Ozon
Directions
Prospekt Bolshevikov
640 m
Товарищеский проспект / Улица Коллонтай
127 m
85 reviews
April 3
Что может быть удобнее, чем пункт выдачи заказов, который находится в шаговой доступности от дома? Это просто находка для меня. Я давно уже оценил все преимущества подобного сервиса. Каждый раз, когда я прихожу, заметно, что здесь все на высшем уровне — от организации до обслуживания. Процесс выбора и получения заказа проходит незаметно, мне не приходится беспокоиться, что я потеряю часы своего времени. Здесь все работает слаженно и четко, а сотрудники всегда приветливы. Я считаю, что наличие такого сервиса в нашем районе — это настоящая удача для всех жителей. Удобно заказывать, еще удобнее забирать. Всё продумано до мелочей, и я надеюсь, что это останется на таком же высоком уровне и в будущем.
March 11, 2024
Хороший пункт, удобно расположен.
В большинстве своём ребята, которые там работают приятные и вежливые, но из-за одного сотрудника рука не поднимается поставить оценку выше 3.
Вчера забирала посылку. Видела этого товарища раза четыре уже. Честно скажу, удивлена, что он до сих пор еще работает.
Если не брать в расчёт его внешность (я сейчас не про недостатки, а про опрятность и чистоту), то человек своим отношением изначально при встрече от себя отталкивает.
Не считает нужным здороваться/прощаться, игнорирует половину вопросов. Выносит коробки с разными товарами и спрашивает "что из этого ваше?"
Я показала штрихкод заказа, ты должен видеть содержимое. Почему я должна копаться в чужих вещать и искать свои? Он там зачем тогда?
В целом всё делает с таким лицом как-будто я ему что-то должна и вообще помешала сидеть на стуле и отдыхать.
Крайне неприятный молодой человек.
2
December 18, 2024
Была в данном ПВЗ 22 ноября в 15:40, забирала заказ 40379159-0010. Хочется "отметить" хамство сотрудников данного пункта выдачи заказов. В этот день работали две девушки, одна светловолосая, лет 20-25, другая постарше, с темными волосами, с криво наклеенными ресницами, словно, для выступления в кабаре. Хм. Интересно, как можно работать в сфере обслуживания и не знать что такое культура общения?
Заходя и здороваясь с ними, подчеркиваю, первой, слышишь в ответ тишину.
Подойдя, и показывая штрих-код, меня одаривают таким взглядом, словно, я кому-то, задолжала 5 копеек, и заявляют удивленным тоном: "Вообще-то, я еще не закончила". Видимо, я должна была прочитать ее мысли. Заказ отдается с раздражением.
Явно здесь "работают" на отвали, делая такое выражение "лица", словно, они мне делают одолжение или будто они отбывают здесь повинность. Смешно.
Когда я попросила дать мне пакет, сотрудница, которая помладше с короткими светлыми волосами, даже глазом не моргнула.
Стояла как дурилка картонная, не подавая никаких признаков жизни))
Пакет я взяла сама, а эта "сотрудница", так и продолжила стоять в каком-то трансе.
Можно подумать их заставляют здесь работать. От картонных фигур и то было бы больше пользы, они хотя бы, меньше места занимают.
Директору данного ПВЗ стоит обратить свое внимание на их "обслуживание", которого, в принципе, и нет.
Видимо, такой уровень обслуживания они считают приемлемым, ведь в той периферии, откуда приехали данные сотрудницы, о культуре, вообще, не слышали.
Советую данным "сотрудницам" найти своё призвание. В цирковом училище их уже
заждались.
6