Стало максимально некомфортно ходить в этот пункт выдачи из за одного работника, случилась неприятная ситуация с возвратом бутылки( возврат был оформлен через приложение и соответствовал всем правилам возврата согласно правилам маркетплейса Озон), работник отказался принимать возврат ссылаясь на законы РФ, и на то что работник сам принимает решение принимать ли товар на возврат или нет( хотя это не где не указано в правилах возврата, плюсом на карточке товара не стоял значок невозвратного товара, и на пункте выдачи меня тоже об этом не предупредили), меня упрекали о возможности того, что я сама поцарапала бутылку, плюсом разговор был в очень нервной и неформальной форме, проблему удалось решить только при помощи поддержки, очень неприятно….
Алина Курдюкова
Level 3 Local Expert
October 5
очень неприятная девушка на пункте выдачи, которую волнует, что и сколько кто-то заказывает
и потом ещё и предъявляет за это, как будто она сама на горбу своем заказы носит, а не машина приезжает:)
ОКСАНА
Level 5 Local Expert
July 28
Работает исправно.Всегда чисто и спокойно,удобно.Пока выбираю его.
Ivan
Level 7 Local Expert
October 5
Постоянно получаю заказы, всегда вежливы, помогут и объяснят.
ТИМОФЕЙ ГЛОТОВ
Level 3 Local Expert
March 27
Если пункт выдачи закрывается в 20:54, тогда так и напишите. И это не впервые, когда работники стоят с ключём в руках на улице уже в 20:59 выжидая секунды.
1
Show business's response
Марина К
Level 15 Local Expert
July 24
Хороший пункт, удобно мне, рядом с домом
Ирина Зайка
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Очень удобный пункт, совсем рядом с домом. Всегда чисто, внимательные сотрудники. Всё хорошо. Спасибо большое.