Сегодня, 04.06.2024 года на пункте работала отвратительная сотрудница. Очень долго не разбирала заказы, и пришло сообщение, что доставка переносится на другой день, но в 20.10 пришло сообщение о том, что товар доставлен. Когда пришла забрать свой заказ, то в грубой форме сотрудница сказала, что мой товар лежит в ящике и если хочу забрать, то нужно ждать.
До меня очень грубо общалась с женщиной по поводу пакета.
А в прошлый раз вообще отказалась выдавать товар, так как ей: «очень тяжело и сейчас ничего разбирать не будет». Советую руководству внимательнее относиться к выбору сотрудников.
Show business's response
Наталья Л.
Level 6 Local Expert
January 29
Всегда чисто, вежливый персонал. Народу мало , если есть очередь всегда быстро обслуживают
Говоров
Level 4 Local Expert
November 30, 2023
Хорошая и своевремення доставка. Минус в том как доставляют и выгружают в пунктах выдачи, неоднократно видел сам, водитель выгружает доставлены товар очень небрежно пинвя коробки и свертки ногами... Это что за отношение к людям?
1
Show business's response
Сергей Метелев
Level 6 Local Expert
May 29
Лучшие
Очень быстро разгоняют очередь)
Владимир Ушков
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Сегодня 21. 12.22 забирали заказ из трех позиций. Две позиции отдали, третий товар девушка искала, потом надоело искать..... и сказала, что якобы в пути..... Пришел домой, а в приложение он оказывается уже получен.... Пошёл разбираться с девушкой.. Она мне говорит, что ничего не знает..., значит забрали.... Так из-за халатности товар потерян, ни денег, ни товара! Безобразие!
2
Сергей
Level 6 Local Expert
October 4
Привезли, но оплата только побезналу....
Вероида
Level 15 Local Expert
January 13, 2022
Обычный пункт выдачи. Выдают заказы не только с озона, но также с Яндекса, Вайлдберриз и т.д. Сделала заказ в этот пункт выдачи, видимо как раз только открылись. Были проблемы с оплатой. Картой оплатить было нельзя, так как нет кассы и терминала. Если только перевод начальнику пункта выдачи. С этой путаницей насчитали неправильно сумму. В итоге разобрались. Сказали, что в скором времени будут работать только с оплаченными заказами. Надеюсь, что у них всё наладилось. Сотрудники вежливые, покажут, расскажут, помогут с упаковкой заказов.
1
Валерий Н.
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Проблемный персонал. Работая со мной, переключилась на др. клиента. Ощущение как меня и нет вовсе
2
Светлана Блинова
Level 9 Local Expert
June 13
Рядом, всё хорошо.
Игорь Пасынков
Level 7 Local Expert
February 11
Четко, быстро и по делу!
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Всегда чистенько. Девушки вежливые, приветливые.
2
Show business's response
Александр Мыльников
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Пункт выдачи отличный и персанал отличный
2
Show business's response
Елена Арефьева
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
Хороший пункт самовывоза. От дома в шаговой доступности
3
Юля Ч.
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал,удобное расположение)