Сотрудники дезинформировали, что товар дословно нужно забрать без проверки, когда пришли сказали, что товар из Китая и оформить возврат через пункт выдачи нельзя. Когда начали выяснять ситуацию, почему сотрудник ранее дал неверную информацию, с подсобного помещения вышел мужчина, оказавшийся руководителем этого пункта выдачи, стал выгонять с пункта, вел себя агрессивно. Когда сотрудник озона начал искать видео за вчерашний день с моментом где его коллега дезинформировала нас . ворвался этот руководитель из подсобного помещения и вырвал телефон с видео у своего сотрудника из рук, со словами пошли вон отсюда. Поведение явно было неадекватным мужчина кричал и выгонял с пункта выдачи. Приходить на пункт, если не дай бог какая то ситуация спорная небезопасно.
Show business's response
Татьяна Крапивко
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Хорошо выбрали местоположение для магазинаозон
Show business's response
Shon Archer
Level 16 Local Expert
February 27, 2023
чисто и уютно, одно НО не чистят входную зону от снега