Чистый пункт выдачи. Персонал приветливый. Находится рядом с моим домом. Очень удобно. Товар доставляется в срок. Пока нареканий по качеству товара нет.
2
Show business's response
Вадим Филиппов
Level 6 Local Expert
September 30
Пункт выдачи неплохой, но сотрудники (мужчина и женщина, не помню по именам) жутко неприятные. Постоянно позволяют себе хамство в отношении клиентов как в лицо, так и за спиной, ругаются при них матом и обсуждают то, как они не любят эту работу. Выполняют ее они тоже нехотя. В общем было бы здорово, если бы им привили рабочую этику или заменили на кого-то, кто ее знает!
1
3
We ll
Level 3 Local Expert
July 29
Хамское отношение сотрудника к посетителям. Грубит, хамит, возмущается, недоволен, что приходят посетители. Делаешь замечание, в ответ: «я аннулирую ваш заказ», «не приходите на мой пункт выдачи». Желания что-либо заказывать и приходить на этот пункт совсем нет.
На пункте Ozon еще и грязно и неопрятно.
Такие сотрудники отвращают от работы с Ozon, наверное сотрудник именно этого и добивается.