Ozerki
123 reviews
April 5
Прекрасная аптека, грамотный персонал. При посещении персонал приветливый, доброжелательный, консультация на высшем уровне. Спасибо за внимательность и доброе отношениек нам.
1
February 10, 2024
Очень понравилось обслуживание!! Провизор Юлия В. Большая молодец! 🫶🏻 Очень дружелюбная и профессиональная! Все объяснила, на сто вопросов ответила! Это круто! Спасибо! Кстати, работали 2 или 3 кассы, никакой очереди не было, как много к пишут, хотя был пик и люди были тоже. Буду стараться ходить к Юлии!
А, еще и бонусы сбер спасибо пригодились, которые Фил где спишешь.
2
January 19
Регулярная проблема, на кассе не списать накопленные баллы. Часто технические проблемы в приложении (не оформить заказ). Нет отдельного окна для выдачи заказов, нужно отстоять иногда огромную общую очередь. Продвигают дорогие препараты, аналоги подешевле на витрине не представлены, нужно спрашивать. Дорогая аптека, цены на сайте значительно ниже.
1
May 2, 2024
Несколько раз была в этой аптеке, как-то раз была небольшая очередь. В мои визиты, работало как минимум два окна. Девушки-сотрудницы очень деликатные и отзывчивые, всегда подскажут. Приятное впечатление от посещения. Делала интернет-заказы на эту аптеку дважды, всё очень четко и быстро.
3
March 4
Грубый продавец !!!.... И теряете рейтинг аптеки выгоняйте таких продавцов.... Совести нету у неё...человеку плоха я она отвечает следуший🥺🥺
1
December 12, 2023
Всё печально в этой аптеке, обычно работает 1 человек, редко два, очень медленное обслуживание, уходят за лекарствами и пропадают, как будто в другое здание бегают через улицу, из за этого приходится очень долго стоять в очередях, можно потерять 30-40 минут.
Интернет заказы без очереди не выдают, можно долго долго отстоять, прождать своей очереди, а потом узнать, что твой заказ не поставлен ещё в базу, приходите позже.
Ну и конечно цены на препараты, разница с соседними сетевыми аптеками бывает очень значительной в 300-500р на одно и тоже лекарство, одного и того же производителя. С чего такая дикая наценка?
4
1
February 9, 2024
Крайне редко пишу отзывы, но в данном случае я не смогла не сдержаться. Я сделала заказ в этой аптеке через аптека.ру, и все бы ничего, но препарат мне не выдали, сославшись на устаревшую форму рецепта, при чем в других аптеках такой проблемы не возникало. Этот препарат мне выписан по НАЗНАЧЕНИЮ ВРАЧА, месяц назад, на год, в комплексной терапии, и нельзя пропустить ни одного дня лечения. Больше лекарств у меня не оставалось и у меня не было выбора, кроме как идти на другой конец района, в мороз, в другую аптеку!!! Мне очень повезло, что я заказала этот же препарат в другой аптеке, где обрисовала ситуацию и мне сказали что НЕТ ОСНОВАНИЙ, ЧТОБЫ МНЕ НЕ ВЫДАЛИ ПРЕПАРАТ.
В итоге я очень переволновалась, поднялось давление и крайне плохое самочувствие.
Отношение отвратительное, больше туда ни ногой, человеческий фактор отсутствует и понимание тоже.
Крайне негодую, что за такой препарат, который раньше вообще продавался без рецепта мне пришлось тратить свое нервы и здоровье.
1
1
September 8, 2024
Много всего интересного, приветливый персонал, чисто и уютно
1
March 13
Да аптека хорошая но цены там с лишком высоки .
March 27
Только что покупали лекарство. Фармацевт злая и недальновидная.
1
April 24, 2024
20.04.24 аптека которая работает до 22.00 в 21.45 уже была с закрытой дверью. Там горит свет, ходит сотрудник, но на стук не реагируют.
Видимо просто решили закрыться раньше, было бы здорово принять меры.
1
1
November 21, 2024
Очереди всегда,даже днём, из пяти касс работает одно окно.
1
January 5, 2024
Отвратительно. Работает одна касса, девушка-фармацевт еле-еле шевелится, как будто спит на ходу. Очередь из 2х клиентов обслуживала 20 минут. При том что мой заказ был оплачен онлайн и его нужно было просто отдать. Первый раз встречаю такое жуткое обслуживание в сети Озерки.
4
1
September 22, 2024
Сеть аптек на которые можно ровняться. Успехов в работе, так держать.
1
July 25, 2022
Можно сделать заказ в интернете,затем забрать в аптеке, даже, если его нет, то привезут именно в ту аптеку, которую вы выбрали. Из минусов: чаще всего работает одна касса,соответственно, большая очередь. Невозможно получить интернет-заказ без очереди, а зачем тогда все это нужно? Например, в аптеке Столички есть аппарат для получения интернет-заказа, пришел-взял электронный талончик, и ты уже не стоишь в очереди-очень удобно! Особенно,если бы еще можно было бы оплатить все при заказе.
3
May 7, 2024
Попросил дочку купить мне таблетки. Ей продали (впарили) самый дорогой препарат. Не рекомендую аптеку.
1
2
March 26, 2023
После того,как не убрали дорого стоящий препарат в холодильник, был заказ в аптеке ру, температуры хранения 7 градусов максимум, доверия нет к аптеке. Хорошо,что рядом есть две или даже три более достойные аптеке .сюда больше никогда!!!!!!!!
2
1
September 8, 2022
Все хорошо, но вообще не оборудовано место для колясок,и нет пандуса, даже припарковать коляску на замок негде, с малышом зайти не возможно, поэтому когда гуляю с ребёнком выбираю другие аптеки где есть пандус. Считаю это неуважением к маломобильным группам населения и инвалидам в колясках.
3
1
September 10, 2022
Мне очень понравились продавцы. Они были очень внимательны, терпеливы и доброжелательны к старикам. Спасибо за человечное отношение, сейчас не часто встречается
3
March 27, 2023
Не лучшая Аптека по цене среди других сетей
Пл ассортименту как во всех аптеках
Очереди всегда ((((
4
February 19, 2024
Может быть обслуживание и хорошее, но постоянно закрываются раньше времени.
Никак не могу туда попасть после работы.
Сегодня пришла в 21:38 дверь закрыта, стучала 5-7 минут ответа нет.
Никакой записки ничего ((((
1
January 22, 2024
Молодая девочка не компитентна во всех вопросах, испортила все впечатление
1
1
January 15, 2023
Ты можешь стоять в очереди полчаса, но всем наплевать. Улугбек из яндекс еды в приоритете и он пройдёт без очереди. Такое видел только в этой аптеке.
2
2
November 30, 2021
Смешные люди - владельцы аптек. Сеть Озерки долго позиционировала себя как самую дешевую. А потом, решив, что приучили к себе большую часть покупателей - бах, и задрали цены. А покупатель взял и ушёл - появились другие дешёвые сети. И тогда Озерки снова цены опустили. Вывод: стоимость лекарств у нас сильно завышена. Раз аптекари позволяют себе такие маневры.
4
1
July 18, 2022
Всегда доброжелательно скажут, есть ли нужные лекарства. Удобно, что списываются бонусы Спасибо.
2
March 30, 2023
Вежливо, недорого, всегда все есть. Часто там бываю
1
2
October 5, 2021
Раньше же были нормальные цены, а сейчас???
Напротив 2 аптеки и чище и комфортнее и по ценнику приятнее, выбор куда идти, ессесьно за вами)
3
September 27, 2024
Не всегда можно получить подробную информацию о лекарствах.
2
April 22, 2022
Ужас, сегодня получала заказ по Мегаптека за 55 ₽, аптекарша 😁отойдя от окошка сказала другой» мегазаказ» с иронией, а вторая даже выглянула открыв дверь , чтобы посмотреть на меня. Чудные люди☺️И всегда в этой аптеке то очереди, то лекарств нет.
4
1
February 20, 2023
Хороший ассортимент, адекватные цены. Бывают очереди, но в пределах разумного.
1
1
July 12, 2023
Стоял в очереди 20 минут, стало аж плохо. Ужасное обслуживание
4
1
June 21, 2022
Хороший ассортимент и приятные фармацевты знающие своё дело.
3
September 20, 2021
Раньше аптеки Озерки славились своими низкими ценами. Теперь же- это аптеки ничем не отличающиеся от других. На многие препараты цена завышена больше, чем в других рядовых аптеках.
3
February 23, 2023
долгое обслуживание, постоянные очереди. но фармацевты очень доброжелательные и приятные)
2
December 13, 2023
Лучшая сеть аптек в СПб
1
4
March 28, 2023
Замечательно! Отличная аптека
2
3
September 22, 2019
Вчера при покупке препарата Глицин-Био кассир-фармацевт: Баланов А.Ю. дал простой Глицин,без био. Когда я сказал что это не био и показал как выглядит упаковка с Био,кассир все равно настаивал на своем. Тогда я потребовал вернуть деньги. Кассир отказался,сказав,на каком основании,это есть Глицин-Био. Тогда я при нем вскрыл упаковку, предварительно сказав об этом действии, и только после этого кассир вернул деньги. Только вернул наличкой, а я расплачивался картой. Опять нарушение. В итоге,я купил препарат в другой аптеке.Как такой человек может работать в аптеке,если не разбирается в названиях.
4
3
September 21, 2022
Много лекарств в наличии. Забираю здесь доставку с аптека.ру
1
1
January 1, 2022
Применяются "спасибо" от Сбербанка,поэтому часто покупаю за треть от стоимости товара.
За лекарствами всегда сюда.Ассортимент всегда богатый,никогда не ушла без товара.
3
August 30, 2021
Очень маленький выбор лекарств. Если даже есть в наличие нужное лекарство, то обязательно не той дозировки, или не того количества.
3
2
September 18, 2021
Не всегда есть всё необходимое из лекарств и персонал тоже бывает не компетентен в том или другом вопросе.
3
May 26, 2021
Зашла купить микролакс. Нету. Аналогичного для ребенка ничего не предложили. Передо мной стояло еще два человека, тоже ушли с пустыми руками (ни омеза, ни омепразола, ни супрастина).
2
March 25, 2020
Хороший ассортимент, хорошее обслуживание грамотными специалистами, но резкое повышение цен снижает привлекательность сети, в недавнее время ещё такой популярной
9
April 21, 2022
Квалифицированные фармацевты. Из минусов очереди
3
July 29, 2021
Беда с ассортиментом, не все лекарсива есть и цены на некоторые из них недешевые
3
April 30, 2022
Всегда оргомная очередь и ОДНА касса. Бесите этим. Ушла к конкурентам.
4
June 15, 2022
Дорогая аптека и периодами бывают очереди
4
June 11, 2022
Нормально. Доброжелательный персонал
1
1
February 28, 2020
С болью в сердце и голове обращаюсь к гражданам с пренеприятным известием что наша дешевая Аптека Озерки таковой уже не является и наценка стала даже выше чем в других аптеках. Советую всем заказывать на Аптека.ру
11
1
June 28, 2022
Очередь ВСЕГДА. Многие нужные лекарства отсутствуют. Но близко к дому.
3