Ребята покупатели, имейте ввиду, что в этом пункте выдачи случаются довольно неприятные для клиентов оказии. Как то:не принять на возврат товар, одобренный к возврату, причём, без объяснения причины. Скорее боятся за свои показатели. И, кстати, выясняется, хотя по правилам этого не должно быть, в Озоне не в каждом, и не в любом пункте у вас примут товар на возврат. Так и будут посылать везде, и это при том, что сроки на разные товары разный. Вы тратите время, нервы(вас не уважают), рискуете остаться с ненужным вам товаром на руках, и без своих денег. Желание ,при таком положении вещей, покупать в Озоне отпадает насовсем. Так что кол, это самое большое, что можно ставить этому пункту.
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 6
Абсолютно неприятная женщина на выдаче. Ей нужно поговорить со всеми подряд, кроме людей которые пришли за заказом. То оставляет сына на выдаче, который не знает что ему делать и идет общаться на улицу, то отказывает в проверке товара, так как важно поговорить с водителями озона, то разворачивает на входе так как у неё перекур и снова нужно пообщаться с водителями. Постоянно попадаю на эту особу. Один раз попала на мужчину, застала его в дверях, он вернулся, выдал товар и потом вышел покурить. А барышня абсолютно халатно относится к своим обязанностям.
Мухаббат Умарова
Level 4 Local Expert
March 25
Сотрудница (отказалась представиться !Она редко работает, но когда я ей попадаюсь, мое настроение портиться.
Ей нельзя работать с людми! Регулярно демонстрирует хамское поведение: грубит клиентам, На замечания реагирует агрессивно. Очень надеюсь, что руководство примет меры!