Ozon
Open until 9:00 PM
Moscow, Kirovogradskaya Street, 9к1 • floor 1
Directions
Yuzhnaya
370 m
Yuzhnaya Metro Station
370 m
56 reviews
August 30
Согласна с мнением других посетителей касательно сотрудников ПВЗ. Очень неприятный взрослый мужчина. Занимался своими делами, максимально медленно выполнял свои обязанности (? Ходил по помещению и что-то снимал на телефон) и напрочь игнорировал тот факт, что стоят посетители на выдачу заказов (можно было хотя бы сообщить, что сейчас он закончит и перейдет к выдаче заказов).
И это не первый случай, очень неприятно получать заказы в его смену, каждый раз ощущение будто ты виноват в том, что его потревожил. Про здороваться и т.д. вообще и речи не шло.
Хотя раньше были отличные сотрудники, очень отзывчивые!
2
August 29
Отвратительный сотрудник (мужчина в возрасте). Оформил получение оплаченного заказа до проверки товара, товар пришёл не тот. На мой вопрос, по какой причине он оформил получение без моего согласия, он ответил: в личном кабинете оформи возврат (на "ты"). По какой причине сотрудник данного ПВЗ делает что хочет и почему я должна тратить свое время на оформление возврата и ожидание возврата денег от продавца?! Сотрудники никогда не здороваются, не отвечают на вопросы, лица такие, буд-то не в ПВЗ пришел, а на приём к мэру. Уважаемое руководство данного ПВЗ, проведите беседу с сотрудниками или замените их.
1
October 16
Сервис просто отвратительный. Все, абсолютно все сотрудники смотрят на людей сверху вниз. На мое «здравствуйте» и «до свидания» ни один не снизошел до ответа. Когда ты заходишь, они не прерывают своих важных дел и приходится стоять с тупым лицом, пока закончат подписывать свои коробки. Однажды мне даже прямо сказали что-то типа «приемка прежде всего» и мы с ребенком в коляске вдвоем офигевали несколько минут. Больше сюда ни ногой, уж лучше в соседнем вб заказать, там сотрудников не обламывает даже хорошего дня пожелать.
1