Ozon
15 reviews
August 19, 2024
Персонал некомпетентный.
2 раза заказывала в данный пункт и каждый раз проблема найти товар. Первый раз девушка не нашла комплект одежды и мне пришлось отменить заказ. Второй раз женщина заставила сотрудника принимать товар, чтобы забрать свою посылку, и 6 человек стояли больше 20 минут, пока она не сжалилась, что в очереди грудничок был и не дала отмашку. И в этот раз так же не нашли часть моего товара, попросив придти на следующий день.
Настал день Х, приходу там другой сотрудник, который так же не находит товар, но просит оставить номер телефона, чтобы сообщить как найдут. Пришла я к открытию кстати. Время 8:30 вечера, захожу еще раз в пункт, там говорят, чтобы я сделала сделала отказ, якобы вчерашний сотрудник куда-то пихнул не туда.
Естественно заказывать туда больше не буду, хотя по расположению для меня удобно.
Вопрос почему нет порядка в хранение товара?
1
November 11, 2024
Заказывал магнитный держатель для телефона в автомобиль.
Товар оказался «ПРИЗРАКОМ». В какой-то момент он начал отображаться со статусом «готов к выдаче». При посещении пункта сотрудники втроём его отчаянно искали, но усилия оказались ничтожными, товар найден не был и сотрудник пункта принудил сделать отказ со словами «Перезакажите лучше»
November 23, 2024
Удобно, так как пункт выдачи работает до 21:00:)
После работы есть возможность успеть забрать заказ, да и очереди не в такое время)
1
September 18, 2023
До сегодняшнего дня все было хорошо, но сегодня девушка потеряла наш заказ, мне с ребёнком пришлось целый час сидеть там и ждать непонятно чего, она говорила чтобы мы пришли попозже, но мы сказали что мы не можем, она стала нас игнорировать обслуживая других людей, говоря что якобы она параллельно ищет, хотя сама ничего не искала, и так прошёл час... Ребёнок устал, ей было все равно она сказала что ничего найти не может🤦♀️в итоге аннулировала заказ чтобы мне вернули деньги! А этот заказ срочно нужен ребёнку завтра в школе... Теперь не знаем как быть из-за такого безответственного работника!
2
July 9, 2022
Хороший пункт, а главное очень удобное расположение, замечательный персонал, все четко и быстро, всегда есть пакеты чтоб положить заказ.
1
October 25, 2023
Отсутствие очереди, качественное и быстрое обслуживание
1
June 28, 2022
Удобно ,быстро, мало людей по сравнению с другими пунктами выдачи
2
June 19, 2022
Вежливый персонал. Приятное обслуживание.
2
April 20, 2022
Быстро получила свой заказ. Все понравилось.
3
June 17, 2023
Всё классно
June 21, 2023
Отлично 👍
1
March 19, 2023
Всё нравится.
1
May 11, 2022
Очень вежливое обслуживание
3
September 6, 2023
Топчик
1
October 15, 2021
Очень хорошо пункт выдачи товаров,
3