Два раза подряд пункт был закрыт в рабочее время.
Место очень странное.
Два раза обращалась в тех поддержку по данному вопросу - первый раз сказали разобрались, а второй раз жду ответ уже полтора дня.
Заказ отменила в итоге, время потеряла.
Не рекомендую.
Мария Зайцева
Level 3 Local Expert
March 9
Хочется сказать огромное спасибо девочкам, всегда на пункте порядок и чистота, помогут сделать заказ, скачать приложение, встречают с улыбкой и приветливостью, ходим всей семьей с удовольствием.
Наталья Степанникова
Level 12 Local Expert
November 20
Отличный пункт,удобное расположение. Удобный решим работы. Рекомендую
Anonimyc PRAVDA
Level 3 Local Expert
January 9
Работает женщина не в молодом возрасте, которая грубит клиентам направо и налево! Пришла, показываю ей штрихкод, она дальше занимается своими делами. Я ей по-человечески говорю, что на телефоне зарядки мало, сейчас выключится. Она начала хамить, говорить, что это мои проблемы. Это не в первый раз, когда она таким образом поступает. Моя дочь тоже ходила в этот пункт выдачи и после ее хамства перестала. Хорошо, озонов вокруг много) И там, не грубят клиентам, а одаривают доброжелательностью!
1
Show business's response
VladimirJr
Level 5 Local Expert
July 23
Очень чисто и уютно! Максимально быстрое обслуживание!
Федор Ермаков
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
8 Февраля 2023г.
Потеряли заказ внутри пункта выдачи!!! Ввели в заблуждение! Пока тянули резину и кормили завтраками товар отправили обратно в Китай!!! В Китай Карл! Чудовищными усилиями через аппарат управления службы доставки, товар чудом был перехвачен в Москве и уже после этого получен мною на главном складе!
Не компетентные, безалаберные сотрудники, отвратительное обслуживание и отношение в целом! Позор!
Ах да, вдруг кому интересно, по пункту выдачи бегают крысы!!!
Всем удачи.
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Очень хорошее и просторное отделение озона! Девушки всегда работают очень быстро, приветливы и вежливы. Никогда не бывает очереди) для меня очень удобно расположен пункт выдачи, иду по пути с работы к метро
Show business's response
V L
Level 4 Local Expert
October 11, 2022
Мне очень нравится данный пункт выдачи!! Как я поняла, сотрудники сменились, девушка и молодой человек всегда вежливы и быстро выдают заказы. Помогают с возвратами, да и консультируют всегда, если что-то не понятно. Очередей почти не бывает, только если в час пик вечером. Самое приятное, что прям возле дома пункт находится, очень довольна 😌😌
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
June 10, 2022
Получал сегодня заказ 113736802 Администратор Марина общается не компетентно и грубо. Не знает шаблон общения и выполнения поставленной задачи. Так же мне пришлось оставить отзыв в книге жалоб. Ставлю 3 именно из-за Марины прошу оповестить меня о результате общения мой номер оставлен в книге жалоб.
Спустя 3 дня никто так и не связался !!!! Рекомендую закрыть эту точку так как сотрудникам и руководству чихать на обычных смертных!!!!
1
3
Show business's response
Анна Карпова
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Вполне приличный пункт выдачи, лишнего ничего нет, светло и чисто. Была здесь пару раз. Проблем с выдачей не обнаружено, все хорошо. Девушка-сотрудница свою работу знает, очередей нет, все проходит оперативно.
Игорь Горбунов
Level 7 Local Expert
November 13, 2021
Ужасный пункт выдачи, получал заказ 13 11 21 сидит девушка без маски, хомит, на вопрос про заказ, один ответ я вам не должна его искать, на мой вопрос как её зовут что бы написать отзыв о её работе, ответ один она не кому не чего не должна. Я больше в озоне, после этого разговора заказывать не чего не буду, и вам не советую,, друзья мои тоже все отказались, в ситилинке теперь буду заказывать, там все приветливые.
3
Элегантные п.
Level 3 Local Expert
October 8, 2021
Дважды без причины ПВЗ Был закрыт. Когда все же удалось туда попасть я нарвалась на хамство со стороны персонала. Когда терпение мое было уже на исходе, я решила аккуратно,, но все же девушке намекнуть, что так вести себя нельзя. На что она сказала: Я б на вас посмотрела, если бы вы одна работали за всех а все остальные бездельничали".... ну как бы нет слов...
Вероника Мергурьева
Level 2 Local Expert
February 13
Очень сложно найти, нет ни одного указателя
Show business's response
Юрий Щекинов
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Приятная работница, место не проходное.)
1
Show business's response
Александр Изотов
Level 12 Local Expert
January 23, 2022
Хороший пункт выдачи. Постоянно получаю заказы - всё вежливо и быстро. Очень приятно приходить!
2
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Удобно, обычно доставка через сутки..
Show business's response
Yusif Abbasov
Level 3 Local Expert
February 21
Очень красиво
Сергей Богомолов
Level 17 Local Expert
December 27, 2023
Удобная локация
1
Леся
Level 6 Local Expert
January 26, 2022
Удобное расположение, приветливые работники.
Ответят на все вопросы, помогут оформить возврат
1
Роман Сорокин
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
В целом все хорошо. Чисто, быстро выдают заказы. Не понимаю, как вам могут нахамить, если общение с сотрудником сведено на минимум)
Антонина С.
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Пришла ровно в 21.00,дверь открыта, заказ выдать отказались тк сняли кассу... Почему заранее?? Никогда такого отношения ещё не встречала..