Отвратительный пункт выдачи. Несколько раз потеряли мои заказы! Первый раз заказала карандаш для макияжа, его так и не нашли, отменили заказ и вернули деньги, заказала второй раз карандаш и ещё рюкзак, и что вы думаете? Прихожу ни рюкзака не смогли найти, ни карандаша...за карандашом пришла уже в этот же день, чтобы наверняка ничего не потеряли, нет все таки смогли, так и рюкзак!! Просто как? Так в этот раз парень не хотел оформлять возврат средств, якобы как если товара нет я сделаю возврат, у меня поступил встречный вопрос а как мне быть в этой ситуации?
Оксана Парфенова
Level 4 Local Expert
March 2
Живу в соседнем доме, но срочные заказы делаю в другой пункт, т.к в этом пункте сотрудник их постоянно теряет. В 50 % процентах случаев приходится ждать пока он пикает половину склада в поисках заказа, но находит не всегда))) это тот случай когда персонал портит все
Айжан Овсянникова
Level 20 Local Expert
September 16, 2024
Удобное расположение, но очень высокие крутые лестницы. Не могу рекомендовать другим, так как сама туда не хожу, а не хожу потому что мне тяжело подниматься и спускать по лестнице. Извините, если что.
1
Show business's response
Иван Тибирьков
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Продавец просто ушёл на пол часа. Иногда поиски посылки занимают минут по 10. Персонал блещет профессионализмом.
Виктория
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Не совсем понимаю по каким критериям выбирали помещение, больше 30 градусов внутри это точно. Непроветриваемое, без кондиционера. Совсем людей за скот считаете? Как при такой духоте здесь можно что то померять, я даже ждать не могу пока мне вынесут заказ, хочется выбежать на улицу и стоять на ветру
1
1
Show business's response
Максим Михеев
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Пункт выдачи находится в душном не проветриваемом помещении. Сотрудник молодой парень, не владеет банальными навыками коммуникации, в ответ не здоровается, сидит с кислым лицом ест чипсы и этими же руками выдает товар. Живем вроде в культурной столице, а сервис не соответствует.
2
3
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 8 Local Expert
January 2, 2024
Хороший пункт выдачи, народу не много.единственно очень крутая лестница, но это из-за самого места расположения пункта