Сегодня , 4 мая подошла на пункт в 10-40 утра , дверь закрыта, никого нет . Объявление о режиме работы сообщает , что пункт работают с 9-00. Стала звонить на горячую линию озон , но это как оказалось бесполезно , туда невозможно дозвониться . Пока я стояла подошла , еще одна клиентка, которая пыталась открыть дверь пункта, который должен был работать уже почти 2 часа . В 10-50 появился молодой человек с ключами …. Добавлю, что это ситуация не первый раз раз происходит , Вообщем надо менять пвз, тем более что появились другие , которые работают в соответствии с установленным режимом работы.
2
Show business's response
Даниела Е.
Level 4 Local Expert
March 25
Пришла за пару минут до закрытия, девушка в хиджабе сказала, что уже закрыто. На мои слова о том, что ещё нет 21:00, она ответила, что уже все выключила. Я сама сотрудница ozon и знаю, что можно заказ выдать с телефона. Прошу обратить внимание на некомпетентность сотрудников и их желание поскорее свалить домой за пару минут до окончания рабочего дня!
2
Show business's response
Инкогнито 4945
Level 4 Local Expert
June 21
Постоянно как не прийду вечно перерыв , и длиться он не 15 минут намного дольше , сотрудник молодой человек недовольный сидит , не здоровывается !