Удобное расположение пункта выдачи. Приветливый персонал, если возникают вопросы по заказу всегда подскажут куда нужно обратиться, чтобы решить вопрос.
Аля А.
Level 2 Local Expert
July 22
22 июля делала возврат товара. Женщина на пункте выдачи на просьбу помочь оформить возврат весьма неохотно это сделала, не соизволила сказать, что в помещении плохо ловит интернет, вела себя хамовито, очередной товар в рваном пакете бросила на стол и сказала, сто он так поступил. Не приветливая! В пункте бардак!
1
Show business's response
Nina Kurnikova
Level 4 Local Expert
July 3
Пункт выдачи заказов работает нормально, нареканий нет.Заказы выдаются быстро,.Вежливое обслуживание.
1
Ольга М.
Level 8 Local Expert
November 27
Самый любимый пункт выдачи. Всегда чисто,девочки приветливые,проблем никогда не было!
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Делала заказ в Озоне первый раз . И последний !!! Больше обращаться не буду. Поведение сотрудника выдачи заказов и отношение к своим обязанностям и работе оставляет желать лучшего !!! Сотрудник пункта на ул. Пролетарская д. 60 не выдала заказ, не смогла разобраться и толком объяснить. Занималась своими личными делами , личными звонками , заказывала себе три платья, коррекцию бровей и т.д. Не смогла проконсультировать по личному кабинету (где найти штрих код ), по вопросу доставки. Кроме того пыталась всё время меня выпихнуть из офиса. Провела я в офисе 15-20 минут. Сотрудник сказала, что мне надо скачать приложение озона . Я потратила на это бесполезное занятие кучу времени ибо с скачивать с Аpp story теперь проблематично. А пришла я на костылях , получить новые костыли. По итогу заказ был просто в пути . Поэтому и штрихкода не было . Вопрос : почему ваш сотрудник не мог , не хотел мне это объяснить . Вы или деньги им платите , чтобы за места свои держались или выгоняйте таких равнодушных работников . На их место придут те, кто готов работать . Ваши « трудяги» и так там не переламываются . Посещала офис в г. Колпино , ул. Пролетарская ,д. 60 18.08.2023 года примерно в 13-00. Для меня добраться до офиса - это не простое мероприятие . Когда делала заказ было написано ,что получить можно 18.08 с 10-00.
5
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Вежливый персонал.
Чисто
Обслуживание проходит без задержек.
В случае порчи заказа во время транспортировки оформляют заказ без лишних вопросов и прочего трепания нервов.
Всегда забираю свои заказы в этом пункте.
1
Show business's response
АНТИКЛЕРК
Level 21 Local Expert
April 12, 2023
Переехали в новое помещение, стало в разы лучше, удобно, все на уровне, быстрое обслуживание, светло в помещении, удобное расположение
3
Show business's response
инга кравец
Level 4 Local Expert
February 12
Все отлично. Удобное расположение. Хорошее обслуживание
4
ольга купина
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
Всегда чисто, вежливые компетентные сотрудники, после смены помещения на более просторное стало еще лучше
1
1
Show business's response
Анна Карандашева
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Очень маленький пункт, практически всегда завален товаром . Одна раздевалка, не удобно мерить вещи. Внутри может поместится мах 2-3человека . Маленький столик для проверки товара. В общем не развернуться там.
1
1
Show business's response
Ольга М.
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Очень люблю этот центр доставки, чисто, аккуратно. Персонал доброжелательный, работает быстро и четко. Спасибо!
3
Show business's response
Lisa
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
Чисто, уютно, хороший персонал.
Быстро и чётко выдают посылки.
Если необходимо оформить возврат, то персонал поможет Вам это сделать, если их попросить
2
Show business's response
Ирина Соколова
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Бред доходит до абсурда. Пришла в пункт выдачи в маске которую ранее заказала на озоне, девушка на пункте выдачи сказала что моя маска не подходит и мне надо надеть медицинскую для то го чтобы получить свой заказ (62092119-0002) на руководство. Я была вынуждена снять свою маску находясь в помещении пункта выдачи,тем самым подвергнув себя опасности заражения коронавирусом и надеть маску которая лежала на ресепшн в открытой упаковке, которую за весь день обчихал не один человек. В регламенте закона о ношении масок нет ни слова о том, что я должна носить именно медицинскую маску. Вопрос на каком основании мнея подвергают опасности в вашем пункте выдачи? Уважаемое руководство пункта выдачи ozon г. Колпино ул. Пролетарская 60, будьте добры, ознакомьте сотрудников с постановлением правительства. Постановление Правительства Санкт‑Петербурга «О мерах по противодействию распространению в Санкт‑Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» от 13 марта 2020 года N 121
1
2
Владимир Долинин
Level 3 Local Expert
May 31, 2022
Расположение на первом этаже. Ребята которые там работают быстро соображают что заказано. Заксазы были разных габаритов и с небольшой подсказкой о размере выдача практически мгновенная.
3
Show business's response
Инкогнито 1047
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Обслуживание хорошее, быстро. Переехали вообще отлично стало.
3
Show business's response
Svetlana Markova
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Две звезды, потому что именно со мной неприятная ситуация произошла. Выдали мой заказ постороннему человеку. Как так могло произойти мне так и не объяснили. Больше доставку сюда не заказывала.
1
Софья Коляда
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
Быстро, удобно, есть парковка)
1
Паша Алексеев
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Удобно расположен, выдают быстро.
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Ужасный офис, не персонал, а именно офис. В такой забегаловке только сигаретами торговать, не более. ОЧЕНЬ мало места и нет примерочных.