Отличная, современная УК ,быстро реагирует на заявки, отзывчивый персонал. Хочется сказать слова благодарности за уборку и чистоту в подъезде. Приятно,когда живёшь в частоте и порядке. Но есть и неприятные моменты ,недобросовестные квартиросьемщики которые курят в подъезде, на этажах бросают окурки. Хотелось бы привлечь к ответственности за нарушения.
2
Оксана Сысуева
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Есть, конечно, некоторые претензии к работе, НО
Поездив по городу после сильных снегопадов, хочется сказать огромное спасибо сотрудникам ДУКа и отдельно дворникам, которые вычищают тротуары до брусчатки в любую погоду, снегоуборочная техника приезжает регулярно!
Практически образцово-показательная улица
1
2
Вероника
Level 16 Local Expert
March 23, 2022
Потек полотенцесушитель с утра, так как работники отключили горячую воду.
Звонила целый день-занято!
Дозвонилась по другому телефону, сказали заявка оформлена-ожидайте звонок в течении дня.
Так никто и не позвонил, и не пришел!
Проблема так и не решена, так как воду нужно отключать в подвале для устранения!
УЖАСНАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!
В прошлом году,когда соседи затопили с 5 этажа на первый, так же не брали трубки и текст был тот же: заявка принята, ожидайте звонка. Тогда пришлось вызывать аварийку.
1
Полина Ростова
Level 12 Local Expert
February 18, 2023
Абсолютно не справляются со своими обязанностями по уборке снега с проезжей части, складируют горы снега и льда на газонах, вместо того чтоб вывозить. А зачем вывозить? Само же весной растает😂 К дворникам претензий нет.
1
Валерий Идрисов
Level 6 Local Expert
April 9, 2021
Не секрет что этой зимой навалило много снега, во дворе были большие грязные кучи, но наш ДУК решил проблемы, и оперативно вывез весь снег. Итог- стало чище и освобидились места под авто.
1
3
Светлана Шайгородская
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
У 115 дома есть дворник, сегодня невозможно было идти, было очень скользко.
Оптимист
Level 4 Local Expert
April 27, 2020
Не ухаживают за зелёными насаждениями (не окапывают,не поливают в жару-зато красят белой краской стволы деревьев!)Много деревьев и кустарников посаженных застройщиком уже погибли из-за отсутствия ухода за ними.Микрорайон постепенно превращается в пустыню,УК похоже на это наплевать!
6
1
Мария
Level 3 Local Expert
March 18, 2020
Позвонила, трубку взяли сразу. На следующий день пришёл рабочий в то время, как и договаривались и все починил (были проблемы с водой) очень приятный мужчина , очень довольна, спасибо большое
2
Наталья
Level 5 Local Expert
March 21, 2020
Дозвониться без проблем, все заявки быстро решаются, сотрудники отзывчивые и приветливые!!! Надеемся на дальнейшее сотрудничество))
4
3
Михаил К.
Level 4 Local Expert
May 15, 2021
Дук второй год не может решить вопрос с неисправным оборудонинием.
2
Антон Яблонев
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Вечно занято, не дозвониться
Anonymous review
August 31, 2019
Сколько раз обращался, все вопросы решались. Коллективу дальнейших успехов в нелёгкой работе.
3
1
Анна М.
Level 2 Local Expert
January 22, 2020
Отвратительная работа сотрудников УК Бурнаковская, об отключении горячей воды не сообщают. Телефон постоянно занят