Ozon
Directions
Universam
194 m
8 reviews
February 16
Здравствуйте!
Пунк выдачи у вас отличный, но, на мой взгляд, вам стоит обратить внимание на сотрудников. Хотелось бы, чтобы среди них было больше вежливых и воспитанных людей.
К сожалению, в вашем пункте выдачи я заметил девушку, которая не обладает достаточным уровнем манер и вежливости. Возможно, ей стоит поработать над этим.
Прошу вас уделить внимание подбору персонала, чтобы не портить репутацию вашего пункта выдачи. Это было 16.02.2025.
2
April 10
Работает девушка, которая не знает как делать частичный отказ,. Язаказала несколько курточек для ребенка, подошла одна, хотели выкупить, но ваша работница сказала, что это невозможно, необходимо выкупать весь заказ, частично нельзя! Огромная просьба: научите своих работников делать частичный отказ, частичный возврат. Она сказала, что даже если я выкуплю весь заказ, то не смогу вернуть вещи, которые не подошли!
July 5, 2024
Мне нравится этот пункт, расположен рядом с домом, очередей нет, работники молодые. Один минус, часто меняются и иногда по долгу ищут заказ. Один раз вообще потеряли и пришлось приходить два раза. Благо, хоть нашли... 🙂 За это сняла звезду. А так, рекомендую.