а не другую замену, или хотя бы могли спросить можно ли заменить на жидкую формулу 😡
Принес домой концентрат в жидком виде, препарат стоит почти 500 р. , естественно, что обмену и возврату не подлежит ,сама к сожалению не могу дойти в аптеку, прошу руководство обратить на эту проблему с персоналом .
1
Юлия Михайлова
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Хочу сказать огромное человеческое спасибо заведующей Сероштановой Вере Владимировне за высокий профессионализм и доброе отношение . Отдельная благодарность фармацевтам , особенно Родионовой Вере Викторовне.
Show business's response
ГАУК "СОМ КВЦ"
Level 14 Local Expert
November 20, 2024
Утром зашла с щенком за лекарствами . уборщица мыла полы, наорала на меня и выгнала, что бы мы не испачкали полы . Филиал в юбилейном . Прошу руководство обратить внимание на качество клиентского сервиса