Ozon
Directions
Yugo-Zapadnaya
600 m
Vernadskogo Avenue, 97
153 m
Information verified by owner
30 reviews
November 20
19 ноября пришло утром уведомление что пришел заказ, вечером после дел пришла его забирать, в итоге в пункте выдачи простояла 20 минут и мне так ничего и не выдали, парень отсканировал мой штрих код, заказ пришел на правильный адрес, но сам работник пункта не смог найти мой товар, он ходил и пикал своим пультом в каморке, а в самом пункте выдачи ни скамейки, ничего, за мной уже огромная очередь, спустя эти 20 минут пиков он выходит и говорит что нету, не может найти, и прийти надо завтра, а суть то таких доставок что я могу выбрать время и место где что и когда заберу, а тут сплошной беспорядок, одном словом бардак
Сегодня 20 ноября, поняла что нельзя оставить второй отзыв, так что пишу к этому же, пришла в пункт выдачи, опять этот же сотрудник, без специальной формы, нет ни бэйджика, ничего, тут целая очередь людей которые ждут и не могут забрать заказ, а сотрудники не может найти товар и говорит, что сам озон пометил что заказ пришел раньше, хотя на самом деле доставки товаров до пункта выдачи так и не было, говорит все вопросы к самому озону, впервые о таком слышу, что в приложении доставку помечают раньше чем приезд самого товара в пункт, сказали что доставка товаров приедет 20 ноября после 17:00 вечера, руки опускаются….
July 5
Пункт маленький и тесный. Вход неопрятный. Некоторые сотрудники забывают об элементарной
вежливости при обслуживании клиентов. Нет бейджиков - все анонимы. Одеты кто во что горазд. О каком-либо фирменном стиле нет и
речи. Из плюсов - только близкое расположение.
1
October 24, 2023
Не очень удобное месторасположение пункта выдачи, так как находится во дворе. Если не знать можно долго ходить кругами. Из положительного всегда приветливый и вежливый персонал.
2
1