Ozon
Directions
5-й микрорайон Верхних Печёр
294 m
23 reviews
December 19, 2024
Сегодня сотрудник пункта выдачи самовольно отменила заказ.
На счёте Озон не было достаточно средств, когда моя 9 летняя дочка пришла забирать товар и сотрудница решила, что заказ не нужен. Через пол часа я пополнил средства на Озоне и пошёл забирать товар, но сотрудница сказала, что уже ничего сделать нельзя.
Я не понимаю, почему система не даёт снова выдать товар, если я хочу его забрать и почему сотрудник самовольно отменяет заказы, говоря что якобы моя дочка сказала отменить его.
Из-за этого моя дочка завтра осталась без платья для школьной ёлки, я потрепал себе нервы выясняя ситуацию в пункте выдачи..
Полагаю, ваша компания потеряла клиента и я буду покупать в другом месте.
August 22, 2024
Около дома , удобно , но на этом всё ! Не знаю что случилось , может руководство поменялось ?! Такая грязь , заходить не приятно , мерить что то в кабинке - не возможно , полная антисанитария , коврики такие грязные - будто на улице лежат !!! Стол выдачи грязный , да кругом куда ни глянь ГРЯЗЬ !!! Комната где должны быть посылки видна и она полупустая , зато в зале заваленно коробками !
Раньше было чисто , уютно и запах свеж !
Очень жаль счто довели до такого состояния !
Раньше такого не было , приятно было ходить , было чисто , уютно и
2
1
July 18, 2024
Был отличный пункт выдачи, новый работник просто жесть. Я пришел 1ый раз забирать посылку, пол минуты не искав, просила менять отправить обратно посылку и снова заказать. 2ой раз пришел - напись на двери что отсутствует. Сегодня пришел - опять отсутствует. Сам внешний вид записки говорит об отношении к делу. Решил начать фотографировать записки. Как только наладится, готов поставить пять звезд, но за три дня пока я товар не забрал, срок выходит.
1