недавно стала пользоваться услугами данного пвз и сначала впечатление было хорошее, но сейчас испортилось.
во первых, отсутствует вежливость.
по началу одна из сотрудниц на моё приветствие и слова благодарности отвечала взаимностью сейчас же ни одна, ни вторая не проявляют никакого уважения. причём конфликтных ситуаций не было.
во вторых, интересный факт, замечаю уже второй раз.
со мной они не здороваются, но тем кто заходит после меня говорят здравствуйте :) это как воспринимать?
в третьих, мне выдали заказ от которого я отказалась и которого у меня нет на руках, а в приложении он висит под статусом "получен" и мне очень интересно заметила ли ваша сотрудница данную оплошность так, как сейчас мне придётся идти обратно и выяснять решает ли она данную проблему, а решить её можно через поддержку и это не долго.
так же очень будет интересно насколько этично она пояснит происходящее
Show business's response
Александр Орешкин
Level 3 Local Expert
November 7
Отвратный пункт выдачи заказов, ищут повод не принимать возвраты , не принимают ,требуют заводскую упаковку, сами в этом не понимают ничего , долго доказывали что такое заводская упаковка и что такое упаковка озона , продавец принимает товар а пункт выдачи не принимает ,не понятно разводят людей или что происходит
А K
Level 14 Local Expert
April 3
Очень давно не посещал, но при последнем посещении было оперативно и быстро, что дали возможность и в машину спокойно занести груз помогли ребята, мальчики и девочки и проверить на месте большое спасибо.