Ozerki
121 reviews
June 15
Аптека очень хорошая. Удачное расположение, доброжелательный и знающий персонал, чистота и порядок в зале. Ассортимент разнообразный, цены приемлемые. Бывают выгодные акции.
1
1
September 21
Обычно работают знающие, грамотные, очень приветливые фармацевты. Им огромная благодарность! Но сегодня днём (21 сентября) столкнулась с совершенно другим "вариантом". Двое как на подбор: одна еле-еле движется, обслуживает медленно, да ещё голос повышает, а вторая активно даёт советы по лечению не только простуды, но и отравлений. У вас есть лицензия на медицинскую деятельность, а у "специалиста" - медицинское образование?
2
June 6
Очень внимательные и отзывчивые фармацевты,всегда подскажут ,что выгоднее купить , рекомендую посетить эту аптеку,цены приемлемые
September 2
В последнее время,странно но все препараты продают только по рецепту,например обезбол Нимесил,передо мной женщина стояла в очереди тоже ей что-то не продали без рецепта,и она была удивлена.Тут же в аптеке Горздрав я покупаю этот обезбол без рецепта,более того фармацевты были удивлены,что в Озерках попросили рецепт врача.Администрация обратите внимание.Весьма странно когда в этой же сети эти лекарства продают без проблем.Постоянно очереди и все препараты дороже*2.
1
August 15
в ночь с 13 на 14 августа около 00:40 после вечерней пробежки зашел в аптеку за рецептурными препаратами. протягиваю рецепты фармацевту, если не ошибаюсь, Сандану (поскольку бейджик затертый, увидел отчетливо только отчество - Александрович). в общем-то, часто вижу этого сотрудника, потому что часто и прихожу в аптеку в позднее время, а ближайшая в нашем районе именно Озерки. и в этот раз мужчина совершенно забыл все границы в общении: «обязательно именно ночью приходить? почему днём не купить?» ему повезло, ведь я как раз неуравновешенный и пришел за антидепрессантами в то время работы аптеки, когда мне это было удобно :) дальше - лучше, специалист чуть ли не у меня спросил, что написано в рецептах, что за вещество и какие это лекарственные препараты. мог бы спросить, что писать на обратной стороне, ведь мне платят за выполнение его должностных обязанностей. в конце было крайне приятно услышать «можешь оплачивать», ведь мы стали братьями за эти приятные 3 минуты общения.
уважаемое руководство аптеки, просьба разобраться в данной ситуации и предпринять меры, дабы избежать повторных конфликтных ситуаций
3
June 13
Вежливый персонал. Возможность оформить и забрать без очереди заказ электронно, круглосуточный график работы - всё очень удобно! Спасибо
1
June 14
Аптека хорошая
Но один раз молодой продавец отказался продавать лекарства мужчине, который забежал со слова: пожалуйста, дайте что-нибудь срочно от живота, человеку плохо
Почему отказался продавать? У него был перерыв 10 минут💅
1
September 19
Провизор, назвавшийся саналом александровичем хамит, отказывается выдавать заказ по QR коду, выхватывает телефон. Его напарница разговаривает в том же тоне, глядя на нее создается впечатление, что ты в тату-салоне, а не в аптеке.
1
March 6
Вежливый персонал, хороший выбор товаров. Ценник немного высоковат, но постоянно можно увидеть какие то акции, что приятно и мне, и моему кошельку.
1
July 23
Грубый персонал. Отсутствовали на рабочем месте больше 15 минут. Не было способа вызвать, так ещё и грубят. Единственный плюс это круглосуточная работа и то с перерывом.
2
July 26
Почините вы уже кондиционер!
Ну невозможно в вашей аптеке находиться! Удивительно, как терпят это ваши сотрудники, тут и пяти минут невозможно простоять!
1
October 7
Купила набор пластырей sticky, это единственное что мне предложили, 386 рублей, обалдеть, так ещё и не держатся от слова совсем, качество на 30 рублей
November 16, 2022
Удобное расположение. Выбор лекарств и косметических средств большой. Обслуживание вежливое. Цены относительные, как в любой аптеке. Но в локации рядом есть и дешевле. Из недостатков - часто много народу, очереди, место проходное. Интернет заказы быстрые.
June 1
Озерки вне критики.Ассортимент прекрасный,фармацевты позитивные,грамотные
October 13
Фармацевт стояла и болтала по телефону не смотря на очередь в зале, попросили обслужить сказала нужно подождать и это не 5 минут
1
December 11, 2023
Милая девушка провизор, Татьяна Владимировна, очень грубо разговаривала.
Такое было первый раз за 21 год, как я посещаю эту аптеку.
На все вопросы отвечала однозначно : Нет
Так нельзя обслуживать , пожалуйста увольте ее. Ей не место в аптеке, она не может работать с покупателями
4
November 27, 2023
Предыдущий отзыв отклонили. И причина мне не понятна. Мата ругани не было. Ещё раз напишу другими словами, может пройдет этот. На входе написано объявление что на другом адресе аптека работает, а тут приносим извинения за неудобство сейчас закрыто. Когда приехал на другой адрес там тоже было закрыто. Я потерял свое время. Не купил то что мне нужно. Почему такое отношение?
1
August 24, 2023
Отвратительное обслуживание. В приоритете перед очередью у фармацевта курьеры Яндекса,остальные,по её недалекому разумению, могут и подождать. Если уж у аптеки такая симпатия к курьерам , не желающим считаться с людьми стоящими в очереди,то заведите уже, наконец, отдельное окно и провизора, который будет заниматься только выдачей заказов курьерам.
4
2
September 5, 2023
Норм аптека, работает 24 вроде если не ошибаюсь. Очень быстро подобрали лекарства, заболел бронхитом, все подобрали. Все ок. Советую, цены не такие великие, пойдёт. Это ж сеть аптек
1
1
June 30, 2023
Аптека не круглосуточная. У вас очередь в полночь 10 человек люди не просто так пришли в такой час. Кому то действительно плохо, кто то торопится. Персоналу все равно, уходят на перерыв на пол часа. Найдите второго сотрудника либо не называйтесь круглосуточной.
5
1
October 18, 2023
Пришёл с жалобами на головную боль. И, как у врача побывал, расспросили, и подобрали лекарства. Которые, кстати, помогли.
Спасибо местным сотрудникам!
October 2, 2023
Приятный и отзывчивый персонал, хороший выбор лекарственных преппаратов.
2
2
December 8, 2022
Нет автомата с номерками для электронной очереди, некоторые позиции дороже, чем в "Озерках" у метро. Но в целом очень приятные работники, ассортимент большой, и самое главное - недалеко от дома
3
1
February 21
Не плохая аптека, очень вежливый персонал, но не всегда есть что нужно
July 29, 2022
Ассортимент большой, персонал разумный. Плюс - работают круглосуточно, в отличие от ближайших аптек, что иногда просто спасает. Минус - недешево. Больших очередей не видел...
2
3
October 17, 2021
Отличная сеть аптек , имеющая отделения по всему городу. Есть электронная очередь. На пр. Энгельса эта аптека работает круглосуточно, что очень удобно. Можно заказать лекарства по интернету и потом только забрать свой заказ без очереди.
1
September 17, 2021
Для нас удобно - близко от метро, близко от дома. Работает круглосуточно. Если что-то срочно понадобилось, то можно в любой момент купить, Заметил, что иногда лекарства, которых нет на сайте, здесь могут быть в продаже.
3
2
September 21
Фармацевт ничего не знает
1
November 18, 2021
Удобная локация, электронная очередь, необходимые лекарства всегда в наличии. В помещении чисто даже в непогоду. Персонал вежлив, доброжелателен.
2
November 18, 2022
Единственный плюс. Круглосуточный режим работы аптеки. Как правило, ограниченный ассортимент лекарств. Преимущественно дорогие препараты.
3
March 16, 2023
Удобно что работает 24 часа, больше по близости ни одной аптеки работающей круглосуточно
July 28, 2022
Иногда захожу, иногда заказываю сюда нужное лекарство, всё отлично и в срок! Днём не очень людно, вечером - ожидаемо много народу. Сеть аптек - одна из самых лучших в городе!
1
December 2, 2021
Аптека маленькая ассортимент небольшой. Цены подросли. Раньше ходили в аптеки Озерки за лекарствами подешевле а сейчас в этой сети ценник стал повыше многих других сетей. На У дельной очень много аптек
2
August 10, 2023
Не продали лекарство по рецепту с действующим рецептом. Пришлось в другой покупать. Ещё и хамят.
5
June 30, 2022
Хорошие цены, всегда есть всё что нужно. Работает круглосуточно, не раз здорово выручали этим!
1
October 2, 2023
02.10 в 23:30 Молодой парень фармацевт пытался нас обмануть, пробив в чек лишние позиции, думая, что мы не заметим, так как итоговая сумма получалась большая. Мошенник-фармацевт хотел обмануть на 800 рублей.
3
September 5, 2021
Хороший выбор, приятный продавец, молодой человек. Ничего не навязывал, быстро обслужил. Здорово, что есть аптеки с ассортиментом в зоне быстрого доступа
2
May 15, 2022
Аптека,как аптека,выбор большой,а цены выше среднего, покупателей всегда не много. На любителя. Лично я пользуюсь другой аптекой.
4
August 22, 2022
Три звезды не данной аптеке, а всей сети! Такие дорогие лекарства были в «Первой помощи», вроде в первый этап эта аптека была как бы для пенсионеров, а сейчас для кого?????
4
1
August 4, 2023
Классная аптека. Всегда делаю заказ лекарств по телефону.
2
April 7, 2021
Когда сеть была небольшая цены были нормальные а сейчас ценник высокий, во многих аптеках можно дешевле купить лекарства, не всегда в наличии есть товар который в приложении аптеки показывает в наличии. Для богатых подойдёт, для среднего класса не советую
2
1
February 16, 2023
Отвратительная аптека,обдираловка!дв ещё ввели систему талонов,стоит свободный провизор,но фиг без талона что скажет,бред просто!!
4
September 4, 2023
Отвратительный персонал, особенно девушка, бейджа нет к сожалению имя не знаю,ни когда не здоровается , общается предвзято, всегда и всем не довольна
3
March 2, 2023
Все как всегда. Четко, грамотно и без очередей
1
November 12, 2021
Аптека чем-то напоминает первую помощь. Тоже ценник завышен, полно народу. Сделали систему эту с талончиком. Система зависает вместе с бабульками в очереди. Короче не нравиться мне эта аптека.
2
May 1, 2022
Дорогая аптека, мало чего можно в ней найти, единственное что в ней хорошо так это то, что она ночная и, что можно на неё оформить онлайн заказ
3
June 27, 2023
Хорошая аптека, вежливый персонал.
October 25, 2022
Обычная Аптека Озерки… средний ценник на все лекарства, бонусы копятся долго
March 5, 2023
Фармацевты хамят,цены и ассортимент оставляют желать лучшего.
February 5, 2022
Мне повезло, покупателей было мало.
Аптека круглосуточная, как-то пришлось ночью идти, дверь открыта, охранник сидит. Обычно ночью через окошко торгуют
1