Ozon
39 reviews
December 27, 2024
Дважды за день пришел к закрытой двери. Сначала в 10.05 было закрыто, пару минут постоял ушел.
Потом пришел в 11 опять закрыто. Позвонил по номеру в ответ " ща приду через минуту" в итоге пока шла минута прошло минут 5, пришло ещё два человека к закрытой двери. И работник года не торопясь шла из 5ки
Больше сюда заказывать не буду.
2
1
January 5
Отличный ПВЗ. Удобно расположен, вежливый персонал. Всегда чисто и быстрое обслуживание.
2
June 3, 2024
Очень нравится заказывать в данный пункт, сотрудники вежливы и приветливы, подскажут если необходимо.
В помещении всегда чисто и приятно находиться, спасибо за работу
2
November 29, 2023
Самый лучший пункт выдачи из многих! Очень вежливые, приветливые и внимательные сотрудники! Заказываем на Озоне часто, ходим забирать почти каждый день, и всегда нас встречают с улыбкой, не смотря на загруженность пункта.
May 22, 2023
Пунк хороший. Все портит предвзятый "исполнитель" пожилой мужчина с бородой (на мою просьбу представиться, он назвался исполнителем)
1. При мне заходила девушка за посылкой она попросила "полазить" в коробках, которые только пришли и поискать свою посылку ведь "он ей уже разрешал". Мало того, что исполнитель разрешил ей это, он никак не следил за процессом, девушка спокойно могла забрать чужую посылку! Я считаю это грубейшим нарушением. Те, кто не дождались/не нашли свои посылки, имейте введу.
2. Исполнитель медленно работает, на мою просьбу отпустить мне посылки, которые я хочу забрать (брал на примерку) он сказал, что сначала будет проверять те, что я не беру.
3. Исполнитель не соблюдает порядок очереди, легко может пропустить человека, который стоит за вами, несмотря на то что вы отстояли очередь. Проверено на практике. На мое замечание "почему так?" Исполнитель ответил "подождите и до вас очередь дойдет"
4. Исполнитель общается на повышенных тонах, если делаешь ему замечание.
5. Делал заказ на примерку, исполнитель предупредил, что бы каждый товар я вернул в пакет. Я так и сделал. В одной упаковке было 4 заказа (разных заказа!), каждый заказ в своем пакете. После примерки я вернул каждый товар в свой пакет, как и предупреждал исполнитель. Но я не знал, что в тот пакет где было 4 заказа нужно вернуть все эти 4 заказа. За что получил хамское отношение в лице исполнителя.
Большая просьба ozon обратить внимание на подобных сотрудников, они портят лицо вашей компании. Большая просьба к руководству данного отделения принять меры, ваш сотрудник хамло и совершенно не клиентоориентирован!
В данное отделение ничего заказывать больше не буду. Хоть там работают и еще несколько сотрудников, но попадать на данного "исполнителя" нет нималейшего желания.
Так же настоятельно рекомендую обратить внимание на разрешения постороним лицам "полазить" в чужих посылка, без присмотра и какого либо контроля!
6
4
April 16, 2023
Посылка пришла вовремя. Сотрудник Дядька с бородой вежлив, все по-делу у него. Пункт удобно расположен, есть куда машину поставить. Народу немного. База данных здесь работала быстро, посылка тоже нашлась быстро. Спасибо
2
June 21, 2024
Отличное почтовое отделение. Всегда быстрое и качественное обслуживание!
1
January 5, 2023
Постоянно заказываю в этот пункт выдачи. Расположение недалеко от дома, приятные сотрудники, вежливые и с чуткостью подходят к коммуникации!
А также всегда чисто и приятно
2
September 22, 2022
Не знаю где в этом пункте вы нашли девочек, там работает женщина в возрасте. Сегодня при выдаче моего заказа швыряла его, не давала даже проверить, а сразу оформила что я забрала. Заказов было много, пакет в категоричной форме не дала, объяснив это тем, что нужно было заказывать на сайте и что у них пакетов нет. Выдача и отношение персонала просто хамское!!! В самом пункте и правда комфортно и рядом с домом, но эта старушка…🤦♀️. Надеюсь что в скором времени там действительно будут работать девочки к которым приятно будет приходить за заказами. Там кстати ещё мужчина работает, очень культурный, вежливый и общительный. Умничка
2
2
February 10, 2024
Выйдя из дома за заказом на этот пвз, можно оказаться в травмпункте. Хоть бы раз попытались очистить вход, а не копить ледяную горку!
1
July 10, 2024
За два часа до закрытия нет на рабочем месте. Графика работы бурки не придерживается
1
2
March 1, 2024
Всем доволен. Персонал отличный. Всегда чисто. Никакого хамства. Выдача оперативная. Редко скапливаются очереди
January 27
Медленное обслуживание, вечно все теряют, неопрятный вид и почти ежедневный запах алкоголя от пожилого мужчины.
September 19, 2022
Отвратительный пункт 😡
Пришла забрать свой заказ, а у них ничего не работает, не компьютер, не сканер, мало того не компетентный работник у которого ничего не получается и который НАКРИЧАЛ на меня !
Не заказывайте ничего в этот пункт если не хотите провести в нем 40 минут при условии что там никого нет в очереди!
Как вы вообще ведёте свой бизнес? Зачем открывать точку если вы не можете обеспечить ей работу должным образом?😡
3
2
May 29, 2023
Почти все хорошо, кроме выпивающего под вечер мужчины, выдающего товар.
А еще несколько раз на подарочных товарах писали маркером номера. Неприятно
3
1
April 10, 2024
Время 9:15 утра, работника нет на месте. Хотя написано, что работают с 9:00
2
December 26, 2023
На крыльце такая наледь долгое время..., если навернуться, то можно что нибудь поломать себе..Нужно очистить. Да и, крыльцо необходимо сделать соответствующим современным требованиям..
1
June 24, 2023
Хороший пункт, не всегда вовремя открывается, а в остальном всё устраивает.
1
1
January 6, 2023
Всё хорошо, людей мало и приятно обслуживание хорошее, мне понравилось.
3
July 10, 2023
Пункт выдачи не вовремя открывается. Простояла полчаса, он так и не открылся. Время работы стояло с 10…
1
2
July 23, 2024
Никогда не открывается вовремя.
1
1
January 4, 2022
Очень вежливые сотрудницы,приятно заходить в данный пункт выдачи. Недавно пришла упаковка товара,испачканная в какой-то жидкости. Девушка предложила проверить сразу,что при необходимости оформить возврат. Безумно приятно потому что в суете и беготне могла действительно не заметить этого.
2
1
August 26, 2023
Тесный пункт , все в посылках в клиентской зоне ( я посещала несколько раз и это не была приемка) Сотрудники вежливы ,но не расторопны,постоянно собираются очереди.
3
1
September 11, 2022
Пункт выдачи рядом с домом, всегда чисто , с удовольствием заказываем то что нужно, именно сюда
2
February 6, 2022
Зимой на ступеньках много льда или снега. Сможете большую сложность добраться в пункт выдачи. Всегда человек на месте. Можно быстро забрать
1
January 15, 2022
Пришла забирать заказ в субботу, то есть сегодня, пункт выдачи закрыт. Почему же это? Написано, что работают ежедневно. По такой холодной погоде идти туда и возвращаться не с чем очень печально!
1
December 1, 2023
В 10:20 пункт закрыт уже не первый раз.
2
February 29, 2024
Обычный пункт выдачи
January 24, 2023
Чистое помещение вежливые специалисты
2
January 15, 2023
Мне очень обслуживание понравилось 👍👍👍👍👍
2
July 23, 2022
Быстрое обслуживание и соответственно нет ни каких очередей!
2
September 10, 2022
Пункт выдачи на пять баллов не было не одного прокола
2
1
November 30, 2021
Вежливые девочки работают. Всегда подскажут.
October 16, 2021
Очень удобный для меня пункт выдачи заказов. Работники приветливые и вежливые.
October 1, 2023
Нормик
1
September 6, 2023
Норм
3
August 18, 2022
Получить заказ, примерить, всё нормально.
2
November 5, 2021
Все очень хорошо
September 29, 2021
Озону респект