Ozero Divnoe
896 reviews
June 28, 2023
Название говорит само за себя. Атмосферное место. Во круг утки, гуси, павлины. От еды, получите гастрономический оргазм.
1
August 22, 2021
22.08.21 Отдыхали в отеле Дивный в августе 2021. Семья, двое взрослых и двое детей. Заявку на бронирование принимала Ирина, все подробно рассказала об отеле, разъяснила в каком номере нам будет более комфортно проживать, оперативно и понятно ответила на все наши вопросы. Ирина нам предоставила детскую кроватку для ребенка, за что ей огромное спасибо. Приехали мы раньше времени заселения в отель, сотрудники ресепшн оперативно оформили и приняли наши документы, разъяснили правила проживания в отеле, после чего мы заселились в номер. Благодарность Ирине и девочкам на ресепшн за их работу. Вечером нам понадобился дополнительный стул в номер и чайник, которые нам оперативно принесли в номер.
Номер полностью соответствует номерам, которые представлены на фотографиях. Мебель в номерах новая, белье чистое, сантехника в рабочем состоянии. Номера убирали быстро и качественно, мыльные принадлежности добавляли каждый день.
Территория отеля чистая, ухоженная с большим количеством различных растений и деревьев (которые подписаны на табличках около растений). На территории 2 бассейна, 1 для взрослых и 1 для детей. Отдельно отмечу шикарный вид на горы.
Расстояние от отеля до моря 2-5 минут в зависимости от передвижения. Отдельная благодарность за собственный пляж на море с шезлонгами и большим навесом от солнца.
Теперь кухня. За все время проживания к кухне не было не одного вопроса. Разнообразие блюд, качество их приготовления и чистота в шатре для приема пищи очень сильно порадовало. Можно найти блюда и заправки для них на любой вкус. Порадовало наличие отдельно приготовленных блюд для детей. Каждый день были блюда из мяса и рыбы, несколько видов первого, большое количество гарниров, несколько салатов, еще многое другое. Каждый день, были фрукты, например, арбуз или дыня, виноград, апельсины, грейпфрут, лимон, сливы и др. Очень большое количество и разнообразие выпечки и сладкого. Чай, кофе, компоты. Питание проходило по схеме покушал, встал и ушел. Столы оперативно убирались и мылись. Порадовало большое количество детских стульчиков.
В дневное время работал бар у бассейна, где детям и взрослым были предложены различные перекусы.
Прекрасное место для отдыха с детьми, рекомендуем.
3
1
October 19, 2024
Всё просто отлично
May 4, 2024
***, сервис очень низкого качества, домики карт онные шумоизоляция нулевая 🤷♂️.еда на тройку
2
1
August 20, 2022
Очень достойное место доя семейного отдыха, приятная атмосфера, хорошее обслуживание, всегда вкусная и разнообразная еда.
4
January 1, 2022
Прекра сное место для семейного отдыха с маленькими детьми. Закрытая территория, им есть, где побегать, детская комната. Баня супер, их тут две + бассейн. Готовят вкусно. Персонал весёлый и приветливый. И море прям рядом.
3
November 8, 2020
Отель выглядит ухоженным, в номерах удобно, чисто, море прямо за забором, шведский стол хороший, вкусные продукты. Из минусов - очень слышло любой шорох в соседнем номере, персонал уставший и натужно отзывчивый, вода (в платных ваннах) очень пахнет хлором, чайник в номер за доплату, сантехника не в идеальном состоянии (унитаз качается, шланг душа протекает). Но в целом качество соответствует ценне.
4
May 8, 2022
Хороший отель. Работники отеля вежливые и приветливые, вкусное питание, красивая територрия, НО древесные клопы- это просто кошмар. Они есть в каждом номере и их ОЧЕНЬ много,они заползают на подушки и кровать -этот момент подпортил общее впечатление.
5
1
September 20, 2024
Проход на озеро теперь закрыт, можно пройти только на территорию ресторана. Приветливый персонал ресторана.
September 6, 2021
С одной стороны видно, что менеджмент отеля старается, чтобы отель выглядел достойно. Прекрасно озелененная территория, множество экзотических растений. Почти весь персонал приветливый и отзывчивый. Симпатично выглядящие домики, и внутри, и снаружи. Однако шумоизоляция в этих домиках отсутствует напрочь. Если соседи захотят немного пошуметь, даже беруши не помогают. Кондиционеры, видимо, крепятся непосредственно на деревянные стены, поэтому при включении их в любом из четырех номеров нашего домика гул и вибрация ощущаются во всех номерах. Ну, и еще нам испортила настроение неадекватная администратор на ресепшен при выселении. На просьбу пообедать в их ресторане после выселения, в связи с тем, что въехали мы поздно и поэтому пропустили обед (уже оплаченный), она, не принимая во внимание никакие доводы, потребовала дополнительно оплатить этот обед. Это было очень неприятно. До этого, ни в одном отеле, где мы были, такой проблемы не возникало.
1
May 3, 2022
Территория красивая,но обслуживание далеко от идеала, не предупредили,что в даты нашего там пребывания запланирован какой-то фестиваль ,при подготовке было шумно,начинали шуметь с 7 утра, при просьбе как-то проговорить с организаторами меньше шуметь, все что сказали на ресепшн это не мы их просили так рано начинать. Плюс заявленный круглосуточный ресепшн по факту работает часов до 8 вечера. Потом не дозвониться. Завтраки до начала их фестиваля были как в столовке,выбор маленький и не очень вкусно, в день начала фестиваля был выбор блюд и овощи,фрукты, не понимаю почему такое разграничение. Уборка номеров одно название, пока ты там не убирают, если только попросить и то когда просишь,делают вид, что убирают, а по факту даже пол не протирают Отношение к гостям мне не понравилось ,хотя само место симпатичное. Только за близость к городу и удобство добраться и симпатичную территорию ставлю 3 звёзды
4
2
October 17, 2023
Очень понравился отдых, народу мало тихо спокойно, вкусно кормят)
1
August 8, 2022
Отдыхали тремя семьями в конце июля 2022 года. Приехали в 8 утра, заселили нас в 14 часов без опозданий. Из минусов: шумоизоляции просто нет...ребенку три года ночью постоянно просыпалась потому что на втором этаже люди ходят,как-будто по твоей голове слоны...Нет сеток на окнах в наших трех номерах не было в других по территории были, жили в первом и втором корпусе, окно открыть без сетки невозможно комаров тысячи и других насекомых тоже... Паутина в номере на каждом углу и пауки спускаются прям везде, и на веранде номера та же ситуация. Ресторан напротив прям первого нашего корпуса музыка орет до 23 часов . Теперь к плюсам: брали только завтраки кормили вкусно, приятная женщина сидела на входе в столовую, бассейны с подогревом и чистые, отличный пляж всегда хватало лежаков свободных, прекрасное море чистое. Персонал отеля разный например на ресепшен девушка в очках ,которая весем видом показывает,что не рада отвечать на вопросы, но в столовой приятная женщина на стуле всегда здоровается..бармен отличный веселый парень ... Анимация для детей ничего особенного то рисуют то танцуют... детям до 6 лет там делать нечего. Приедем ли мы снова? возможно но только из-за отличного пляжа и хороших теплых бассейнов.
3
September 6, 2023
Дивное, чудное место...вкусная еда, хороший персонал, близко от моря!
Рекомендую.
3
July 12, 2021
Хорошее место для отдыха, особенно с детьми.
Уютный зелёный уголок на побережье. Коттеджи разного уровня и корпус с номерами. Собственная территория, два бассейна, сауна, анимация, зона питания в шатрах на свежем воздухе.
Бювет с минеральной водой рядом с зоной ресепшн. Медицинский центр, по желанию можно заказать процедуры.
Выгодное местоположение: рядом с морем, вблизи от железной дороги, но при этом шум проходящих поездов остается вдали.
Напротив территории отеля ресторан Пастернак, опять же в парке да ещё и на озере, где плавают черепахи, рыбы, лебедь и гуси-утки. Несколько раз в неделю развлекательная программа с приглашёнными артистами: вечер саксофона, восточные танцы, модные ди джеи. Ежедневная вечерняя программа с живой музыкой, танцпол. Вполне приличное место с хорошей кухней: вкусно и душевно!
В пешей доступности магазины со всем необходимым и автобусная остановка.
Мост через речку расположен в пяти минутах ходьбы - вечером приятно полюбоваться прекрасными видами горных пейзажей в лучах заката.
2
October 16, 2022
Все что надо для уютного и хорошего отдыха,обслуживание,еда,территория,персонал,номера, на отлично .Рекомендую.
3
July 13, 2022
Были в июле,отдыхаем не в первый раз.Минусы:Забронировали номер с балконом,перед заездом созванивались, все ещё раз проверили все ок.По приезду выяснилось,что не о каком балконе речи не было,его просто не указали.Второй минус несколько раз попросили сушилку для белья ,все обещали обещали по итогу как и балкона не появилось.Теперь плюсы:Территория чистая,ухоженная,есть своя парковка большая, бесплатно для проживающих.Номера убиралась ежедневно,молодцы!!!С полотенцами и постельным бельём проблем не было. Персонал приветлив.Есть 2 своих бассейна один с подогревом.Питание хорошее,разнообразное. Работники кухни очень приветливы,чистоплотны.В сравнение с прошлым годом аниматоры были не очень заинтересованы в проведение игр с детьми.Мало было игр,развлечений,мастер классов.
1
September 10, 2022
Территория хорошая, красивая, ухоженная. Номера обычные, убирают их плохо, на кроватью и тумбочкой было мягко говоря грязно. Отель семейный, но пандусов для подъёма с коляской нет. Питание среднее, видно что-то перерабатывается в блюда на завтра, сам шатёр для питания норм, а вот столы убитые с дырами, затертые. Зона на море выгорожена (лежаки), заход в море общий. В общем тройка это с натягом. Уехали на сутки раньше. Пойти рядом вообще некуда. Лазаревка это дыра
1
1
June 26, 2022
Отель дивное, я ставлю 5 звёзд, он уютный номера клёвые, там есть йога с 7утра,акваэробика с 12:00,есть детская анимация, режим работы:с 09:00 до 21:00
3
May 16, 2022
Были не в сезон, за те деньги что заплатили, просто шикарно, но посмотрев цену в летнее время, не понятно за что такой ценник, отель практически без территории, с небольшим каркасным бассейном, представляю что там происходит летом😱бар возле бассейном, есть сауна, даже очень достойная, не далеко от пляжа, пляж широкий, но в ноябре создавал впечатление большой не ухоженности. До центра Лазаревское пешком минут 10-15. Звёзды снимаю за цену. Непонятное ценообразование🙄
3
2
October 20, 2022
Всё замечательно, территория большая и очень красивая, столовая и ресторан кормят вкусно, банька, два бассейна один с подогревом, море рядом! Единственный минус, это "чистота" в номерах.
1
May 22, 2024
Самое лучшее место из всего посёлка Лазаревское!!!!
1
February 1
Очень уютное место!
1
September 10, 2020
Гостиница очень приличная, большая территория, есть бассейн и лягушатник для детей. Собственный ресторан Пастернак с хорошей кухней и сомнительной живой музыкой, с песнями типа "Девчонка из Ростова-на-Дону-дону-дону". Но это, как мы поняли, колорит нашего юга. Территория отеля немного заброшенная, не хватает лоска и опрятности, такая же ситуация и с сезонным персоналом. Жили на первом этаже в корпусе с тыковкой, удобно. Есть сушилка для полотенец и столик со стульями на веранде. По наружной стене видны потёки от дренажной системы кондиционера. Кондей довольно шумный, хоть и инвертор. Номер вполне удобный, но не продумана электрика - всего одна розетка и бра возле двухместной кровати.
В любом случае, отель достойный, хоть и есть недочёты. Рекомендую.
9
4
June 17, 2022
Здавствуйте, хочю поблагодарить всех работников отеля за отличный отпуск. Особенно аниматора Екатерину.Это наверное лучший аниматор, которого мы когда либо видели! Она зажгла просто всех вокруг и детей и взрослых.
3
1
February 27, 2023
Очень вежливый персонал, хорошая баня. Были в межсезонье, гостей кроме нас не было вообще, обязательно вернемся ещ е
4
August 16, 2022
Замечательное местечко для отдыха, рядом пляж. Уютно, хорошо и не хочется уходить. Много приятных няшек для гостей.
July 6, 2022
Spa - просто супер !!! Евгения - косметолог такая умница!!! Александр делает супер массаж! Мирослава - волшебница!!! Не м ог ходить нормально , сильно болела спина, Александр поставил на ноги! Мирослава исправила осанку ребенку за три сеанса!!!! Мы в шоке!!! Спасибо вам огромное!!! Отдыхать и лечиться - только к вам!!! Ещё раз спасибо от всей семьи!!!
2
2
February 25, 2023
Отличное место. Очень приятный коллектив. В номерах чистота и порядок. Всем рекомендую
1
February 28, 2023
14.09.2022г. Приехали специально посмотреть и погулять на озере Дивном, закрыто не пустили! А ответ меня совсем убил , охрана сказали люди мусорят поэтому откроют
только 18.00 когда откроется
ресторан. Стесняюсь спросить а
для кого это все?
А как это сторонние гости?
5
1
January 4, 2023
Отличное тихое место, хороший сервис, детский домик, вкусное питание, море рядом, теплый бассейн
1
September 14, 2022
Очень красивое место, чисто, комфортно аккуратно и конечно же душевно. Хочется вернуться сюда вновь
3
June 19, 2022
Заезд в отель с 14.00,поезд приезжал в 09.00 пришлось распаковывать чемоданы на полу!!!в зоне ресепшена,переодевать детей и ходить в ожидании по территории, для 3🌟так себе сервис.Питание организовано отлично,шведский стол, детское меню,но слишком жарко в зале т.к зал представляет собой брезентовый шатёр, у бассейнов по времени работает бар. Территория очень ухоженная, зелёная, бассейны брезент,взрослый холодный,детский тёплый.Выведено место для отдыхающих отеля с шезлонгами на пляже,берег крупная галька на любителя.Номера бюджет,но всё чисто.Во время сна уборщица зашла
4
September 23, 2024
Очень хороший и красивый отель!
1
November 13, 2020
Расположен отель близко к морю-удобно. Встретили девочки на ресепшене приветливо. Мы приехали на последние минуты обеда и нас покормили.
Если хотите выпить вина в обед или вечером в столовой на территории-не спрашивайте-не разрешат. Просто возьмите бутылку, бокалы и не спрашивая разливайте за столом в столовке. Да, бокалы под вино тоже не дадут.
С территории можно выйти двумя способами: первый традиционный, через главную калитку, но иногда удобнее-через парковку за столовой, только спросите код на ресепшене.
Процедуры хороши не все: не поняла бишофитовые ванны.Во время процедур все шастают туда-сюда и громко разговаривают-никакого релакса. Самое лучшее: любой массаж у Александра и массаж лица у Евгении (волшебные руки).
Нет прикроватных розеток (по одной на каждую и в них-ночник).
Зарядка по расписанию после завтрака-это как?
Меню однообразно, никаких изысков, очень много однообразных мучных изделий.
Большая и красивая внутренняя территория.
Нет телефона в домах, чтобы позвонить на ресепшн.
Дома двухэтажные и очень слышно шаги, топот соседей сверху.
Если что-то сломалось (в нашем случае шатался унитаз) - поправили быстро.
В нашем номере достаточно вешалок.
Не скупятся на шампунь, гель для душа.
Есть гладильная.
На 1ых этажах есть стол и стулья на террасе, но нет розеток.
Рядом с территорией расположено заведение, где играет очень громко музыка, иногда до 23:30, где проводятся свадьбы и дни рождения или поют в караоке в обычный день.
Нет маскиток на окнах.
В комнате очень мало света, даже если включить все источники освещения.
Одна прикроватная тумба на двоих.
Шторы короткие по ширине-не закрывают полноценно окна и балкон.
Не прилагается инструкция по использованию сейфа, пришлось вызывать специального человека.
Однако, девочки на ресепшене доброжелательны, улыбчивы и всегда готовы помочь.
7
1
November 12, 2023
Все о тлично! И место. И персонал. И питание! Просто класс!
3
July 18, 2023
На озере очень красиво, территория ухоженная, есть беседки. По территории прогуливаются гуси, а так же в клетках сидят кролик, ворон и какая-то п тица, названия на клетках не указаны.
June 26, 2024
Хорошее место. море рядом. Шведский стол. Домики деревянные по этому слышимость соседей хорошая.
May 29, 2022
Приехала во второй раз. И зря. Конец мая 2022. Перекладывают камни.Пилят и тюкают с утра до ночи. Смысл не ясен. Выкарчевывают с одного места и кладут на другое. Бассейн стал платным. Загорать на территории отеля бесплатно негде!!!! Обед и ужин шведский стол исчезли. Из туалетных принадлежностей только мыло. Селят в подвал и называют это первым этажом. Категорически отказалась, дали номер на третьем в коттедже. Отель расположен в 30 минутах ходьбы до станции Горный воздух. Это если по дороге с горки на горку. По пляжу в два раза быстрее. Из хорошего wi-fi на пляже. Лежаки, мешки и зонтики за плату. Трансфер на пляж тоже платный. Сходить в этом месте некуда. Надо выбираться на такси, автобусе или электричке.
1
3
August 10, 2021
Общее впечатление от отдыха в этом отеле не очень позитивное. Отдыхал в июле 2021 года, сразу могу сказать 2 года назад было намного лучше. Опишу плюсы и минусы.
Плюсы:
1) До моря расстояние действительно небольшое;
2) Большая территория, бассейн;
3) Питание в шатре хорошее, приветливый персонал (именно в шатре);
4) Классные аниматоры. Отдельно хотел бы отметить Виктора, который работал в июле 2021 года, очень весёлый и приятный человек.
5) Все необходимые магазины рядом с отелем.
6) Можно проживать в отеле с животными.
Минусы:
1) На территории есть бар в котором очень скудный ассортимент (вино, пиво, закуска), а для детей из напитков только лимонад;
2) На ресепшене работает не очень доброжелательный персонал, при обращении по какой либо причине возникает недовольство с их стороны, также по телефону при бронировании обещают перезвонить и совершенно забывают;
3) Никто из сотрудников не провожает до вашего номера, если вы не знаете где он находится - придётся искать самим, сотрудники неохотно реагируют на просьбу рассказать как пройти до конкретного номера;
4) Уборщицы убирают номера на тройку, но могут ещё нахамить за то, что вы пьёте воду из кулера в корпусе.
В заключении могу сказать отель на 3 звезды даже не соответствует. Персонал совершенно не уважает своих клиентов за исключением некоторых людей. Цена не соответствует качеству проживания на территории отеля.
Отдыхал в 2019 году и было сильное желание вернуться ещё раз отдыхать, но в этом году (2021) такого желания нет.
7
August 30, 2022
Из Дивного, тольк о название.Вода мутно зелёного цвета.Может дивным оно было в эпоху мезозоя,ну или чуть позже.Вокруг всё в принципе достойно.Отели,ресторанчики, столовые,рынок.Так сказать на любой вкус.Существенным минусом является почти полное отсутствие урн для мусора.На такое количество отдыхающих,урны должны быть через каждые 30м.
1
September 30, 2022
Спасибо руководству и персоналу отеля за клиентоориентированность и постоянные улучшения. Когда читаешь отзывы предыдущих лет, видно, что все прошлые замечания гостей уже исправлены. Это отлично, потому что место красивейшее, кормят прекрасно, есть собственный пляж и оздоровительный центр.
Снимаю звезду только за отсутствие звукоизоляции.
1
August 17, 2024
Хороший отдых для семьи 5 балов
2
June 29, 2022
Шведский стол очень вкусный.Я жил на первом этаже и на 1-ых этажах водятся муравьи.Бар почти бесплатный,чипсы и лимонад вкусный.Очень близко море,ха это +.
Вобщем-то хорошее место.
2
2
September 19, 2023
Отличное место, море близко, нормальный завтрак, хорошие номера
1
November 3, 2022
Красивая терр итория, где расположены номера в бревенчатых домиках. Рядом озеро где можно ловить рыбу. До моря 100 м
September 9, 2023
Великолепнейшее место, персонал, номера, еда - все на высоте. Море в 5 минутах ходьбы! Реально особо не к чему придраться, горячо рекомендую
November 8, 2021
Просто потрясающее место! Очень уютно) Отзывчивый персонал, хороший сервис. И до моря рукой подать. Территория очень красива, есть бассейн с подогревом)
July 25, 2023
Отличный отел ь, превосходная анимация, близко к морю, немного народа
June 27, 2022
Райский уголок. Когда на улице непогода, было очень приятно попариться в баньке и занырнуть в бассейн. А после попить кислородный коктейль.