Сегодня забирали заказ из этой аптеки, сто раз пожалели, что выбрали именно ее как пункт выдачи заказа. На руках был номер заказа, рецепт и листок с выпиской от врача, где были прописаны таблетки и длительность их применения. Сотруднице этого было мало, она начала задавать личные вопросы (а зачем вам так много? а как применять будете?? а вам точно так много надо???), выставляя нас идиотами. Впоследствии, конечно, ради нас сделали исключение и, якобы, пошли нам в первый и последний раз навстречу (если то, что делали мы - нельзя и противозаконно, то каким образом она решилась пойти на такой шаг, не взирая на неправильность поступка и последствия?). Ужасное впечатление оставила о себе и об аптеке, возвращаться туда точно не буду, чтобы не нарываться на эту кассиршу, так как фармацевтом назвать её язык не поворачивается. Так как это не первый подобный отзыв о персонале, прошу предпринять более жесткие меры по отношению к персоналу
1
Lari K
Level 6 Local Expert
March 30
Смеянова Наталья Валерьевна! Грамотный профессионал и просто неравнодушный человек! Своевременно к моей покупке предложила сопутствующие расходники. Второй раз в ночи бежать не придется... Я то на панике не сообразила. В общем человек явно на своем месте
До Фени
Level 11 Local Expert
May 19, 2024
Отличная аптека. Дорогая, но система бонусов скрадывает этот недостаток. Плюс работа в ночном режиме. Серьёзных лекарств в наличии бывает редко. Но разнообразие плацебо огромное ( я имею в виду разрекламированных противовирусных, обезболивающих средств витаминов и бадов очень много. Серьёзный аптекой я бы её не назвала, потому как мало реальных лекарств в наличии. Но я покупаю там крема для лица фирмы ля рош и немисил.
Олег Олег
Level 4 Local Expert
February 10
Такое ощущение что девушки работают не по своей воли. Персонал всегда недоволен, а если ещё скажешь, что оплата "бонусы спасибо ", девушки вообще приходят в ярость, как будто из своего кармана платят. Просьба к администрации провести беседу с работниками.
2
Елена Климова
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Прекрасная круглосуточная аптека ! Очень грамотные специалисты , которые всегда помогут и дадут дельный совет. Цены тоже ниже , чем у конкурентов . И ассортимент тоже достойный , когда бы не пришла со списком всё есть , а если нет то закажут и на следующий день уже привезут . И ещё есть оповещения об скидках на препараты , которые я покупаю ежемесячно , т.к. я хроническая больная . Рекомендую всем !
3
Tyler Durden
Level 13 Local Expert
February 11
Хорошая аптека, был там однажды, но все замечательно. Цены приемлемые, работает 24/7
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Очень хорошая аптека ! Вежливые и приветливые фармацевты ! Спасибо вам .
Show business's response
Александр Т.
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
На сайте , в карточке товара, и даже в корзине одна цена, в заказе оказалась другая, это тогда когда я потратил бензин, и время приехал. По сути обман для нагона трафика на сайт, а потом продают по завышенным ценам. Сами знаете как это называется. Не советую с ними иметь никаких дел, тем более заказывать через интернет. Они даже сами признают это, написал в роспотребнадзор, скришот прилагаю.
Елен
Level 7 Local Expert
March 12
Аптека может и хорошая, но сегодня вместо спрея для носа продали капли.. хотя я уточнила, что нужен спрей.. увидела уже дома, когда начала открывать..
Владимир С.
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Не скажу за всех продавцов, но сегодня столкнулся с обслуживанием через «бубнение», в довесок дали не тот препарат , который просил. Безусловно и мой в этом косяк то, что не посмотрел, но приучили к безупречному обслуживанию, а теперь так🤷♂️
3
Дания М.
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Хорошая аптека ,фармацевты доброжелательные, отзывчивые ,всегда подскажут и грамотно проконсультируют .Ассортимент лекарств широкий , если чего то нет можно сделать заказ .
2
Show business's response
Тамара Какиташвили
Level 4 Local Expert
March 24
Отличная аптека,девушка сегодня очень помогла, спасибо ей большое! Не обратила как её зовут,но она была очень вежливой,все объясняла,в общем всем советую эту аптеку!!!
Show business's response
Елена Подкопаева
Level 14 Local Expert
January 12
Ассортимент препаратов большой. Хороший персонал
Show business's response
Мария Скрипаль
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Всегда все было отлично.
Но, в очередной раз пошла за антибиотиков "Амоксициллин" для инъекций, на что девушка сказала, что в уколах их не существует в природе, что очень странно, колю их всю жизнь. В таблетках отказалась продавать без рецепта, хотя именно он отпускается без рецепта и в этой аптеке всегда его продавали. Теперь большие сомнения в квалификации данной девушки (брюнетка с кудрями). Что она может посоветовать, если даже не знает о соществовании уколов.
4
1
Saint
Level 28 Local Expert
March 7, 2024
Чисто аккуратно удобно подьехать грамотные фармацевты.. А самое главное круглосуточная!!!
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Не в первый раз сталкиваюсь с неприятным обращением фармацевтов, которые не могут помочь, объяснить с дозировкой, а просто посылают, спасибо что не матом.
Единственный плюс - круглосуточная работа
2
Николай
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Дважды заходил с интервалом примерно год. Оба раза вызывало недоумение равнодушием работников. На все вопросы касаемо цен, доставки и прочее ответ один: звоните на горячую линию. Сомнения также вызывает профпригодность. Думаю набирают на работу кого попало.
3
Мери В.
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Совершенно разочарована, в указанной аптеке. У ребёнка температура 39/40. Мы сломали градусник, нашли на картах единственную аптеку, круглосуточную. Приехали в эту аптеку, соответственно, в Озерки фармацевт просто отказалась нас обслуживать со словами, что у неё перерыв, хотя вошли мы в аптеку до перерыва. Я объяснила ситуацию, что у ребёнка температура 39. Мы сломали градусник, нам нужен градусник. Фармацевт ответил Мне все равно у меня перерыв. Хотя она стояла в этот момент за рабочим местом, обслуживала клиента перед нами, соответственно, просто отвратительный фармацевт, который работал в этот день, а именно в ночь с 4 на 5 августа! Человеческое отношение, сочувствие напрочь покинуло этот мир.
1
2
Ирина Алексеевна
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Одна из лучших аптек. Очень чисто внутри. Ассортимент просто 👍 И очень выручает тем, что круглосуточная. Столько раз спасала🤗
Show business's response
Nina Almaeva
Level 9 Local Expert
October 3, 2024
Хороша тем, что круглосуточно работает . Спасение среди ночи на весь солнечный есть. Цены не из дешёвых. Но очень удобна в расположении
1
Show business's response
Make Ветелкин
Level 10 Local Expert
October 2, 2023
Так получилось , что пришлось ехать в полночь в эту самую аптеку. И был приятно удивлён, нашли препараты быстро и по цене удовлетворительно . Спасибо!!
Марина И.
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Поставила бы еще меньше!!!! Сегодня ночью у ребенка поднялась температура. Мы не могли найти градусник. Поехала в ОЗЕРКИ. Дело было в 23.00. В спешке перепутала телефон и обратно не могла вызвать такси. Попросила вызвать такси фармацевта. Сказала что оплачивать не надо просто вызовите на что получила ответ: У меня нет телефона!!!! И закрыла окошко!!! Я ночью фиг знает где без возможности уехать.
2
1
Сергей Худяков
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Очень хорошая аптека доброжелательные Фармацевты. Если нет лекарства всегда посоветуют аналог!!!
3
Show business's response
Иван Дижевский
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Озерки вообще отличная аптека всегда все есть и находится в удобном расположение
Show business's response
Светлана Павлова
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Удобное расположение и график работы.Хорошая программа лояльности
Show business's response
Жанна Лукьянова
Level 12 Local Expert
May 26, 2022
Хорошая аптека, но хороша лишь тем, что работает круглосуточно. Цены ооочень большие.
Удобно расплачиваться бонусами Спасибо, от сбера.
Всегда чисто, персонал отзывчивый, дружелюбный.
4
1
Светлана Патласова
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Удобный график, расположение по ходу движения, цены приемлемые, фармацевты всегда подскажут, если нет нужного препарата!
Часто бывают различные акции!
2
Show business's response
Гайрат Турсунов
Level 3 Local Expert
May 6
Очень грубость не отношения ноль
Елена
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Дорогая круглосуточная аптека, но можно списать бонусы спасибо
Танюша
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Единственная круглосуточная аптека в Саратове ) ставлю только за это 5 звезд
Всегда выручает , некоторые фармацевты слишком много на себя берут и читают тебе глубокие лекции 😂
3
Show business's response
Николай Хошимин
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Все есть, в любое время дня и ночи. Действительно аптека с наличием лекарств, а на названием
Show business's response
Ирина Мусатова
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Хорошее и качественное обслуживание. Ассортимент необходииых лекарств всегда в наличии.Можно также заказать если нет на момент посещения.Все продавцы вежливые.
2
Show business's response
Антон Галактионов
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Всегда выручает круглосуточный режим этой аптеки
Show business's response
Людмила
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
График работы нравится. Удобно. Цены стали выше. То что в других аптеках дешевле у них дороже. Ассортимент лекарств наверное лучше чем в других. Не сравнивала.
3
Роман Т.
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Отношение аптекарей к клиенту как к скоту. Рецепт читать не умеют . Принес рецепт на препарат - говорит рецепт иди меняй. Должно быть написано действующее вещество. Благо другая ее припозорила, что латынь не знает. В другой раз принес рецепт на год, спец назначение для хронического больного. Указан препарат с количеством таблеток 30шт в пачке (это всего на неделю). Беру 100 таблеток в пачке. Говорит- не продам. В рецепте 30 шт. На то что по рецепту весь год принимать, говорит не важно. Спрашиваю - а если я разом возьму 5 пачек по 30шт разом - можно? Говорит да, пожалуйста!!! Идиотизм!
2
Ольга Рябова
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Все фармацевты замечательные и с человеческими факторами, кроме одной, не дай бог на неё наткнутся.
3
Екатерина Посыпина
Level 8 Local Expert
January 8
Плюс то, что аптека круглосуточная, но 4 ставлю за очень завышенные цены.
1
626206 Рябов
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Все хорошо, но вот ночные ценя кусаються
2
1
Александр Булохов
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Хорошая аптека, приветливый персонал. Ассортимент лекарств на должном уровне. Обслуживание на уровне. Советую к посещению.
2
Show business's response
Максим Наместников
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Главное, что круглосуточно))
Show business's response
Олег Бывалый
Level 12 Local Expert
May 27, 2024
Обслуживание хорошее, ассортимент хороший, но ценообразование непонятно, в одной аптеке 100₽, в другой 200₽ за один препарат... Почему так???
Виталий
Level 16 Local Expert
June 6, 2024
Цены самые высокие по городу,формацевты постоянно меняются, а вот хамское отношение постоянно присутствует,главный критерий при приеме на работу наверное!
3
Татьяна
Level 18 Local Expert
August 12, 2024
Круглосуточная аптека, цены нормальные, все, что было нужно, все в наличии.
Show business's response
Марина Стасюк
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Аптека круглосуточно работает, очень приветливые, грамотные фармацевты.Ассортимент хороший, можно заказать под заказ.
4
1
Show business's response
Жанна Соколова
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
За весь персонал не скажу, но есть отдельные персонажи с фиолетовыми ресницами, которые вместо консультации по делу считают возможным делать хамские личные замечания. Пришлось искать грамотных фармацевтов в другой аптеке.
4
1
Людмила
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
График работы круглосуточный. Обслуживание нормальное. Правда не всегда получается купить моё лекарство, которое мне нужно. Не всегда бывает.
3
1
Оксана Николаева
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Аптека с оптимальными ценами
Наталья Пигасова
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Купила очень редкое лекарство в этой аптеке. Было в наличии, хотя другие предлагали только под заказ.
1
1
Show business's response
Никита Будник
Level 7 Local Expert
January 11, 2024
Нужная оптека под боком, а главное что круглосуточно