Ozon
30 reviews
November 20
19 ноября пришло утром уведомление что пришел заказ, вечером после дел пришла его забирать, в итоге в пункте выдачи простояла 20 минут и мне так ничего и не выдали, парень отсканировал мой штрих код, заказ пришел на правильный адрес, но сам работник пункта не смог найти мой товар, он ходил и пикал своим пультом в каморке, а в самом пункте выдачи ни скамейки, ничего, за мной уже огромная очередь, спустя эти 20 минут пиков он выходит и говорит что нету, не может найти, и прийти надо завтра, а суть то таких доставок что я могу выбрать время и место где что и когда заберу, а тут сплошной беспорядок, одном словом бардак
Сегодня 20 ноября, поняла что нельзя оставить второй отзыв, так что пишу к этому же, пришла в пункт выдачи, опять этот же сотрудник, без специальной формы, нет ни бэйджика, ничего, тут целая очередь людей которые ждут и не могут забрать заказ, а сотрудники не может найти товар и говорит, что сам озон пометил что заказ пришел раньше, хотя на самом деле доставки товаров до пункта выдачи так и не было, говорит все вопросы к самому озону, впервые о таком слышу, что в приложении доставку помечают раньше чем приезд самого товара в пункт, сказали что доставка товаров приедет 20 ноября после 17:00 вечера, руки опускаются….
July 5
Пункт маленький и тесный. Вход неопрятный. Некоторые сотрудники забывают об элементарной
вежливости при обслуживании клиентов. Нет бейджиков - все анонимы. Одеты кто во что горазд. О каком-либо фирменном стиле нет и
речи. Из плюсов - только близкое расположение.
1
October 24, 2023
Не очень удобное месторасположение пункта выдачи, так как находится во дворе. Если не знать можно долго ходить кругами. Из положительного всегда приветливый и вежливый персонал.
2
1
June 11, 2023
Жалко нельзя поставить минус 10 звезд!
Отвратительное отношение к клиентам!
Приехали отправить посылку, через сервис Boxberry. Получили море хамства и надменности оператора пункта «Алина»!
Если хотите, через данный пункт отправить посылку, настоятельно не рекомендую, лучше доедьте до другого сэкономите время и оставите свои нервы в порядке
Уважаемые партнеры данного ПВЗ (Boxberry и Озон). Посмотрите на отзывы данного ПВЗ - их сотрудники позорят ваши бреды. Настоятельно рекоменду пересмотреть ваши партнерские отношения с данным ПВЗ!
Boxberry, оставляли жалобу от 11.06.2023
P.S Алина, как погуляли с подругой? Отчеты правда очень долго делаются!
1
1
October 9, 2023
Было закрыто!!!
Единственное время! Отпросилась на работе чтобы успеть за заказом, который нужен будет утром!!! А дверь была закрыта!!! Меня могут уволить, а Вас?!!
Требую следить за временем работы пункта!!! Это просто подстава!!!
1
1
March 28, 2023
В пункте выдачи всего один работник работающий 3-ий день. Простояли очередь товар на складе не нашли хоть пришло уведомление о его прибытии в пункт выдачи. Отправили в конец очереди простояли ещё раз, но всё равно не нашли. Вероятно он в ящике с вновь прибывшими товарами, которые уже отсканировали но ещё не распределили. Следовательно пришло уведомление, что товар можно забрать хоть он не был готов к выдачи. Зря потратили 20 минут.
1
2
October 17, 2023
Хорошее расположение пункта, удобное. Попадала только на вежливых сотрудников.
Огромный вопрос ко входной группе и чистоте внутри помещения. Двери без ручек, плохо закрываются, скоро зима, подумайте о людях! На входе валяется какой-то фонарь, плитка откололась. Прям не очень приятно заходить
2
November 13, 2023
Работники хорошие, вежлевые. Близко к дому и пекарне. Я доволен👁️👄👁️
1
October 29, 2023
Заказы доставляются вовремя. Проблем не было. Близко от дома. Очень удобно.
1
1
February 12
Жена в восторге от уровня обслуживания и качества услуг
1
1
February 21
Отличный пункт, удобное расположение.
1
March 24, 2023
Редактирую свой отзыв всвязи с изменениями пункта в лучшую сторону. Навели порядок, сменили персонал. Теперь приятно приходить. Спасибо.
1
1
November 13, 2023
Удобно быстро, единственное не хватает вывеска со стороны сбербанка
March 14, 2023
ужасно отделение, девушка с недовольным лицом, так еще и с верхней полки кинула мою посылку, хорошо, что это просто лежанка для собаки, а не что то хрупкое
1
1
May 10, 2022
Удобно расположен лично для меня) Всегда чисто и вежливые ребята. Быстрая выдача, приходит все в приличном виде.
2
1
September 10, 2022
Хорошее отделение. Хоть и маленькое, но за то не много народа. И обслуживают очень быстро. Большой плюс, что рядом с домом наконец-то!
1
February 6, 2023
Удобно расположено, но сам пункт выдачи какой-то ...бомжацкий. Все набросано, то принтер не работает, то еще что-то...
1
2
June 3, 2023
Закрываются раньше, заходила несколько раз в 20:00, уже закрыты были, хотя работаю до 21:00
1
2
January 19
Удобно, что рядом с домом
1
July 26, 2023
Мало место и жарко, а так ребята хорошие работают
1
1
March 1, 2023
Очень опрятный ПВЗ, сотрудницы всегда вежливые :)
2
1
June 30, 2023
Все четко, быстро, оперативно.
3
1
December 12, 2022
в карте можно найти где находится они очень удобно
1
1
September 18, 2023
Мало места, куча коробок.
2
December 13, 2022
Самый медленный пункт стою жду он Приемкой занимается минут 15
1
1
August 6, 2022
Чисто, новый пункт, спасибо озон! Его правда не хватало
2
1
August 6, 2023
Удобно и быстро
1
1
July 29, 2022
Отличный пункт выдачи. Удобно расположен, рядом с домом.
2
1
July 19, 2022
Сложно найти. С главного фасада нет ориентиров.
2
April 18, 2022
Очень удобно и рядом
2
1