Регулярно пользуюсь услугами сети Озерки, т к делаю заказы на Аптека Ру и доставка в аптеку на Маршала Захарова. Даже если есть очередь, то не большая, чаще всего максимум 2-3 человека при работе 2х-3х окон. Ассортимент хороший, обслуживание на уровне. Я довольна.
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Опытные фармацевты, вежливые, но цены в других аптеках дешевле, но нужно анализировать
2
Александр Мякинин
Level 10 Local Expert
April 7
Скорость обслуживания просто нулевая, такое ощущение, что сюда приходят поговорить, а не за лекарствами... Фармоцевтов вечно нет 1 или 2, очередь ***, вообще мрак.
Сергей Каменарович
Level 16 Local Expert
April 9
Хорошая аптека с огромным набором лекарств.Пользуюсь много лет
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Цены на мой взгяд завышены, очень дорогая аптека стала, в другой сети намного дешевле. Так же очень медленно обслуживают, очень недовольны всей семьей
3
Анастасия Юршина
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Провизор Людмила очень нравится! Отличный и квалифицированный специалист 👍🏻 всегда вежлива и отзывчива :)
Аптека также очень нравится✨
2
Show business's response
344215 Алина Исайченкова
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Отличная аптека правда всегда очередь,обслуживание отличное,ассортименты лекарств всегда есть не когда небыло проблем что нету чего та!персонал превосходный всегда помогут и посоветуют что лучше!
3
2
Show business's response
Галина Метелькова
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Достойный ассортимент. Быстрое обслуживание
3
1
Show business's response
Дейдару
Level 8 Local Expert
December 13, 2022
Здесь, хорошо.Скамейка.Очереди быстро расходятся, кассы работают почти все, не одна ,как в некоторых местах, еле двигается,стоишь измученный ,особенно зимой, итак больной пришел и стоять надо, в обморок можно упасть на кафель, а всем до лампочки. Я за скамейки с таких местах!! Как в Озерках на Стачек и за автомат там, талон взял и спокойно ждёшь очередь!
3
галина
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
Аптека не плохая, все что мне бывало нужно, покупала здесь. Практически не бывало очередей. На обслуживание не было никогда нареканий..... Но не в этот раз.... К сожалению.. Что очень разочаровало впечатление от посещения аптеки.
Хочу что бы администрация аптеки обратила внимание на работу своего сотрудника! Такого хамства стерпеть не смогла. Стояла в очереди, так получилось, что в двух кассах долго обслуживали покупателей, но это и понятно, сейчас сложная ситуация, без очереди подошла женщина с острой болью, я её пропустила вперёд, следом подошла ещё одна для получения заказа, И да, я как нормальный человек, понимая что ей тоже в эту кассу и вне очереди, попросила её подождать, (у меня больной муж ждал инъекции кетонал) Наша перепалка не коим образом не коснулась провизора, она меня обслужила по своей очереди... Но то, что я от неё услышала , совершив покупку, это было уже ни в какие ворота!!!!!! Я её личности ни коем образом не коснулась, купила и собралась уходить, но в спину услышала :"нервы лечить надо!" это что такое? Это кто дал ей право судить, что мне надо лечить, что нет? Кто ей дал такое право оскорблять людей? Ещё раз повторюсь, времена тяжёлые, все не выдержаны, но если она работает в такой сфере, она должна понимать, что перед ней клиент и свои эмоции она обязана держать при себе. Это профессионал!! Тем более у нас лично с ней с конфликта не было. Поверьте, за 37 лет работы в торговле, я знаю как нужно вести себя с клиентами! Очень не приятно. Я вернулась, уточнила фамилию у провизора, сказала что напишу на неё жалобу. Я на многое могла не обратить внимания, понимая, что да, работать сейчас с клиентами тяжело, но её в конфликт никто не вовлекал, конфликт был у меня с клиенткой!!!!Очень неприятный осадок остался...
3
3
Сергей Цихмейструк
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Нормальная аптека, часто здесь беру, но замечал, что очередь одна. Обычно заказы отдельно выдают и без очереди.
2
Ирина Сущева
Level 17 Local Expert
April 9, 2024
Чистенько. Очередей нет. Ассортимент большой.
2
Мария
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Сделала заказ с самовывозом из этой аптеки. Выдали быстро, но не то (раствор препарата вместо сиропа). К сожалению, на кассе не проверила, заметила только дома, когда вернуть уже нельзя.
1
Валентина
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Единственное преимущество - эта аптека работает 24 часа. Но цены довольно высокие относительно других аптек рядом. Всегда есть покупатели, в часы пик очереди. Персонал адекватный.
3
1
Константин Апазиди
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Аптека как аптека, всё как и положено аптеке, чистота, порядок и хорошее обслуживание. Лекарства все нашлись. Приветливый персонал. Зайдём ещё!
3
1
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
November 9, 2022
Сравнила все ближайшие аптеки по многим лекарственным препаратам - однозначно, выгоднее всего здесь. Плюс в данном филиале очень грамотный специалист. Только сюда хожу теперь.
4
Надежда П.
Level 14 Local Expert
July 2, 2022
Нравится аптека «Озерки». Цены и ассортимент приемлемые. Нравится, что бонусы Спасибо от Сбера принимают к оплате.
3
2
Show business's response
Владимир Федосов
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Хорошая аптека и хорошие цены
2
2
Show business's response
светлана заруцкая
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Временами есть очереди , но все быстро проходит , приветливый персонал
2
Show business's response
Елена Хорева
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Почти всегда большие очереди, ассортимент лекарств не полный, приходится посещать другие аптеки
4
Андрей Тищенко
Level 17 Local Expert
March 6, 2023
Богатый ассортимент, вежливый персонал, чистота
2
Show business's response
Инна К.
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Самая отвратительная аптека на районе, Бортникова О.Н. не компетентна в отпуске медикаментов, а также в общении с лицами пожилого возраста.
3
2
Marja Marjalainen
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Девушка провизор очень приятная, всё знает, всё расскажет - покажет
4
людмила р.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Очень хорошо Аптека
1
2
Мария Жучкова
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Заказы онлайн обслуживают в порядке общей очереди.
Пришла первый раз, больше не ногой
1
Зоя
Level 12 Local Expert
December 19, 2021
Раньше пользовалась, а сейчас стараюсь обойтись другими сетями, очень подняли ценник, иногда даже со скидкой вОзерках получается дороже, чем в других
5
Александр Решетов
Level 9 Local Expert
July 2, 2022
Иногда заказываю через сайт сюда лекарства. Вежливое и быстрое обслуживание.
Отвратительное обслуживание. Продавщица хамит и грубит. Не хочет работать. Не хочет вообще ничего делать. Не получилось купить препараты. 21.12.21
4
2
Александр Новиков
Level 8 Local Expert
September 15, 2022
Нормально себя ведут. В очереди инерцией от тел народ друг друга бъёт.
3
1
Ада
Level 15 Local Expert
October 29, 2019
Хорошая сетевая аптека.
Услугами пользсь я и моя семья.Но этим летом там, именно в этой аптеке моего мужа облаяла продавец.
Девица то ли узбечка,то ли таджичка в крайне резкой форме отказалась обменять ещё не купленные таблетки.
Крайне непрофессиональна,хамка.Впервые столкнулись с таким отвратительным поведением в аптеке !Сложилось такое впечатление,что мы пришли не в аптеку,а на рынок...Администратору аптеки надо учитывать,что сюда приходят не совсем здоровые люди и такое хамство со стороны персонала может нанести вред здоровью посетителей.
Как в нашем случае.
7
1
Раиса Сарибекян
Level 17 Local Expert
April 28, 2021
Аптека хорошая, все есть но цены очень кусаются, можно найти подешевле
3
Светлана Кузнецова
Level 11 Local Expert
January 15, 2022
Нормальная аптека. Можно сделать заказ и в ней получить. Бывают 10%скидки, о чем сообщают по смс.
3
2
Людмила Ганина
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Нет электронной очереди. В остальном все супер!
3
Александр Пушкин
Level 13 Local Expert
November 30, 2022
Последнее время не пользуюсь, считаю цены завышены
4
1
Ксения Щ.
Level 12 Local Expert
April 30, 2021
Неплохая аптека. Очень часто тут очереди, раньше были одни из самых низких цен в городе, но сейчас это уже не так
4
Кирилл
Level 14 Local Expert
December 3, 2019
Отличная аптека, но хотелось бы иметь доставку как по городу, чтоб был пункт выдачи, ибо приходиться ехать в центр города в такую же аптеку данной сети. Ну и очереди порой докучают, утомительно ждать, под самые часы пики - начинает работать одно окно😄. А так все отлично
4
ale1ko
Level 13 Local Expert
January 18, 2020
Удобное расположение, хороший ассортимент, низкие цены. Многое можно заказать индивидуально и не ждать в очереди!
2
Игорь Грушин
Level 10 Local Expert
August 23, 2022
Очень хорошая аптека, рекомендуется.
3
1
Show business's response
Людмила Т.
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Всё есть в наличии. Компетентный персонал
4
3
Show business's response
Александр К
Level 9 Local Expert
June 21, 2020
Огромный ассортимент, высокие и очень высокие цены. Раньше была дествительно сеть с низкими ценами, сейчас наоборот.
8
Надежда Калинина
Level 10 Local Expert
August 14, 2021
ассортимент хороший, всегда есть всё, что мне нужно
3
2
Татьяна Архипова
Level 9 Local Expert
July 30, 2019
Цены хорошие. Скидки до 50 процентов от Спасибо сбербанка. Очень выгодно. Персонал внимательный,отзывчивый. Очереди постоянно
3
1
ирина ч.
Level 7 Local Expert
March 3, 2020
Цены ниже чем в соседних аптеках.
Большой ассортимент лекарственных средств.Провизоры специалисты своего дела.
2
3
Gulnara Khairutdinova
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Дорого! Огромные очереди.
4
1
Мария Никольская
Level 8 Local Expert
September 5, 2020
Ооочень долго всё.... а наличие товара и работа персонала - на отлично
3
1
Anonymous review
June 21, 2019
Раньше покупал только там из - за низких цен. Сейчас ситуация изменилась до наоборот. А если есть скидки, то на биодобавки и дорогую косметику, которые большинство покупателей не интересуют.
8
1
Юлия
Level 8 Local Expert
December 3, 2018
Цены не самые низкие, как во многих аптеках-это можно увидеть через многочисленные интернет-справочники. Бонусная программа просто смешная, за потраченную 1000 рублей скидка 5 руб. Недавно оформляла интернет-заказ, при получении никто кассу дополнительную не открыл, стояла в очереди как и все, потеряла время и уважение к этой сети аптек.
4
3
001
Level 18 Local Expert
February 9, 2020
Хорошая сеть аптек. Почти все всегда можно найти. И цены весьма приемлемы.
1
1
Светлана Потапенко
Level 14 Local Expert
December 3, 2019
Я уже давно поняла, что аптека Озерки это вот прям продолжение почты России в чистом виде. Зашёл за Цитрамоном и застрял на 30 мин. И да, не всегда это низкая цена☝️