Отдыхали в июле 2023 года. Спасибо огромное всем работникам отеля! Территория очень красивая, ухоженная, много зелени. Персонал отеля замечательный, чувствуется команда единомышленников, которые хотят сделать прибывание гостей комфортным. Отдельное спасибо аниматорам. Ребята развлекают и детей и взрослых с утра до вечера. Еда разнообразная, вкусная по системе "шведский стол". Перекусы в баре у бассейнов. До моря и пляжа отеля по торговой улочке 5 минут. Пляж галечный. Рядом с отелем "Пятерочка", аптека. Еще раз спасибо за отдых! Отелю процветания, всем сотрудникам успехов, здоровья, мира и всего самого хорошего.
8
Show business's response
vbekin
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Хорошое место для семейного отдыха. Море близко, кормят хорошо. Аниматоры хорошо развлекают детей, дают внутреннию валюту ща участие в конкурсах в конце заезда их обменивают на игрушку.
1
Show business's response
Тамара Кравченко
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Здравствуйте. Мы от всей семьи хотим поблагодарить Весх сотрудников парк отеля Озеро Дивное. Красивый зелёный весь в цветах и большим разнообразием декора дворик . Отзывчивые уважительные работники обслуживающего персонала . Разнообразие кухни - шведский стол. Уютные номера в которых есть всё необходимое ( телевизор, сплит система, небольшой холодильник, но он и непонадобился потому что мы питались до сыта в столовой, порой и проголодаться неуспевали , фен и т д ) даже швейный наборчик который мне пригодился ( спасибо за это отдельное) . Два бассейна один большой и один чуть меньше с подогревом . Мини бар , шезлонги и зонты. Прогулка по озеру где тоже много очень интересного ( природа , фонтанчики , животные , рыбалка , зоны отдыха, живая музыка .
Это непередоваемо красиво , здорово и весело .
Туда всегда хочется вернуться вновь и вновь .
5
4
Александра Д.
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Понравилось:территория, номера , сервис, тишина, безумно вкусные завтраки, огромный выбор. Расположение, все рядом, бассейн чисты , место хватало всем, при полной загруженности отеля, Возле бара днем и вечером напитки и снеки бесплатно даже для тех ,у кого включены только завтраки. Спиртное конечно так себе, но покрайне мере ни у кого ничего не болело))). На пляже, выделено место от отеля, тоже всем хватает места. Парковка большая.Короче есть желание вернуться, у же что то похожее на отдых в Турции, но выходя за территорию понимаешь, что только отель)))) доброжелательный персонал и аниматоры!
8
2
Show business's response
Виолетта Н.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Честно, я не знаю, откуда тут столько хороших отзывов.. Начну с хорошего:
1. Территория
2. Попугай на ресепшене и гуси в кафе Пастернак (ребята, эти 2 звезды только ради вас)
Забронировали номер за полгода, поведясь на фото и отличные отзывы, думали, что будем отдыхать в тихом уютном месте с барашками, лебедями и близкой дорогой к морю. По приеду выяснилось, что барашков походу съели, лебедей, видимо, тоже, а близкая дорога к морю идет не через отель, а по грязной улице с ларьками и всеми вот этими радостями курортных городков, которые в 2024 году должны были бы уже вымереть.
Номера просто ужасные, сантехника старая, мебель тоже, на окнах не шторы блэкаут, которые уже давно висят во всех +- нормальных заведениях, а занавески тети Нюры.
Есть поблизости негде, одни невкусные столовки с едой на открытых прилавках, ресторан Пастернак - такое себе, есть можно, но не каждый день.
Про сервис в этом отеле не слышали, даром повесили табличку «reception». Например, при входе в номер, администратор нам сообщил, что раскладушка, которая занимает добрую половину комнаты, может быть использована только за доп плату (зачем ты ее тогда сюда притащил…?), а пользовались мы ею или нет, горничная обязательно узнает (я не шучу, ребят).
Есть в услугах отеля еще и детская комната и АНИМАЦИЯ, которые представляют собой комнату с завязанным скотчем шкафом и каким-то старыми игрушками, которые трогать нельзя (!!). А анимация - это тетя в непонятном костюме, которая развлекает детей. Тетя, может, и хорошая, но в нормальных отелях давно есть дресс-код, по которому можно узнать сотрудников, а не угадывать, что человек в спортивках - он и есть.
Ну и мелочи вроде орущей попсовой музыки по ночам, вина в графинах и сухариков собственного приготовления (я опять не шучу) в баре и гудящего, как вертолет, кондиционера, мы упоминать не будем )
Как итог, сославшись на семейные обстоятельства, свалили в другой отель на следующий же день, чего и всем остальным посетителям желаю )
1
1
Show business's response
Наталия Иванова
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Замечательный отель. Ездили второй раз. Озеленение уютная территория. 2 бассейна с зоной отдыха. Бар у бассейна. Хорошие специалисты медики. Уборка номеров каждый день. В номере без изысков, но есть все необходимое. Отличная разнообразная еда. Спасибо поварам. Все сотрудники очень доброжелательные. Отдых удался.
1
Show business's response
Тимофей
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Если бы радость имела облик, она выглядела бы как аниматор Лиля из отеля "Озеро Дивное". Ее энергия — словно искрящиеся волны озера, которые захватывают и уносят в мир веселья. Лиля не просто организует мероприятия, она творит магию, превращая обычные дни в яркие праздники. Спасибо тебе, Лиля, за то, что наполнила наш отдых волшебством и незабываемыми эмоциями!😇😇😇
Show business's response
Анастасия Д.
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Добрый день, сразу скажу, что минусов я не заметила, то-ли они были настолько незначительные, что никак не влияли на наш отдых, то-ли я настолько позитивный человек))) в общем, начну по порядку :
Территория отеля большая, с богатой растительностью и достаточная для того, чтобы всем хватало места, как для релакса, так и для активных игр. Есть и спа-центр с массажем и другими программами, два бассейна, анимационный домик, сцена с экраном, волейбольная площадка, настольный теннис, уличные тренажёры, бар, баня, беседки, в общем все, чтобы найти себе занятие по душе. Влажная уборка в номерах каждый день, предоставляют в том числе и пляжные полотенца, которые меняют раз в три дня. Расположен отель в двух минутах пешком до моря по торговой улочке , где предусмотрен бесплатный аэрарий и шезлонги для отдыхающих отеля. Пляж широкий, каменистый, чистый с отдельной зоной купания для детей.
Питание просто бомбезное! Все очень вкусно, по- домашнему, разнообразно... От том-яма до солёной скумбрии! По пятницам ужин под живой саксофон. Еды всегда достаточно, несмотря на периодически полную посадку.
И отдельная глава про анимацию))) Оля и Лиля-душа этого отеля. Каждый день разные игры для любого возраста, пола и интересов. Мы играли в волейбол, настольный теннис, пели караоке, ходили в открытое море на сапах, играли в мяч на пляже, рисовали, участвовали в квизах, аква-аэробике и много ещё чего... Всегда свежие идеи, разные персонажи, агитация на участие в активностях такая, что отказаться очень сложно. В конце концов, отдыхающие настолько сплотились к концу отдыха, что разьезжались со слезами((( у отеля своя валюта-дивкоины, которые вы зарабатываете за участие в активностях и перед отъездом меняете на сувениры и игрушки. Детям эта идея очень заходит (да и взрослым тоже), но мы дочь практически не видели, она всегда была чем то занята! В общем, огромное спасибо этим крошкам Оле и Лиле, они сделали наш отпуск незабываемым! 😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘
Show business's response
Лариса Сурова
Level 11 Local Expert
July 27, 2024
Ставлю пятёрку,но есть нюансы.Плохо что люди могут заселиться с14.00,а выезд в 12.00.Плохо если человек уставший может заселиться раньше за отдельную плату.Тоже очень плохо.Хорошо,что не заплатили номер сдали с грязным полом,пришлось просить чтобы намыли.А так в целом все устроило,еда не шикарная,но вкусная ,не жирная похожа на домашнюю.Территория чистая, персонал вежливый.Можно сдать белье в стирку.Много различных видов зелени.Минус надоедливые цикады,они просто сводят с ума 🤭,но это природа ничего не сделать.
Show business's response
Инна Кучергина
Level 4 Local Expert
January 5, 2024
Отличное место для отдыха, номера очень уютные, обшивка дерево, запах в номере прям хвоей, класс. Матрац очень кайфовый, советую всем посетить эко парк Дивное, еда очень-очень вкусная, шеф повару очень огромное спасибо, советую посетить это место, персонал так же очень дружелюбный, внимательный, вообщем все на высшем уровне!!! Спасибо огромное!!!
8
7
Show business's response
Сергей Амосов
Level 15 Local Expert
July 4, 2024
Классное место. Мы остались довольны. Вкусно кормят, очень приятный персонал, недалеко до моря, своя территория с аниматорами. Жалко в номере не оказалось горшка для самого маленького гостя, но мы быстро решили этот вопрос в городе.
1
2
Show business's response
Хардик:)
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Отдыхали семьёй в данном отеле в конце июня, что хочется сказать.
Территория отеля ОГРОМНАЯ, можно даже и не выходить из него😅
Шведский стол супер - еда разнообразная, вкусная, можно даже маленьким детям угодить 🔥
Ну и раз начал про детей, то скажу про анимацию. Анимация СУПЕРСКАЯ! Масштабная, дети прям висят на аниматорах. Сначала был Сергей и Лизавета, детям нравились, потом приехала Варвара - начался движ. Хочется сказать аниматором большое спасибо! Вы профессионалы❤
3
2
Show business's response
Anna Zviring
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Отличный отель на твердую 4+. Жили в глемпинге, сочетание отдыха и природы прекрасное ощущение того, что ты отдохнул. Завтраки великолепные, но много). Уборка номеров на отлично. Персонал на ресепшене очень приветливый и отзывчивый. Одним звонком - решаются все вопросы. Территория очень красивая - ухоженная. Рядом магазины, кофе и столовые- голодными остаться невозможно. Пляж чистый, за ним следят. Единственное на лежаках не хватает матрасиков как у лежаков по соседству от другого отеля. Это пожелание, потому что вынужденно арендовали шатер качели за отдельную плату. Единственный дискомфорт- это очень громкая музыка из ресторана Пастерна до часу ночи- берите беруши. В целом отдыхом, отелем и морем очень довольны. Рекомендуем!
Show business's response
Людмила Т
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Присмотрели Рыбачий поселок давно,уже отдыхали в соседнем с Дивным отеле.в этот раз решили с питанием и выбрали данный отель.Нам понравилось практически все!Еда-вкусно,разнообразно,для капризных детей всегда был выбор!!к слову,например,борщ за 6 дней повторился лишь раз))харчо,лапша,том ям,рассольник,гороховый и т д😀
Номера-брали 2 номера:полулюкс без изысков,но все есть:отлично работающий кондиционер,халаты,тапочки,балкон с видом на горы,с шумоизоляцией все неплохо,слышали лишь громкие звуки типа кашля..Стандарт -дети слышали все диалоги за стеной)))действительно,слабое место,в остальном все хорошо.Уборку предлагали ежедневно.Бассейн был чистый,комфортный.В баре не так много всего,но можно посидеть и воспользоватьчя предложением.Рядом наш ставший любимым ресторан Пастернак с вкусной едой!Анимацию игнорировали,а оказалось зря!Интересные вечера с викторинами,песнями,танцами))Молодежи данный отель может и не рекомендовала бы,а семейный отдых здесь,кмк,замечателтный!Если не ворчать:”в Турции можно за эти деньги…“😂
5
2
Show business's response
Анна
Level 14 Local Expert
August 9, 2024
Отель для непритязательных туристов. Да, те кто отдыхал в сетках Алеан, Богатырь, Прометей и т.д. Этот отель покажется простоватым.
Плюсы:
- территория огромная, зеленая, ухоженная.
- бассейн детский и взрослый.
- свой пляж, не надо искать лежаки. Но, это не первая линия и пляж не на территории. Нужно пройти через рынок.
Питание: домашняя еда, голодным не уйдешь, но, выбора не очень много.
Обратите пожалуйста на чистоту туалетов при кафе.
Анимация: мы практически не были на анимации, но довелось побыть на 1 вечере. Аниматор (девушка) предложила с детьми поиграть в прятки. Было уже 20:00 и было уже достаточно темно. Дети были разного возраста. Я уже сразу поняла, что игра так себе. Взрослых детей сразу нашли, они особо и не прятались. Моя дочка (7 лет) с девочкой такого же возраста спрятались. И потом я искала их 20 минут по территории. Подошла к аниматору, а они уже игру закончили через 5 минут. Надо пересмотреть игры))
Рядом есть Пятерочка, аптеки, столовые, рынок.
До центра 15-20 минут пешком.
Минусы:
- СЛЫШИМОСТЬ В НОМЕРАХ. Я ТАКОГО ДАВНО НЕ СЛЫШАЛА. СЛЫШНО ВСЁ О ЧЕМ ГОВОРЯТ В НОМЕРАХ. Даже как вставляют зарядку в розетку. Такое чувство, что корпус строили лишь бы построить.
В целом, на короткий срок 2-3 дня не критично приехать в этот отель.
2
1
Show business's response
Олеся С.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Каждый год в конце сентября выезжаем с коллективом на семинар, нам очень нравится. Красивая территория, теплый бассейн, хорошее питание, чистота в номерах.
1
1
Show business's response
Анжела П.
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
Отдыхала с семьей в отеле Озеро Дивное с 30 декабря по 3 января 2024г, жили в самом большом домике. Впечатления очень хорошие. Уютные, теплые номера. В номерах очень чисто, уборку делали горничные каждый день, полотенце меняли по просьбе без разговоров. Кухня замечательная, разнообразная. Вообще чуствуется работа полностью слаженного коллектива. Спасибо за хороший отдых, хотелось приехать к вам еще.
3
4
Show business's response
Julia
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Гостинице ставлю твердую пятерку. Была с маленьким сыном в октябре, персонал очень старается во всем помочь, убирают отлично, номер был полулюкс - чудесный, очень комфортный, с чайником, чашками, стаканами. 2 бутылки воды ежедневно бесплатно, на этаже термопот, есть кулер. В баре бесплатно пиво со снеками, вино белое-красное, морс, палочки и попкорн для детей.
Из минусов могу отметить такие: с 1 октября пляж не убирается, все закрывается, даже туалеты. Шезлонгов тоже нет. На пляже каменюги, вход в море - ноги поломаешь. Не для детей точно. Спасались подогреваемым бассейном в отеле, хотя море еще было теплое.
В несезон с мелкими детьми делать нечего - в отеле есть небольшая площадка, но уже нет анимации, меню детского тоже нет, я с четырехлеткой выкручивалась, как могла, с трудом находила, чем его накормить. Вокруг все закрыто, включая сезонную "Пятерочку", надо ехать в город на такси. Но, опять же, это все минусы октября. В любом случае, я бы с большим удовольствием вернулась бы в сезон.
6
1
Show business's response
Ольга Ч.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Прекрасный отель! Не хотелось уезжать ) Отзывчивый персонал, красивейшая территория, как в дендрарии, чистый бассейн, вкусная разнообразная еда. Море чистое (камни, нужны тапочки), пляж содержится в чистоте, есть свои шезлонги под навесом, спасатели всегда дежурят. На пляже душ, раздевалки. Рядом с отелем вкусная недорогая столовая, где можно накормить ребёнка, не опасаясь последствий для здоровья. Пятёрочка в 3 мин ходьбы от отеля. Детская комната и аниматоры-ребята стараются развлекать деток. В номере чистота, красивое бельё, всегда свежая водичка, принадлежности. Отдельный восторг - по вечерам просмотр мультиков под звёздным небом на большом экране с бесплатным попкорном и чипсами из бара около бассейна. Главное качество этого отеля - клиентоориентированность, желание сделать отдых приятным для всех гостей, начиная с качества услуг и заканчивая "добрым утром" от каждого работника отеля. Желаю процветания и успехов, надеюсь, мы ещё раз вернёмся сюда отдыхать )
4
4
Show business's response
юлия
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Отдыхали семьёй в июле. Замечательное место, особенно для отдыха с детьми. Приветливый и отзывчивый персонал. Уборка номеров каждый день. Очень чистая и ухоженная территория. До моря пару минут. Отдельное внимание кухне...ну ооочень большой выбор блюд. Все вкусно, накормишь любого нехочуху.. Единственный минус - это шумоизоляция... В соседнем номере храпят - как-будто рядом с тобой лежат((( в остальном все супер. Обязательно посетим это место ещё.
6
Show business's response
kay kay
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
море близко, кормят вкусно, теретория шикарная, бассейн на любой вкус! и места где побыть в тишине есть! ШИКАРНО ОТДОХНУЛИ!!!! СПАСИБО
Show business's response
Людмила Д.
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Отдыхали в конце августа начале сентября 2023 г. Отель очень понравился. Чистая, большая территория, два бассейна, уютно расположенные домики и отдельно стоящий корпус. Номера со свежим ремонтом, убирают в них каждый день. Брали трёхразовое питание, в столовой всегда чисто и вкусно. Море не далеко, от отеля оборубована своя зона с лежаками и навесом. Так же в отеле предусмотрена анимация. Ездили с ребенком 3х лет, очень ему понравилось. Спасибо большое Артёму, Екатерине и Варе ❤️
Но хотелось сказать и небольшие минусы. Хорошо было бы отремонтировать дорожки, с коляской передвигаться не очень комфортно, есть места где бетон слез. Ещё в спортивной зоне тренажёры уже пошарпаны. Детская площадка слегла скудная и на ней не хватает освещения, в вечернее время на ней не поиграть. И стулья, которые выставляли для просмотра кинофильмов и анимациионной программы старые и облезлые.
2
2
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
В данный момент заканчиваем отдых в данном отеле! Отличная еда, а главное разнообразная и свежая! Данный отель отлично подойдёт для семейного отдыха с детьми. Дети постоянно находятся с аниматорами. В путёвку включён бар с бесплатным пивом, вином, снеками, морсом, мороженым и тд. Уборка в номере каждый день. Море в 5 минутах со своими лежаками! Считаю, что это отличное место. Имеются 2 бассейна:один для малышей и один большой для взрослых. Побывали в Центральном районе-не жалеем, что живём в таком месте! В общем, отличное место для семейного отдыха.
1
3
Show business's response
Елизавета
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Чисто, красиво, уютно, комфортно, вкусно, отличная ухоженная территория. Номера стандарт расположенные фасадом на бассейн всё время надо включать кондиционер иначе очень жарко, отличная шумоизоляция в отличии от номеров комфорт. Если вам достался первый этаж номера комфорт, то все действия второго этажа будут отлично слышны, особенно как работает канализация. Чистый бассейн, хорошие аниматоры для детей.
1
Show business's response
Валерия Кудряшова
Level 16 Local Expert
September 6, 2023
Отдыхали 11 дней. Семья 2 взрослых и 3 ребенка. Всем очень понравилось. Отличное месторасположение, до пляжа 2 минуты. На территории 2 хороших бассейна. Вкусные завтраки, большой выбор блюд. Шикарная анимация, дети в полном восторге. Уютные номера, уборка каждый день. Очень радушный и отзывчивый персонал, моментально решали все вопросы. Шикарная территория, красивое озеро. Рекомендуем от всей души.
1
3
Show business's response
Aleksandra R.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Провели медовый месяц в парк-отеле Озеро Дивное с 19.08.23 по 28.08.23. У отеля отдельная территория. На которой располодены домики с номерами, шатер для завтраков, обедов и ужинов, 2 бассейна с баром и баней. Есть площадка для воллейбола и спортивными тренеражерами. До моря минут 5-10 ходьбы, смотря каким шагом идти. На пляже есть территория от отеля с бесплатными шезлонгами. Отель, так же предоставляет пляжные полотенца.
У нас был двухкомнатный номер на первом этаже с верандой. В номере есть всё необходимое. Мебель пошарпанная, но приголная для продивания. На вернаде столик и два кресла, и сушилка. Многие пишуть про плохуб шумоизоляцию. Нам повезло, т.к. за весь период проживания в отеле соседи сверху были всего двое суток. Перекрытие между этажами ужасное. Слышно было каждый шаг, как будто по головам ходили, но разговоров и т.п. слышно не было.
У нас было включено трехразовое питание. Всегда есть выбор. В выпечкой и фруктами выбор не такой большой.
Нам понравилось отдыхать в Озеро Дивное.
3
Show business's response
Екатерина Бурдукова
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Отличное место, ни разу не пожалели, что приехали. Обслуживание прекрасное, постель и полотенца меняли каждые 3 дня, каждый день мыли полы и убирали мусор. Еда очень вкусная, всегда можно найти блюдо на любой вкус, как детям, так и взрослым. Аниматоры прекрасные, Сергей зажигалка, Лиза найдет подход к любому ребенку, Варя так же просто супер, ребята Вы большие молодцы!!!
Вмей семьей остались довольны, и уже планируем отдых на следующий год.
1
1
Show business's response
Nina Pryadko
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Своя территория, деревянные дома из бревен, 2 бассеина (детский с подогревом воды и взрослый), только вод в домах с выходох в сторону ресторана по вечерам шумно, все программа заведения слышна и на террасе и в домике, окон не открыть...
1
Show business's response
Алексей Вакуленко
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Отличное место на берегу черного моря, каменистый пляж, шикарные и удобные бунгало с матрасом и подушками и гамаком . очень советую 👍
1
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Очень хороший отель, Персонал очень отзывчивый и приветливый, отдельно хочу вырозить благодарность это Аниматоры Лиля и Оля, просто чудесные мега позитивные , с ними не заскучаешь в этот отель только из за них хочется вернуться обратно! Ольга и Лилия вы крутые , это такие зажигалочки , каждый день у них новые программы , ребенок просто восторге ,спасибо вам огромное за чудесное время , ребенок счастлив да и взрослые тоже!!! Единственный минус это кухня еда не всегда была свежая , посуда не особо чистая , единственное что расстроило !
1
Show business's response
Инна Ярда
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Жилье отличное , уборка номеров отлично ,Полотенце меняют раз в три дня.Питание брали только завтраки -не плохо но мало фруктов . Жили в срубе , плохая изоляция между этажами, очень большая слышимость топоют ногами .тертьория прекрасная , пляж очень хорошо организован, красивый, берег очень каменистый , трудный заход и выход из моря
1
Show business's response
Anastasiya Andreeva
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Красивая территория, хорошая еда, работает бар у бассейна, каждый день развлекательная программа для детей и взрослых.
Но есть и минусы
Слышимость в номерах очень хорошая особенно если вы живете на первом этаже, так как каждый шаг соседа сверху и каждый грохот слышится очень сильно.
Так же как по мне номера стандарта мне показались более приятными чем номер комфорт, так как корпус стандарт более новый он обладает приятным ароматом дерева, как в бане, а старые домики, где расположены номера комфорт уже более сырые и не обновленные.
4
1
Show business's response
Надежда Рябинина
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Все понравилось. Номер хороший. Убирали каждый день. Приятный бонус - полотенце для пляжа и свои бесплатные лежаки на пляже. На пляже масса развлечений водных. До пляжа "рукой подать". Территория у отеля большая. Особо хочу отметить разнообразие еды на шведском столе. Все вкусно и на любого клиента, будь то мясоед или вегетарианец. До железнодорожного вокзала 25 минут пешком и оттуда на Ласточке можно за 1 час доехать до Сочи и за 2 часа до Олимпийского парка.
Рекомендую этот отель для отдыха. Кстати, любители СПА-процедур тоже могут посвятить часть времени на любимый релакс, но за отдельную стоимость. Спасибо отелю!
1
Show business's response
Яна Гриценко
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Очень классный семейный отдых, для деток прекрасные аниматоры.Красивая территория отеля. Чудесный отдых, вернёмся снова.
3
Show business's response
Татьяна Кривенко
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Очень уютно, прекрасная территория, тёплый бассейн, очень приветливый и внимательный персонал, питание- шведский стол- разнообразный, вкусный, в номерах - есть все необходимое и очень тепло (отдыхали в январе), для детей- аниматоры, лобби бар, море- 4 минуты ходьбы, всем рекомендую)
2
1
Show business's response
Николай
Level 5 Local Expert
August 13, 2023
Прекрасный эмоции подарил, большая территория уютно, прекрасный бассейн, отличное расположение не далеко от моря, есть все для отличного отдыха, очень добрый и приветливый персонал, отдельная благодарность ресторану Пастернак, отличная кухня, великолепный персонал, в сочетании с расположением его на берегу пруда и шоу программами, оставит у Вас бурю восхитительных эмоций, хочется оставить слова благодарности, за мой прекрасный отдых!
3
Show business's response
Елена Лихачева
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
Добрый вечер тем кто хочет посетить ОЗЕРО ДИВНОЕ! Сразу напишу что рекомендую не пожалеете! Отдыхаем 4 раз и очень довольны!
Теперь подробнее:
Нас пять человек 3 взрослых и 2 детей
Первый раз отдыхали летом в 2-х этажном котедже всё отлично! Зимой на вилле СПА
отмечали Новый год! 10 дней просто восторг
Две бани , купель с теплой водой на улице , своя мангальная зона
В вилле большая кухня со всей посудой три комнаты
Летом следующего года брали два двух комнатных люкса тоже восторг! И этот 2024 опять брали виллу СПА!
В этом году был великолепный Новогодний вечер, на следующий день угощение хашем , барбекю вечеринка
Для детей каждый день анимация, летом вообще дети от аниматоров не отходят ! За прошлое лето благодарим Ангелину и Сашу ребята просто молодцы!
От всей души хотим сказать спасибо всем кто дарит тепло и настроение на весь год
Илья Павлович директор СПАСИБО ВАМ и вашему персоналу каждому кто всегда заботился о нас!
Аннушка глава нашего питания
Роман комендант и просто товарищ
Работникам ресторана Пастернак
Соня массаж
Анатолий вилла СПА
Света уборка
Всем ребятам убирающим и благоустраивющим территорию!
Простите если кого-то пропустила😍
До новых встреч! Будем ждать лето!💖з💐
6
4
Show business's response
Allexxx17 Sh
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Очень понравилось отдыхать в этом эко-отеле! Отдыхали семьёй (2 взрослых, 2 детей). Выбрали отдельный двухэтажный коттедж (3 комнаты, 2 ванны, до 6 спальных мест, балкон...) 11 ночей обошлись за 270 т. р. с учётом включённых завтраков (это где-то по 24,5 т. р. в сутки за 4 человек).
Питание (шведский стол) - разнообразное, вкусное.
Обслуживание хорошее, персонал внимательный. Каждый день приносили воду в номер и убирались. Помимо стандартного набора (халаты, полотенца для рук, ног и банные), выдают ещё и дополнительные пляжные полотенца, что приятно порадовало.
Отдельная огороженная и охраняемая территория с отдельной автостоянкой. Вход на территорию только для проживающих по специальным браслетам. Чисто, ухоженно, много зелени (экзотические деревья, кусты). Около многих деревьев и кустов прикреплены таблички с познавательными описаниями данного вида растений. На территории два хороших бассейна.
Удобный выход к морю и пляжу (близко и не нужно пересекать ж/д линию (что для Лазаревского редкость). На пляже отдельные бесплатные лежаки только для гостей отеля (свободные есть всегда).
В общем, рекомендую данный отель. Думаю, что на всём побережье от Анапы до Адлера он один из лучших в своём классе для семейного отдыха.
1
2
Show business's response
202601 Малышева
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Самое ужасное место где мы отдыхали. Пришлось искать другой отель и съезжать. Номер за 13 тыс просто невозможно с нём находиться, мы слышимость просто ужас нам казалось что соседи ходят нам по головам. Мы несколько ночей не спали и днем поспать тоже невозможно. Вокруг место глухое нечего посмотреть и погулять. Обслуживание ужасное, девушки на ресепшене ничего не хотят решить и идти на контакт с клиентами. Вы меня извините но за такие деньги???? Я попросила решить нашу проблему вообще никак чинят с такими лицами что страшно подходить. Так что люди ищите места лучше и дешевле мы нашли и отдых удался.
3
Show business's response
Анна Лихачева
Level 6 Local Expert
January 9, 2024
Великолепный отель! От всей нашей семьи благодарим за прекрасные Новогодние каникулы проведенные у Вас на вилле спа с 31 декабря по 7 января, всю команду, которая трудилась и подарила нам такой замечательный отдых!!! Отдельное спасибо команде анимации за веселье для детей и взрослых ,всем сотрудникам ресторана «Пастернак» за вкуснейшие блюда, а также сотрудникам спа за великолепный массаж и спа процедуры❤️😘
2
Show business's response
Амалия
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Замечательное место. Огромная ухоженная территория с пальмами и цветущими олеандрами. Избы из сруба с беседками и уютными балконами. В номерах есть все необходимое. Зависит от категории. На территории два бассейна, один летний, один круглогодичный с подогревом. Любим приезжать сюда в межсезонье.
Например октябрь, солнечно, но нежарко, мало народа, мы проводили дивные вечера на территории отеля и ходили на пикники к морю, оно, кстати в двух шагах.
Из номера открывается потрясающий вид на гору. Все в огоньках, это очень романтично.
Если есть желание посетить ресторан, то он сразу через дорогу. Кухня средиземноморская и кавказская. Вкусный шашлык и гриль.
А территория ресторана, это целый парк, утопающий в зелени и озерах. А по двору гуляют уточки и лебеди.
Имеется роскошный банный комплекс и целый спектр мед услуг, как в санатории.
Данный отель рекомендую к посещению. Персонал тоже замечательный и очень обаятельный главврач. 🥰
Обязательно вернемся и в 4 раз!
9
Александр Харин
Level 5 Local Expert
June 3, 2024
Это не отель, но вполне хороший вариант отдохнуть. Красивая территория, не далеко до моря, хорошая кухня, но вот стены конечно, мое почтение, если вы любите чужие стоны, или любите чтоб ваши стоны слышали соседи и завидовали, то это то что надо. Звукоизоляция отсутствует вообще. Я утром слышал как соседка утром по телефону обсуждает что-то по телефону и я слышал весь разговор.
5
Show business's response
Андрей Черномор
Level 10 Local Expert
November 13, 2024
Очень красиво и удобно. Много зелени. Внимательный и отзывчивый персонал. Отличный ресторан Пастернак! Оценка 5+
Show business's response
Svetlana Bogatireva
Level 11 Local Expert
January 11, 2024
Отличная,вкусная еда, отзывчивый персонал, тёплый бассейн, красивая территория, прекрасное проведение Новогодней ночи. Очень все понравилось!
Маленький минус- плохо был убран номер и забыли включить отопление перед нашим заездом...а мы заезжали 31 декабря и было холодно.
3
2
Show business's response
Екатерина Харина
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
На территории комплекса есть спа-процедуры и массаж, работает отличный мастер София, понравился индивидуальный подход к каждому, профессионализм, атмосфера в спа-комплексе. Пришла на процедуру и потом посетила вся наша семья. Рекомендую этот комплекс и мастера Софию 😊
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Отель не плохой, честно отрабатывает свои 3 звезды, вопросов по уборке номеров нет, территория ухожена, хорошая прачечная, аниматоры отличные в особенности аниматор Варя, очень активная и профессионал своего дела, завтраки с разными видами каш, что для детей очень хорошо.
Что можно/нужно улучшить в рамках 3-х звезд отеля - естественно возле бассейна поставить кулер с водой, а лучше сделать бар у бассейна с 11.00 до 22.00 постоянный, без перерывов, с отдельным сотрудником, который будет и за баром смотреть, включать современную популярную музыку!!!, следить за бассейном, лежаками и чистотой этой зоны, за день через эту зону проходят 90% гостей отеля, а соответственно чем качественней она будет организованна тем довольней будут гости.
Кто будет бронировать только с завтраками (логично если планируете экскурсии и прочие выезды) имейте ввиду что на все время проживания в вашем номере будет 4 пакетика чая и 3 бутылки воды))) wi-fi плохо работает, что странно в 2023 году. Но повторюсь это отель честные 3 звезды.
2
1
Show business's response
Дарья М.
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Здравствуйте, 👋. Прекрасный «Отель»!
Отдыхали вместе с мамой, всё очень понравилось, а особенно:
1.Шведский стол
2. Развлекательная программа в ресторане
3. Чудный маленький парк на территориии отеля
4. Прекрасный и вежливый персонал
5. Много услуг и экскурсий
6. Рядом много магазинов, где есть всё необходимое и не только.
Отдыхали в августе месяце 🔥
3
Show business's response
Виктория Воробьёва
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Скажу сразу, что убрала одну звезду, толко для того, что бы руководство обратило внимание, нужно что -то делать с администраторами.
Но сначало о хорошем. Шикарное место, столько зелени, такая красивая территория. Мы жили в само обычном номере, в большом доме. Он маленький но уютный, больше и не нужно, есть фен, холодильник, телевизор. Убирают каждый день, полотенца меняют каждые три дня. Завтраки вкусные, выбор большой. Удивило, что бар на бассейне, бесплатный для всех. Столько развлечений, места для отдыха, что мы практически ни куда не ходили, только на море 😌
Все в пешей доступности, магазины, кафе, а самое главное море 🌊
Отдельная благодарность, девочкам аниматорам, Лизе и Варе. Молодцы, все круто организовывали, дети были в восторге, так хорошо располагают к себе. Делали все не только для детей, но и мы взрослые хорошо проводили время!!!
О минусах, если едете с ребенком до 5 лет, имейте ввиду, что на него не расчитаны полотенца и если день рождение у ребенка его тоже не станут поздравлять, если сам не попросишь. Администраторы общаются пренебрежительно, лишь бы от них отстали, решать вопросы вооьще не хотят. Заселились мы в номер у нас должен быть на втором этаже, как написано при бронировании, призожу к администраторам, задаю вопрос, на что сказали, ну такой только остался номер, номер на первом этаже, возле основного входа, где все ходят и смотрят посмтоянно в твое окно. Хотя бронировали аж за пол года путевку. Администратор пожала плечами и сказал ничем помочь не может. Бассейн не работал первые два дня, как мы заселились, на вопрос когда сделают, пожимали плечами наверное скоро. Попросили полотенце ребенку, в счет компенсанции за сломанный бассейн, не положено сказали. А стояла горничная и сказала, что выдаст.
У ребенка был ДР, спросили можно как-то поздравить, сказали спрашивайте у аниматоров. Ребенка конечно же не поздравили, а оказалось, что администраторы просто не передают даже даты дней роддения детей аниматорам. И опять же спасиьо девочкам аниматорам, они когда узнали, сами поздравили, но вдругой жень.
Решают вопросы все, кроме администраторов.
Но если не брать этот минус, отель отличный, рекомендую, вернемся еще туда точно!!!!
1
Show business's response
Валентин Сорокин
Level 12 Local Expert
July 12, 2023
Кормят вкусно, смело можно брать полный пансион. Закрытая территория, можно спокойно гулять. Обслуживание хорошее, персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Два небольших минуса - очень высокая слышимость, т.к. домики деревянные, скрипучий раскладной диван в номере люкс 701. До моря идти 2 минуты. На пляже есть свои лежаки, всегда есть свободные. Бассейн спасает, когда штормовая погода на море.
3
1
Show business's response
Лида Иванова
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Территория очень красивая, аккуратная, чистая, очень зелёная. Персонал отзывчивый и улыбчивый. Номера чистые достаточно просторные. Ездили по «все включено» уборка была каждый день, как и было заявлено (без фанатизма конечно, но все равно приятно). Еда впечатлила своим разнообразием и вкусом. Все переваривалось 😂 проблем не возникло.
До моря 5 минут через уютный калорийный рынок. Бассейн на территории чистый. Анимация для детей развита, а для взрослых напротив есть ресторанчик с приемлемой музыкой и контингентом 👋🏻