Курьером была не доставлена уточка, стоимость менее 200 рублей, после этого я писал, оставлял жалобы. Ответа ноль. Обращение в филиал на Большой Монетной 16 в СПб привел меня в крайнее удивление) рекомендую в данной конторе оплачивать товар после получения.
2
Михаил Петров
Level 4 Local Expert
August 23
Удобно. Отличный персонал. Работают быстро. Соответствуют самой компании OZON.
1
Сергей Аристархов
Level 8 Local Expert
March 19
16 марта 2024 года заказал муляжи знака НКВД и Звезды Героя социалистического труда. Заказы в сумме 1194 рубля оплатил СБП по куар коду в Яндекс маркете. Сначала в моем личном кабинете в Озоне была информация об оплате этих заказов и сроках их доставки в пункт выдачи. А сейчас второй день никакой информации нет как будто я вообще не заказывал и не оплачивал эти товары. Написал в службу поддержки Озон, а они отвечают что нужен номер заказа. А где я его возьму, если вообще никакой информации о моих вышеуказанных заказах нет. На телефоне номера горячей линии и службы поддержки Озона вообще никто не отвечает.