Замечательный пункт Выдачи: чисто, удобное месторасположения, соблюдение графика работы, одна смена- доброжелательная, работа профессионалов. Однако вторая смена: молодая девушка( без имени, отказалась его назвать) просто не на своём месте или плохо прошла курс работы с клиентами: сплошной негатив, хамство, непонимание, что надо работать на результат, от ее правильной работы зависит репутация всего пункта. Про Озон отдельное впечатление: сплошная экономия на упаковке товара, все приходит чаще всего в испорченном товарном виде. Неужели нельзя отрегулировать ответственность склада отгрузки товара? Конечно, понимаем что пункт Выдачи чаще всего не виноват, но если не спрашивать со склада, то и воз поныне будет там, плохая доставка будет процветать. И если все-таки товар пришёл в испорченной упаковке, то хоть предложите целый пакет, чтобы оплаченный товар можно было необидно получать.
3
2
Show business's response
Ирина Фролова
Level 15 Local Expert
October 3, 2023
Пункт выдачи удобен тем, что есть удобная и большая парковка для автомобиля.
Пункт выдачи расположен на первом этаже, по коридору прямо, нигде блуждать не надо и подниматься на другие этажи тоже )
Персонал стандартный, без эмоциональный, вообщем как везде на пунктах выдачи…
Оформляла возврат бракованного товара через этот пункт, всё в порядке, деньги вернули.
2
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Из плюсов: место расположение, парковка и график работы
Из минусов: обслуживание, клиентоориентированность.
Посещала офис в октябре 2023 . Сотрудница не поприветствовала нас, когда мы с мужем вошли в офис. В офисе к тому времени никого из клиентов не было и она (сотрудница офиса) решила пообедать. А тут мы заявились 🙂 за своим заказом. Конечно же нас обслужили, но с таким видом….минимум любезности и желания вообще что-то делать.
2
Show business's response
Кирилл Чер
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Очень хороший пункт выдачи, приятные сотрудники, никаких проблем не возникало
2
Андрей Михайлович
Level 26 Local Expert
July 8, 2023
Самый лучший пункт выдачи, хороший и приятный персонал. Все всегда отлично. Заказываю только сюда.
Удобная парковка для автомобиля.
2
Андрей Неизвестный
Level 6 Local Expert
January 31
Вечно как ни зайдешь, то на перекуре, то на улице
1
Екатерина Вишнякова
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Отличный пункт. Удобное расположение и парковка для авто. Заказываю только в него.