Ozon
72 reviews
November 26, 2024
Пункт грязный , вечно коробки валяются , и это касается не только времени разгрузки . Дед троллит все село своим запахом пота и игнором во время приветствия . Уходит в свою нарнию минут на 30 , без надежды на скорое возвращение . Иногда в приложении заказ после 21:00 можно получить , хитрит старый , хотя приходит сообщение что заказ задерживается.
5
October 10, 2024
Сам пункт среднего качества. Но обслуживание просто нечто. Девочки всегда приятные и быстрые, но с ними сменами работает пожилой мужчина. Никогда не здоровается в ответ, иногда грубит, делает всё оооочень долго, на людей, которые к нему приходят, ему плевать. Очень часто повторяется ситуация, приходит уведомление, что доставка задерживается, а после 21:00 (когда ПВЗ закрывается), сообщение, что товар можно получить.
Товар выдаёт очень долго, постоянно скапливаются очереди. Уже выработалась привычка сначала смотреть в окно кто на выдаче.
3
2
December 24, 2024
Удобно расположенный пункт выдачи, в офисе чисто, приветливые и внимательные работники, спасибо ♥️
February 29, 2024
Пункт выдачи радует! Обслуживание быстрое, стараются поддерживать чистоту! Не хватает перила для Пристегивания велосипеда! Работает без перебоя! Особое уважение оператору выдачи Анастасие! Красивая, добрая, приветливая и очень быстро обслуживает! Всегда пожелает доброго дня, поздравит с праздником и улыбнётся!
1
March 26
Из плюсов,близко к дому.
На этом все.
Заходишь,вечно стоит какой-то неприятный запах,зеркала грязные,пол грязный,коробки наставлены.Постоянные очереди,чтоб забрать заказ стоишь порой минут по 20.
July 10, 2024
Во-первых, сам по себе пункт неуютный: стоит товар, коврики в примерочных грязные и маленькие, душно в помещении. Во-вторых, есть претензии к сотруднику: как ни зайду, на выдаче находится престарелый мужчина, который ну очень долго записывает цифры на бумагу и не с первого раза выносит товары, относящиеся к моему заказу, а также не здоровается; как ранее писали: тоже сперва здоровалась с ним, позже, не получая ответ систематически, перестала.
4
January 31, 2023
Анастасия самый лучший работник Озона, выдаёт товары быстро, очень вежливая, приветливая, добродушная, пункт выдачи всегда старается держать в кристальной чистоте, но это довольно трудно сделать, так как очереди большие, а сейчас зима)
Желаю успехов и процветанию этому пункту выдачи и тем, кто в нём работает))
Обязательно приду еще!))
2
March 10, 2024
Хороший пункт выдачи, небольшой, но уютный, есть примерочная, стол с розетками для проверки товара. Приветливые работники, в шаговой доступности.
October 2, 2024
Это самый плохой пункт. Везде грязь, антисанитария. Если выдаёт дед, то ждите пока он соизволит выйти и с недовольным лицом будет долго искать ваш товар. Сегодня пришёл в 13:50, а там перерыв, пришёл снова в 14:40, а пункт закрыт.
1
1
May 26, 2024
Обслуживание хорошее, вежливые специалисты, график работы с 9 до 21, удобное расположение, чистенько и обновляют его ремонтом
June 18, 2024
В пункте работает два сотрудника, молодая девушка делает все быстро и четко, всегда здоровается. А старый мужчина просто отвратно работает, можно ждать по 20-30 минут пока он пару человек обслужит. Пыталась здороваться но человек просто не реагирует, перестала.
5
August 21, 2023
Всегда все оперативно. Удобное местоположение. Есть примерочная. Никогда не торопят. Персонал вежливый. Помогут распаковать. Если что не так, без проблем оформят возврат
February 18, 2024
Очень приятный пожилой мужчина выдает заказы!Воспитанный, внимательный , все хорошо проверяет и объясняет !Дай бог ему здоровья!)
Сам пункт выдачи
просторный и удобный !
2
January 15
Всегда быстро и четко обслуживают.
1
May 20, 2023
Удобное расположение) Вежливый персонал! Очень нравится когда смена девушки! Очень вежливая) и быстро все находит!
2
May 10, 2023
Работает очень не приятный дед.
Не здоровается, на "здравствуйте" тишина, будто пвз пуст. Так же когда перед ним стоят уже отсканированные клиенты, сидит на протяжении 15-20 минут и только потом идет искать товар .
Без вопроса -забирают ли товар, просто молча закрывает в программе.
Хочется такого же вежливого сотрудника как Анастасия, вежливая, улыбчивая девушка, приятно приходить на её смены . Просьба поменять не компетентного сотрудника, дабы не приятно даже заходить на его смены.
5
February 22, 2023
Отечественные бизнес - денег хотим, работать нет. График работы составлен явно для себя. Открывается в 10 закрывается в 20. Хотя я попал как то уже закрыто 19-45, но после настойчивого стука открыл дед. Был очень не доволен, аргументировал, что и так много народу зашло и он не успеет домой к чаю с булкой. Чуть дальше 300метров есть еще пункт выдачи работает с 9 до 21 - идите туда, голосуйте ногами. Ставлю двойку тк все таки что-то удавалось получить. И вообще как то здесь бардачно.
3
October 14, 2023
Озон как Озон. Пару лет назад доставка была просто жутко неряшливой: коробки мятые, упаковки рваные, не раз приходилось отказываться от заказа. Один раз при мне с фургона сбрасывали коробки прямо на асфальт. Сейчас вроде ситуация поменялась к лучшему
March 11, 2024
Супер озон мне очень нравится быстро качественно удобно
December 13, 2024
Немного грязный, но работает хорошо 👍
December 5, 2022
В пункте выдачи г. Красногорск д 17а обслуживающий персонал по имени Вячеслав открыл пункт выдачи в 10-20 на 20 минут позже, на замечание нецензурно выражался указывая на то он тут царь и бог, у него много работы и он делает одолжение что обслуживает посетителей. Далее он сообщил что работает он как хочет, а меня он запомнил и выдавать товары больше не будет, так как на замечание сильно обиделся. На просьбу дать телефон руководства для общения ответил отказом. После нецензурном виде предложил покинуть помещение. Итог в пункте выдачи работает наемная свинья которая общается с клиентами как ему вздумается. Надеюсь дойдёт до руководства эта информация.
3
August 6, 2022
Часто что-то заказываю с озон. Жаль что нет другого пункта выдачи по близости. Очень не люблю приходить сюда. Во-первых не бывает пакетов. Вообще. Никаких. Ни платных, ни бесплатных. Мне порекомендовали заказывать еще и пакет, чтобы было куда складывать купленные вещи. В итоге с тремя упаковками кошачьего корма и другими вещами в руках пошла в магнит за пакетом.
Во-вторых там почти всегда сидит парочка. Я за них очень рада, но такое ощущение что я не на пункт выдачи прихожу, а на свидание людям мешать.
Вроде не грубят, но с таким одолжением все делают, что как-то не по себе становится.
А один раз пришла, а работников нет на месте. Все открыто и входная дверь и склад и толпа людей стоит не в понятках что происходит. Говорили что уже несколько часов так.
1
2
September 16, 2023
Такое себе. Первый раз там заказывал заказ типо не пришёл. Уехал через час они его нашли только.. второй раз заказал парогенератор нет электричества чтобы проверить.. короче всегда что нибудь не Слава Богу😄
April 7, 2024
Пункт достаточно загруженный, девушка на выдачи работает давно, очень приятная
March 28, 2022
Начну с хорошего:
Товар отличный, качество и цена порадовала
Плохое:
Пункт выдачи работает через заднее место, пришла днем дверь закрыта, таблички никакой нет. Написала в поддержку отправила скрин из яндекса что филиал не работает, мне посоветовали прийти позже, отличный совет. Почитав отзывы я все таки решила попытать удачу, пришла в 19:20 и вуаля, все работает. Что с режимом работы этого отделения, почему это никто не контроллирует? В поддержке мне никто на этот вопрос не ответил. Это очень печально. Пользовалась доставкой в пункты выдачи в Москве, он работал в дюбое время (по режиму) Примите меры
6
1
August 23, 2022
Самый убогий пункт, окна в грязи как в новостройках после ремонта, какой-то интимный полумрак-хотя время было 19:25,сканируют и выдают через смартфон(довольно трудоемко для сотрудников), пакетов нет от слова совсем. Девушка вроде и вежливая, но сильно замученная. В отзывах о режиме работы этого пункта всякое писали и я готов был поцеловать двери, но повезло, он бы открыт. В общем заказы привезли вовремя и ничего не потеряли-я доволен
2
1
November 27, 2022
Все ОЧЕНЬ медленно,всегда огромные очередь ,грязно,пахнет потом,сотрудники особо работать не хотят,каждый товар ищут долго,а если заказал несколько товаров,то тебе несут товары по одному,в чем сложность взять сразу все товары я не понимаю,один из худших пунктов OZON что я видел
3
1
November 4, 2023
Очень медленный персонал, всегда очереди, причём независимо от того, когда приходишь: и утром, и вечером, и в обед не протолкнуться
1
December 25, 2023
Всё отлично, претензий нет. Всё чётко работает
May 12, 2022
Давно пользуюсь Озоном, очень люблю данный сервис. Недавно переехал в Опалиха, начал заказывать товары в данный ПВЗ. Время работы ПВЗ (согласно информации на двери) с 10 до 20 каждый день. На самом же деле ПВЗ (точнее его сотрудники) работает как хочет. Приходил уже раз 5, в 3 случаях ПВЗ был закрыт. Написал в поддержку Озон, надеюсь смогут повлиять на владельца и сотрудников ПВЗ.
3
1
September 5, 2023
Долгое обслуживание было с дедом, сейчас наняли норм работников которые обслуживают мега быстро
1
January 21, 2023
Персонал часто меняется, не особо приветливый в этом пункте, зона примерки отсутствует, не всегда чистое помещение.
August 28, 2021
Чистенько хорошо 👌 есть примерочная
Быстро отдают заказы ☺️ и быстро их сюда привозят
Работают в основном молодёжь, подрабатывают видимо летом, молодцы 👏 вежливые, приятно общаться
1
2
April 17
Грязновато.
December 28, 2022
Расположение удобное! На первом этаже, отдельный вход, можно заехать с коляской. Бывают очереди!
August 3, 2023
Подтверждаю, дед не здоровается никогда! Специально громко говорю Добрый день, глядя в лицо. В ответ - тишина. А девушка-сменщица просто цветочек и солнышко! Всегда с улыбкой поприветствует, скажет спасибо и пожелает доброго дня. Сделайте что-нибудь с дедом, пожалуйста.
2
August 31, 2023
Офис в целом хороший, но есть очень медлительные сотрудники
June 7, 2024
Не оборудован. Выглядит как склад
May 16, 2023
Озон как озон, но уж очень долгий на выдачу: что-то постоянно уходят долго искать, долго несут, долгие очереди. По сравнению с многочисленными WB в Опалихе очень грязный.
2
June 28, 2022
Отвратительно. Парень на выдаче заказов - жуткое хамло, плюс еще и не является сотрудником вообще - это просто парень сотрудницы, который ее подменяет, пока она ходит по своим делам.
1
March 24, 2023
Ужасный пункт выдачи, в помещении грязно, идёт ремонт ( не рекомендую!!! Антисанитарные ((((
1
November 15, 2021
Помещение маленькое, всегда много неразобранных мешков. Заказы задерживают. Сотрудник сидит без маски. Санитайзера нет. Сегодня на вопрос, почему заказ не полностью выдан, ответил, что "остальное не отсканировал и сейчас не будет".
2
2
January 30, 2024
Обшарпанный и грязный пункт выдачи!!!
Пыльно и грязно, облупившейся краска на стенах, освещение как в темнице!!! 👎👎👎
August 8, 2024
Все отлично
November 6, 2023
Очень хорошая пунк выдачи
November 3, 2021
Быстрое обслуживание. Удивление когда спросили последние 4 цифры номера. Интернета не было, удобно найти заказ по цифрам номера. Спасибо.
1
January 12, 2022
Стабильно не открываются в 10:00, уже в третий раз попадаю в такую ситуацию. Прождать можно час и он все равно не откроется. На вайлберисе нет таких проблем
3
1
June 16, 2022
Грусная атмосфера - посмотрите на вкусвилл как нужно развивать бизнесс
1
July 6, 2024
Все хорошо
January 21, 2021
Люблю Озон, за то что всегда можно заказать все, что душе пожелаешь, а также вернуть в течение суток, если что не понравилось. Заметила, что у данной организации очень вежливый персонал
3