Ozon
Directions
25-й микрорайон
215 m
Information verified by owner
9 reviews
April 8
Впервые решила сделать заказ через Озон ещё и на дом , но привезли товар с браком. Обратилась в данный пункт для уточнения как оформить возврат, не ожидала такого хамства от сотрудницы(мягко послали по неизвестному адресу, ссылаясь на то что ее оштрафуют если она скажет мне что делать).
Когда я на ее языке попросила объяснить и сказав что я впервые оформила заказ, только после этого она сообщила что необходимо сделать.
P.S.: если в пунктах выдачи запрет на консультацию, то сделайте распечатку для новых клиентов с информацией, что возврат делается через личный кабинет. А не посылать приходящих людей на три буквы ссылаясь на штраф.
August 29, 2023
Постоянные перерывы в "час пик" . сегодня 25 августа 2023 приехала после работы получить заказ. В очередной раз столкнулась с табличкой -скоро вернёмся,перерыв 15 мин. И одному Богу известно ,когда эти 15 минут начались!Научите своих сотрудников элементарным правилам работы - в час пик никаких перерывов!!! Дата и время посещения описаны в отзыве. Адрес Г.Волжский ул Дружбы 105А. Заказ 60492344-0101 и 60492344-0102
January 26, 2023
Все чисто, хорошие внимательные сотрудники, очень быстро работают. При необходимости объясняют.
1
1