Ozon
43 reviews
April 28, 2024
Не плохой пункт выдачи, ребята недавно открылись, заказы туда делаю. И так понимаю довольно большую часть аудитории на себя стянули. Все классно, но если пришел клиент и у него много вещей на примерку, можно стоять долго ждать. Так попал я, тетка молодящаяся пенсионерка в примерку, вещей набрала, буд-то челнок из Турции в 90-е приехал. Что-то с кодом каким-то надо было ей найти, мало того что вещей куча и она там роется не может найти в этой куче, так она и не понимает какой код искать хоть ей его озвучили раз наверное 20, я сам его выучил пока стоял. И возврат парни делали какой-то запчасти от а/м. В общем коллапс и все встало, стоим, ждем, курим... В общем, ребят, вы молодцы, но продумайте пожалуйста, как вам развести такие потоки, понимаю, что не вы виноваты, что возврат надо оформить, про тетку вообще молчу, но все же... Или комп еще поставьте с CRM , который сможет заказы отпускать... А так желаю вам успехов в бизнесе!!!! Ходить все равно к вам буду, никакие тетки полоумные меня не спугнут))) но хочется чуть быстрее получить свой заказ. Успехов!
4
January 30
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудница в очках общается по хамски. И да, частенько на месте нет никого и бумажка из серии "перерыв 15 минут"... Когда начинается этот отсчёт 15 минут и заканчивается, сотрудники решают сами. Один раз постояли и ушли, так и не дождались. Ну, и закон сотрудникам Озон не писан, у них свои законы. Права потребителей, прописанные в законодательство РФ, их не волнуют. Отказалась от товара со скандалом. Причина отказа в том, что осматривая товар, я достала его из упаковки. По факту на нем была целлофановая плёнка и все. Товар невозвратный, поэтому важно убедиться на месте, что отсутствует брак и комплект полный. Но при осмотре оказалось, что товар далеко не "премиум качество", как заявлено в карточке товара и эстетический вид тоже не дотягивает до того, что нарисовано в карточке. Не стала его забирать, оставила в пункте выдачи. Но сотрудница по каким-то своим личным соображениям не вернула товар на склад. В личном кабинете статус "Получен", хотя я его не получала. Соответственно у меня нет ни товара, ни денег... Чувствую себя обворованной. Поддержка на сайте никакая. Буду с юристом обращаться в Роспотребнадзор. Нарушены мои права потребителя и не оформлен возврат денег за товар, который я не получала.
1
5
November 14, 2024
Вежливый персонал , удобное расположение . Спасибо ,что в нашей деревне есть вы …..
5
1
November 24, 2024
Всё отлично, приветливые сотрудники, в помещении чисто, рекоменду👍
3
1
June 3, 2024
Всегда вежливые и доброжелательные сотрудники, в помещении чисто. График работы удобные. Нет примерочных кабинок, скорее всего заказ с примеркой не получится оформить.
8
1
May 27, 2024
Отличный пунк. Приветливые операторы, всегда стараются помочь в любой ситуации. Пункт чистый.Все понравилось
9
1
November 15, 2024
Хороший ПВЗ, вежливые сотрудники, быстрая доставка!
3
1
December 13, 2023
пункт выдачи хороший. но огромная проблема , как не придешь , всегда весит перерыв ( все мы люди и все понимаем , отойти по делам , покурить , еще что-то ) но каждый раз стоять жать по 10-15 минут , это невозможно ( у людей тоже идет время и есть дела )
очень прошу обратить внимание и как-то обсудить с сотрудниками эти моменты действий.
4
2
September 30, 2023
Приятный персонал, работу свою выполняют быстро и хорошо. Помогут с вопросом или с решением проблемы (к примеру с возвратом).
Одна проблема: Плохой интернет в здании. Так что перед входом в него, зайдите заранее в приложение во вкладку куда вам нужно, или придётся выходить из магазина.
3
1
August 19, 2023
Замечательный пункт,приветливый персонал,всегда все подскажут,объяснят, всегда всё чисто и аккуратно
3
1
October 30, 2022
Очень удачное расположение. Не нужно больше ездить в город за заказом, все под боком. Пункт небольшой, но уютный. Приятный менеджер, быстрое обслуживание. Теперь только сюда буду заказывать
5
1
October 2, 2022
Хороший и уютный пункт выдачи, вежливые менеджеры! Очень удобно, что есть парковка и забор заказа можно совместить с походом в магазин! Спасибо, что открыли!
6
1
October 20, 2024
Все отлично,только не хватает примерочной
6
1
April 24
Цены слишком высокие чем на ценниках
August 16, 2024
Очень быстро приходят заказы а точнее разбираю,работники ozon очень добрые
7
1
November 27, 2024
Удобно расположен
3
1
April 8, 2023
Новый пункт ОЗОНА!!! Очень удобно!!! Всегда вежливые сотрудники, подскажут , объяснят!!! Рекомендую!!!
4
1
December 26, 2023
Никаких претензий к этому пункту не имею все всегда хорошо
Чисто и аккуратно
3
1
November 1, 2022
Отличный пункт выдачи! Удобное расположение, всегда чисто, персонал вежливый! Рекомендую для посещения!
5
1
November 1, 2022
Удобное расположение, рядом остановка автобусов и большая парковка, в одном здании продуктовый магазин и кофейня.
5
1
August 20, 2023
Удобное местонахождения !!! Всегда вежливый сотрудники!!! Рекомендую!!!
5
1
September 24, 2024
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто и вежливый персонал.
4
1
August 5, 2024
Приветливый персонал, четкая работа.
8
1
February 16, 2024
Отличное обслуживание, привет левый персонал.
7
June 4, 2023
Отличный пункт выдачи товаров. Чисто! Быстро! Вежливо!
3
January 30, 2024
Хороший пункт выдачи, персонал отличный
4
January 6, 2023
Самый вкусный кофе только у них. Замечательное обслуживание. Очень нравится.
3
November 27, 2022
Удобное расположение, всегда приветливые сотрудники и чистота в зале.
5
March 14, 2023
Нормальный магазин у дома. Хороший хлеб. Овощи не все и не всегда.
3
June 12, 2023
Всегда хорошее обслуживание, персонал вежливый
3
October 30, 2023
Отличное место! Приходите с детьми, не пожалеете!
3
March 17, 2024
Все быстро и вежливо
7
February 15, 2024
Отличный пункт выдачи. Все быстро и аккуратно
6
November 1, 2022
Удобно. Наконец-то хоть открыли пункт выдачи возле дома. Очень долго ждали этого.
5
March 6, 2023
Вежливый персонал! Отличный пункт выдачи !
4
February 11, 2024
Хорошие люди работают
4
September 30, 2024
Норм
3
January 24, 2024
Отличный пункт
4
January 20, 2023
Отлично! Только примерки нету. Но это не беда.
5
November 18, 2022
Пункт выдачи очень удобный.
5
November 29, 2022
Вполне достойный магазин.
5
November 30, 2022
Удобное расположение
4
February 6, 2023
Норм все устраивает
5