Удобное расположение,но девушка-сотрудница особо не напрягается на работе,заказ приходит с задержкой и появляется « готов к выдачи» ровно в 21 час( после закрытия) один заказ состоящий из нескольких товаров и купленный у одного продавца готовится к выдачи по частям,у девушки вечно не довольное лицо и бардак из ящиков в зале( у других сотрудников такого нет) желание ходить за заказами из-за сотрудника отпадает,благо рядом еще 2 пункта выдачи
Переодически заказы долго не меняют свой статус и не готовы к выдаче,заходя в пвз наблюдается,что зал завален не разобранными заказами,а сотрудник слушает музыку и сидит в телефоне
1
3
Полина М.
Level 5 Local Expert
July 21
Отвратительный пункт выдачи. Закрываются раньше указанного времени, когда ты едешь с другого конца города, несёшься, успеваешь по времени прекрасно, приходишь - а дверь уже закрыта. А ты планы поменяла ради того чтобы успеть.
Работники с абсолютно каменными лицами, иногда аж видно что не довольны жизнью, прям на лице.
Вечно заходишь, прямо в зале куча вещей, поставка.
Закрывались бы вовремя - не было бы одной звезды. Можете меня за глаза обсудить с ног до головы, кто там работает. Мне всё равно, вы испортили мне вечер)))))))
1
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
October 17
Отличный пункт, сотрудники работают достаточно быстро. Даже если и собирается небольшая очередь она довольно быстро заканчивается ☺️
Каролина Бельская
Level 3 Local Expert
August 10
Отвратительный пункт выдачи! Постоянно какие-то технические перерывы, абсолютно не регламентированные. Просьба руководство Озон обратить на это внимание, либо закраывайте вообще такой пункт , если некому работать.
1
3
ольга сергеевна
Level 2 Local Expert
April 14
Удобное местоположение , однако получить посылку не так-то просто.
Казалось бы , вы идете за посылкой , а вас «поджидает» технический перерыв, да еще , спасибо, с графиком. К сожалению , о техническом перерыве вы сможете узнать по факту. Однако , поделюсь им и здесь , вдруг кто-то тоже решит забрать посылку , пожалуйста , обратите внимание на расписание «отдыха».
1
5
Show business's response
Надежда Шубакова
Level 10 Local Expert
May 30
Тесновато и с интернетом не важно, ни разу не смогла открыть приложение . Зато рядом с домом))) . Раньше пользовалась пунктом в Атлантик - Сити, пожалуй туда и вернусь
1
Marika Romanuk
Level 12 Local Expert
March 7
Удобное расположение, проблем с посылками не было. Персонал всегда вежливый, хоть часто и уставший. Я так понимаю там проблема с кадрами, это камень в огород руководства! На две примерочные один пуфик( скажите куда мне зимой складывать 3-5 вещей на примерку? Так же в примерочных не хватает либо оторваны крючки.
Katrin k.
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Спасибо сотруднику за работу в предпраздниичные дни! Очень быстро, вежливо работает, внимателен, еще и успевает с наступающим поздравлять)
В такой ажиотаж, особенно когда одновременно с десятками посетителей привозят товар, даже не закрывает и продолжает отдавать заказы 🔥🔥🔥
2
Софья Л.
Level 6 Local Expert
July 13
Ну какой-то кошмар! Впервые с таким сталкиваюсь. Всера пришёл товар, в приложении было написано, что можно забирать. Прихожу. Девушка говорит, что товар принят, но ещё не разборан. Очень странно. Она отметила товар и кинула его обратно в коробку, а не выставила на полку??? Что за система?? Сегодня утром прихожу, снова говорит, что ещё не разобрала товар. Очень срочно нужна была эта одежда, потому что через час мероприятие. Прихожу через 40-50 минут, в надежде, что она уже выставит на полочку товар. И ничего. С порога говорит мне, что ещё не разбирались ничего, что у неё другие товары. Ну как так можно, никогда с таким не сталкивалась, в общем-то спасибо большое, за испорченное настроение🫠🫠
1
1
Show business's response
Василий М.
Level 4 Local Expert
October 10
Должны открываться в 9:00
В 9:20 всё еще никого нет, к ним приезжает курьер с доставкой — никого нет
Товар принимают в 20:50, за 10 минут до закрытия
3
Anonymous review
May 29
Сегодня принес товар на возврат на что услышал от сотрудника несколько фраз в духе - дело не в товаре а в вас и это у вас что то не работает . Не думаю, что это приемлемо .
1
2
Show business's response
Кристина М
Level 17 Local Expert
January 16, 2023
В целом пункт неплохой, удобен. Но, минус за девушку которая обслуживает. У меня лично с ней были неприятные моменты в обслуживание. И, при мне отвечала нервно, грубо и другим клиентам. У неё вообще странные перепады, то она тихо томно что то говорит, а когда не услышишь что она ответила(а может и не ответила вовсе))), не могли же мы втроем её не услышать) начинает истирично громко отвечать. А потом опять тихо и спокойно говорить. Я даже теперь по возможности заказываю в другой пункт у работы. Не порчю настроение))))
5
Show business's response
Александр Григорьев
Level 7 Local Expert
November 1
Пробивают после 21, все сроки срывают. Запускаю флешмоб оценки 1
Евгения Тарасова
Level 3 Local Expert
September 8
Скорость доставки, бесплатная отмена, если не подойдёт
1
Валерия Н.
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Как ни приду - у работников перерыв, либо висит записка «буду через 15/20 минут». С другими пунктами в округе такого не бывает, с этим пунктом очень часто, хотя хожу всегда в разное время.
Часто за посылкой выбегаешь, надеешься сходить быстро, а в итоге тратишь кучу времени либо на ожидание сотрудника под дверью, либо же идёшь домой и потом нужно снова находить время на то, чтобы дойти до ПВЗ.
Мой самый нелюбимый, но самый близкий к дому пункт выдачи.
5
2
Александра
Level 10 Local Expert
November 24
Удобный пункт выдачи. Спасибо вам!
Диана Сафарова
Level 3 Local Expert
July 21
Сотрудника на месте в рабочее время нет
1
1
Show business's response
Денис В.
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
По нормативам Ozon пункт выдачи должен работать без перерыва. А в данном пункте владельцы экономят на сотрудниках для максимизации прибыли и поэтому устраивают перерывы.
Предлагаю бойкот - перестать заказывать товары в этот пункт.
1
8
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
February 20, 2023
Почти всегда здесь забираю посылки с Озон. Выдают быстро, очередей практически никогда нет. Иногда могу нарваться на очередь, но в большинстве случаев это нерасторопные покупатели...
1
Show business's response
Алина К.
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Не могу получить полностью свой заказ третий день. Пункт выдачи не справляется со своей работой.
1
1
Show business's response
Кристина Лисеенко
Level 15 Local Expert
February 7, 2023
Прекрасный пункт!всегда радушные администраторы,всегда помогают если возникают те или иные вопросы
Show business's response
An Dashkova
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Очень удобное размещение, персонал очеееень хорошая девушка))
2
Show business's response
Юрий Ардальонов
Level 22 Local Expert
January 23, 2023
Хороший пункт выдачи. В 90% случаев в него и хожу.
Персонал вежливый.
Очередей почти не бывает.
1
Show business's response
Иван Шаныгин
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Хороший пункт выдачи. Вежливые работники, работают оперативно. Очередей почти не бывает
3
Show business's response
Анастасия Казеннова
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Удобно забирать посылки, всегда вежливый персонал
3
Show business's response
Татьяна Денисова
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Пункт находится во дворе дома, вежливые сотрудники.
2
Show business's response
Екатерина Стародубцева
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Очень приятный и вежливый персонал
2
Show business's response
Дмитрий Зуев
Level 17 Local Expert
May 10, 2022
Как и все офисы, все грамотно, лаконично, в пешей доступности
1
Show business's response
Александра Ганиева
Level 18 Local Expert
June 16, 2022
Удобный пункт выдачи заказов. Все администраторы очень участливы.