Сегодня , 4 мая подошла на пункт в 10-40 утра , дверь закрыта, никого нет . Объявление о режиме работы сообщает , что пункт работают с 9-00. Стала звонить на горячую линию озон , но это как оказалось бесполезно , туда невозможно дозвониться . Пока я стояла подошла , еще одна клиентка, которая пыталась открыть дверь пункта, который должен был работать уже почти 2 часа . В 10-50 появился молодой человек с ключами …. Добавлю, что это ситуация не первый раз раз происходит , Вообщем надо менять пвз, тем более что появились другие , которые работают в соответствии с установленным режимом работы.
2
Show business's response
Даниела Е.
Level 4 Local Expert
March 25
Пришла за пару минут до закрытия, девушка в хиджабе сказала, что уже закрыто. На мои слова о том, что ещё нет 21:00, она ответила, что уже все выключила. Я сама сотрудница ozon и знаю, что можно заказ выдать с телефона. Прошу обратить внимание на некомпетентность сотрудников и их желание поскорее свалить домой за пару минут до окончания рабочего дня!
2
Show business's response
Инкогнито 4945
Level 4 Local Expert
June 21
Постоянно как не прийду вечно перерыв , и длиться он не 15 минут намного дольше , сотрудник молодой человек недовольный сидит , не здоровывается !
Show business's response
Елена А.
Level 5 Local Expert
July 3
3 июля пункт выдачи очередной раз закрыт. С 18:30 до 19:40 точно никого не было. Никаких объявлений. Ну, не серьезно, ребят
Show business's response
Александр Грибанов
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Удобный пункт выдачи рядом с домом
Персонал вежливый и исполнительный, посылки доходят до пункта почти целыми и невредимыми
Также в отличие от жадного до денег валбериз, можно бесплатно попросить пакет
Show business's response
Михаил С.
Level 12 Local Expert
August 17
Самый лучший и удобный пункт выдачи, но сделайте уже наконец-то доводчик на входную дверь
2
Show business's response
Елена О.
Level 13 Local Expert
March 12
12.03.2024 Перерыв 15 минут который длился с 14.55 до неизвестно скольки. В 15.20 я ещё стояла. Другие люди разворачивались и уходили. Причём персонал выглядывает в окно и смотрел кто стоит. Но дверь не открывалась.
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
July 9
Время начало десятого озон- яндекс закрыт, забрать заказ невозможно
1
Show business's response
Анна Кипина
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Раньше всегда ходили в этот пункт , тк в соседнем доме. Сейчас же сложилась ситуация , что заказали вещи перед отпуском , было написано придёт 16го.
В итоге 16го висело, что товар все ещё в пути, пришли в пункт , написано на двери: пункт временно не работает , с 16 по 20. Ну ок, написали в поддержку , сказали заказ будет 20го ожидайте.
Сегодня 23е пришли в пункт , дверь закрыта , ничего не написано. Пишем в поддержу , пишут : здравствуйте, мы Вас услышали , заказ будет отменён.
ПРЕКРАСНО , ни извинений , ничего. Мы потеряли время , нас кормили завтраками . Это нормально?
2
Show business's response
Mklrn
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Просто отвратительный пункт , никакой клиентоориентированности , особенно молодая девушка -специалист постоянно она выпендривается , работу свою выполнять в никакую не хочет , только и сидит там смотрит свои видео вместо того чтобы честно работать!
3
1
Алексей Колсанов
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Отличный пункт выдачи рядом с домом. Очень ответственные работники. Большое спасибо.
1
1
Show business's response
Тимофей Лопашинов
Level 19 Local Expert
November 19, 2021
Пункт выдачи особенно мне нравится то что он находится в соседнем от меня доме персонал вежливый работают быстро без каких-либо задержек на территории пункта выдачи всегда чисто тепло и аккуратно.
1
8
Светлана Васильченко
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Не выделено место, чтобы оставить упаковочный материал. Предлагают пройти на муморку, которая не всем по пути. В остальном- всё хорошо.
Show business's response
Анюта
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
Всегда забирали отсюда заказы без проблем. Нам не очень удобно ходить с ул Власова, но ближе нет. В последнее время только страшно дверь открывать, она в ужасном состоянии.
Вячеслав Ч.
Level 4 Local Expert
April 14
Необязательные ребята, просто забили на свою работу 🤷♂️
Show business's response
Дмитрий Осипов
Level 19 Local Expert
November 12, 2022
Нормальное место , покупал самогонный аппарат , все в срок, обслужили отлично !!!
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Получала заказы 4 раза. Первые два нормально, у вполне адекватного сотрудника. 3 раз уже новое лицо , явно не понимающее, что нужно делать, но по крайней мере с желанием. Справилась с горем пополам. 4 раз тоже лицо уже без всякого желания, зато с гонором и претензиями и попытками научить меня жизни и манера. Встала в позу и нежелала выдавать заказ. Ну я не привыкла к хамскому обращению и научила её работать. Однако больше в эту .....
ни ногой! И никому не советую.
3
Маргарита Пестовникова
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Получала посылку в этом месте всего 1 раз, не получила) Оказалось, пункт не рабочий и пришлось самой догадываться, на какой адрес в итоге пришла посылка.
2
Алёна И.
Level 15 Local Expert
June 10, 2022
Всегда забирали заказы в этом ПВЗ без проблем, сегодня дверь закрыта. Время 14:25, пятница. Стою у дверей 7 минут, жду. Нет ни таблички, ни телефона. А нам нужно уезжать. Очень неприятная ситуация.
1
Show business's response
Мария З.
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
А пункт выдачи заработал или опять приходим просто постоять под дверью? Озон отписывается: мы сожалеем, но мы не смогли связаться с владельцем пункта выдачи, сходите завтра.. просто супер
3
1
Show business's response
ольга комиссарова
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
В пункте чисто. Сотрудники стараются. Иногда бывают незначительные задержки. Но в целом все отлично
Show business's response
Ольга З.
Level 21 Local Expert
May 4, 2022
Приветливый персонал, следят за чистотой.
Есть небольшая примерочная. В «час пик» бывают очереди
Show business's response
Елена Лютикова
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Удобно расположен. Приятные работники. Но однажды был закрыт три дня без объяснения причин.
1
1
Анна С.
Level 19 Local Expert
December 11, 2022
Удобно получать товар в одном месте сразу из нескольких приложений
2
Дмитрий
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Торопился в пункт выдачи, так как срочно нужно было забрать посылку. Прибежал в 20:53, но пункт выдачи был уже успешно закрыт.
Отвратительное желание сотрудников свинтить пораньше домой.
Прошу разобраться.
3
1
Show business's response
Дарья
Level 16 Local Expert
June 2, 2022
Отличный пункт выдачи. Очередей нет, все быстро и слаженно.
Show business's response
Наталья Жданова
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Вечно какой-то бардак в помещении. Не компетентные сотрудники и не очень дружелюбные.
Иван Перов
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Поддержка не решает вопрос,на пункте выдачи написано работают ежедневно,по итогу 3 дня подряд ходил и он закрыт.
Show business's response
Валерий Павлович
Level 15 Local Expert
August 24, 2022
Маленькое помещение. Очень НЕТОРОПЛИВЫЙ персонал... Мне не понравилось...
Виталий
Level 13 Local Expert
June 3, 2022
Всё очень удобно и быстро. Пункт выдачи легко найти.
1
1
Show business's response
Ольга Комиссарова
Level 4 Local Expert
March 27
Очень хорошо
Расул Мусташев
Level 10 Local Expert
January 2, 2022
Отличное сам заказываю товары через этот пункт всегда вежливое общение и обслуживание
Майя Пчёлка
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Пользуюсь этим пунктом, практически с его открытия. Всегда всё быстро, четко. Персонал вежливый и адекватный.
3
Элена Казарян
Level 15 Local Expert
January 22, 2022
Заказы приходят во время, коммуникабельный сотрудник, удобный график работы пункта выдачи👍
3
Show business's response
Татьяна Макарова
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Ужасный ПВЗ!
Хотят - работают, хотят - нет!!!
Без объявления. Больше сюда ни ногой.
2
Show business's response
11. 04
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Быстро, удобно, без очередей
вера брызгалова
Level 11 Local Expert
December 22, 2021
Молодцы, хорошо работают, и рядом с домом
3
Elena
Level 17 Local Expert
January 29, 2022
Пункт обычный, получаю там постоянно посылки, там не только OZON. Квалифицированные сотрудники. Рекомендую.
1
Виктор Бартенев
Level 18 Local Expert
September 11, 2021
Отлично, всё чётко. Очень удобно.
1
Юлия
Level 9 Local Expert
February 19
Хороший пункт
Светлана Шулекина
Level 7 Local Expert
March 23, 2021
Недавно открылись. Находится за углом аптеки. Замечательно.