Ozon
30 reviews
August 28, 2023
Добрый день, мне очень удобно , находится рядом с моим домом, но в пункте работает женщина всем своим видом показывает не желание встречать покупателей более приветливо, злая, сегодня подошла за заказом, а на двери записка' технический перерыв', я не против перерыва, но напиши с каких и до каких у тебя этот перерыв, поменяйте эту женщину, многие знакомые не довольны ей
3
October 23, 2024
Заказала в подарок дорогой набор лаков, сама работаю в озоне и знаю, что нам запрещено писать на упаковках, но им было все равно
August 23, 2024
Ужасное обслуживание, все сотрудники как будто на подбор, грубые, товар выдают как будто бы я у них квартиру забираю, вешают табличку 15 минут а ухожят на час-два по своим делам. Вечно создают очереди до середины тц и не хотят работать
1
April 22, 2024
Заехал забрать заказы, на выдаче работает "очень не вежливый и не приветливый сотрудник". Ни здравствуйте, ни до свидания. Отдавала заказы, как-будто я ей что-то должен. Владельцы пвз, подумайте, нужен ли тако й сотрудник, которому пофиг на всех и все?Не советую этот пвз. Отвратительное отношение🤮
1
January 16
Стою жду сотрудника уже 20 минут, его как и его номера телефона конечно же нет
Такое уже 3-4 раз
January 19, 2023
Стандартный пункт выдачи озон.
Сотрудники очень приветливые, особенно девушка.
Выдают быстро не смотря на длинную очередь людей.
Удобное месторасположение, и вполне удачное для подобного ПВ.
Проблем с товаром не было ни разу!
2
December 13, 2024
Ну такое себе. Вечно грязно, очереди до выхода, персонал такой, будто его не кормят
June 22, 2024
Пункт выдачи "15 минут". Как не приду, всегда, закрыто и табличка - перерыв 15 минут. Я конечно же не против перерывов, но сделайте расписание.
February 20, 2024
Закрываться на перерыв за 15 минут до закрытия это норма?
Третий день не могу забрать посылку. Персонал не утруждает себя поздороваться в ответ, но это не такая проблема как постоянный перерыв
July 8, 2023
Удобное расположение, внутри довольно чисто. Но сотрудники неприветливы. Понимаю, выгорание, но смотреть на всех с осуждающим лицом...
1
August 9, 2024
Из 2 примерочных одна забита хламом! Хорошая девушка котора я отдает товары, молодец
October 24, 2023
С пятницы посылку пытаюсь забрать, приезжаю а там технический перерыв, походу пока очередь из 10 человек не собирается он не заканчивается, ((( самый стремный пункт выдачи
2
May 13, 2022
Сегодня сделал заказ в маркетплейсе.Заказ начали собирать и спустя какое-то время написали через Вацап,что данного самоката нет в наличии на складе Озона,что заказ отменят и отправят самокат со склада продавца с дополнительной скидкой 10% за ситуацию.После произошла автоматически отмена заказа и деньги вернулись на счёт."Продавец" выслал ссылку,по которой надо было произвести оплату
,что вызвало у меня некое подозрение,так как данная ссылка не открывалась через официальное приложение Озон и изменилось название магазина,куда должны были перевестись деньги,но сайт начинался со слов ozon.ru и всё оформление было абсолютно идентичное.После жена отправила эту ссылку в службу поддержки Озона и попыталась уточнить.Ответили,что это действительно ***.
Так как же Озон допустил,что у него такие продавцы выставлены на их маркетплейсе?Почему не проводят должных проверок?
Как выяснилось.Ни на какую скидку в счёт морального ущерба, от маркетплейса, на приобретение самоката у другого продавца через этот же маркетплейс,мы рассчитывать не можем.Хотя мы могли стать жертвами мошенников и понести материальный ущерб из-за того,что Озон не смог должным образом провести проверку магазина.Или где-то есть у них утечка информации.
Мне специально под этот заказ пришлось взять кредит.Я уже заказал все дополнительные примочки под этот заказ.И очень надеялся его получить.
Несколько лет пользовались этим маркетплейсом без нареканий и делали скидку,если вдруг возникали проблемы со временем доставки и тут такое ужасно-неуважительное отношение к своим постоянным клиентам.Обида и разочарование.
Никому не советую этот маркетплейс.
2
1
January 14
Хороший пунк выдачи.
December 11, 2022
очень удачное место, но места маловато, много народу всегда, сотрудники очень вежливые и шустрые.
1
December 7, 2022
Женщина на ресепшн отказалась принять посылку, ссылаясь на большие габариты. хотя все в пределах правил боксбери. отвратительно. также в магазине нет в принципе уголка потребителя, книгу жалоб искала минут пять, так и не нашла. видимо, ее тоже нет
1
August 30, 2021
Регулярно получаю заказы в этом пункте, быстрое, вежливое обслуживание, рядом с домой, сотрудники всегда в маске . Чисто, аккуратно, приятно.
1
1
April 9, 2022
Пункт выдачи «мы скоро будем». Раз 5 заказывала в этот пункт и все время приходила к закрытой двери. Сегодня пока ждала сработала пожарная сигнализация и пришлось уходить. Выбирала этот пункт потому что удобно. Удобно с ребёнком, с коляской зайти в тц.
Но сегодня мне пришлось идти домой без заказа. Час в пустую выкинула. Заказывать сюда больше не буду.
1
1
April 15, 2024
Постоянно техничечкий перерыв
1
October 12, 2023
Очень не довольная женщина, заказ мой не нашла, ужасный пункт
1
1
April 19, 2024
Помяли часть заказа а так норм
August 30, 2021
Все понравилось, заказ получила быстро, очень вежливый менеджер: все четко и по делу. Спасибо.
1
1
May 4, 2022
У этого пункта выдачи, казалось бы удачное расположение на станции, но увы после работы в очереди по часу стоять, это с ума сойти можно. Причем там клиенты не т олько озон, а еще других компаний. А так в целом, Ozon молодцы, быстро доставляют, хороший сервис.
August 30, 2021
Мне понравилось, что отличное местоположение, от станции 3 минуты пешком. Быстро обслужили. Большим плюсом, лично для меня, что есть примерочная
1
1
June 28, 2023
Отличный пункт
1
August 23, 2021
очень долгое обслуживание, категорически не совет ую, ждала 30 минут чтобы забрать одну посылку
1
October 3, 2021
Удобный пункт. Можно всегда забрать заказ.
March 28, 2022
Стоишь в очереди по 30 минут
1
3
August 8, 2022
Стандартный пункт.
January 24, 2022
Очень удобно