Moscow, Krasnoproletarskaya Street, 9этаж цокольный
Ozon
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Novoslobodskaya
670 m
2nd Schemilovskiy Lane
180 m
23 reviews
April 24, 2024
В этом пункте не действует законодательство РФ и правила торговли площадки Озон. Два сотрудника самостоятельно блокируют возвраты, одобренные Озон, озвучивают личные требования. Поддержка Озон пишет, звонит, извиняется, просит прийти повторно, но и во второй, и в третий раз сотрудники пункта глумятся: якобы не считываются штрихкоды, не получается оформление. Сотрудники пункта выдачи требуют для фотографирования личные данные из телефона клиентов, перезваниваются, переписываются, требую доп. персональные данные. Новые сотрудники этого пункта - клиенты органов полиции. Пункт не рекомендую!
2
July 25, 2024
В ЭТОМ ПВЗ ОБМАНЫВАЮТ С ПАКЕТАМИ, долж ны выдавать бесплатный пакет с заказом. Просят оплатить пакет. Хотя согласно политике Озон - идет бесплатный пакет к заказу.
Больше сюда заказывать не буду, был первый и последний раз.
Оператор ПВЗ не дала пакет к заказу, который выдала. Предлагала купить его. Клиенты ей мешают фильмы смотреть. Отвратительное ПВЗ.
1
October 9, 2024
Наконец-то сотрудник в ПВЗ классная! До этого было неприятно даже заходить. Сейчас же и улыбнется, и подскажет и возврат оформит быстро