Хорошее обслуживание. Хороший персонал. Порядочные добросовестные ребята, особенно Прокопенко В. А., грамотно и культурна объясняет любой вопрос. Весьма благодарна за его работу, я большим желанием за покупками обращусь туда.
1
Локонте
Level 3 Local Expert
October 4
02.10.2024
Работала хамовитая женщина, которая в первый раз вообще познакомилась с озоном. Проверять технику через розетки нельзя, товар проверять без оплаты нельзя. В итоге взяла и из двух товаров отменила оба, когда отказ был только от одного. Ссылалась она на то, что заказаны они одним заказом, значит и отменяется два🤡🤡🤡 Плевать что это абсолютно разные товары и разные поставщики. Раньше такого не было. Прежде чем нанимать сотрудников, научите их общаться и разбираться хотя бы в минимальных правилах. Почему мне хамят и товар вырывают из рук, не позволяя его проверить до оплаты? Глаза закатывают и вздыхают, нехотя идя к компьютеру, будто я пришла к ней домой. Одной звезды этому пункту много.
1
Лейла Гусейнова
Level 3 Local Expert
November 11
У меня нет слов по поводу этого сервиса в данном пункте когда бы не пришел сотрудниковмнет на месте,хамское обслуживание,недовольные лица ,некомпетентные сотрудники,а Вишенка на торте буквально сегодня списали деньги за товар который я не взяла и отметили что выдали это просто дно! Так ещё сделала вид что что то пошло не так фамилия этой супер сотрудницы Озерова! Прошу начальство вышестоящее повнимательнее подбирать персонал!
К К
Level 4 Local Expert
September 14
Рбычно все отлично с ПВЗ, я частый клмент озона, на пару деей назад, на ПВЗ работала проставлая девушка, у нее лились сопли ручьем и она была простужена. Что ж, на следующий день, заболела и я, заразившись от девушки
1
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
March 11
Пришла на пвз, пункт был открыт, сотрудника не было на месте. Ждала 10 минут. Оказалось, что сотрудник находился в пункте выдачи Яндекс маркета. Пришла туда, там стоит парень, я спросила, можно ли мне получить заказ, он сказал мне подождать 15 минут. Я уточнила, что все это значит, так как я уже прождала 10 минут на пвз Озона, и больше еще 5 минут максимум ждать не намерена. Учитывая, что пвз Озона был открыт, и там не было никакой таблички, это было максимально странно и неуважительно к клиентам. Через несколько минут тот самый парень пришел в Озон и выдал мне заказ. Не извинился за ожидание, ничего не сказал. Ужасная работа пвз и никакой клиенториентированности
5
2
Show business's response
Анна Гетьман
Level 4 Local Expert
February 9
Хороший пункт, вежливый персонал. Чистенько. Скопления народа - мало. Всё быстро, чётко, рекомендую.
3
Денис
Level 16 Local Expert
July 21
Поведение персонажа выдающего заказы вызывает вопросы. Регламентные перерывы по 15 минут как вздумается этому же персонажу тоже вызывают вопросы. Бардак и хаос в подсобке. Первый раз сей персонаж искал товары минут 15. В общем неудовлетворительно однозначно.
3
Show business's response
Сергей Ф.
Level 21 Local Expert
May 8
Хороший пункт выдачи заказов, персонал отличный, есть небольшая парковка.
1
Дмитрий Н.
Level 18 Local Expert
January 5
Написано, что работают до 21:00 в итоге в 18:59 в е закрыто!!
пытался забрать 02.01.24
Номер заказа не пропускает Яндекс, функции просто ответить на ваше сообщение нет.
3
1
Show business's response
Елена Костина
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Все хорошо. Сотрудник вежливый, быстро идёт приемка,в помещении чисто и прохладно и уютно.
2
Show business's response
Ринат Якупов
Level 4 Local Expert
September 21
Всё как всегда и удобно и 👍
1
люба молева
Level 14 Local Expert
September 1
Во время не открываются. На 30 минут могут опоздать
1
Артур
Level 10 Local Expert
January 14
Без очередей,все быстро, удобно расположен рядом с работой
1
121837 Муравьёва
Level 15 Local Expert
September 2
Ужасной душно, персонал неадекватно себя ведет
1
Виталий Севостьянов
Level 11 Local Expert
August 22
не здравствуйте не досвидания!
1
1
Оля
Level 10 Local Expert
October 7
Удобное расположение!
Anna
Level 13 Local Expert
January 3, 2022
Насколько приятная в этом пункте работает девушка, ровно настолько же работает неприятный парень. Вечно хамит в открытую. То протереть испачканный пол за собой после дождя заставит, то не разрешит коробку из под товара оставить, указав в грубой форме, мол, сами до мусорки донесёте. В первый раз с таким жлобством в Озоне сталкиваюсь. Руководство, обратите внимание на этого асоциального субъекта
1
Елена
Level 16 Local Expert
August 13, 2022
Всё завалено коробками. Тесно, жарко, грязно. К сотрудникам претензий нет, кроме одной: не дали пакет, якобы кончились. Расположение удобное, недалеко от дома, где жили.
Tony RideSide
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Да все здорово. Ребята растут. Постоянно заказываю к ним. Все свои обязанности выполняют на ура!