Ozon
Directions
Moskovskoe Highway
114 m
Information verified by owner
17 reviews
July 31
Заказываю постоянно, сотрудники всегда дружелюбны! Очень чистый и уютный пункт, нет очередей. Отсутствие примерочной не критично для меня, забираю померить домой, если нет делаю возврат и никогда не было проблем или замечаний со стороны сотрудников.
1
September 7
Заказываю сюда постоянно, сотрудники все без исключения приветливые, внимательные, все устраивает! Один большой минус в том, что нет примерочной! Хотя в приложении озон написано, что примерочная есть. Поставьте пожалуйста хотя бы одну!🙂
November 3, 2023
УЖАСНАЯ сотрудница пункта выдачи. Я создала по правилам OZON заявку на возврат в личном кабинете, мне ее одобрили, принесла товар(2 чехла для телефона), на что получаю вопросы от сотрудницы: вы что не видели цвет когда заказывали, что после получения он вам не подошел? Кому теперь открытые товары нужны(чехол для телефона! Заводская упаковка не была нарушена, т.к. конструкция упаковки позволяет достать товар и примерить)? Еще много разных претензий/комменьариев/вопросов.
Заявила, что может не принимать возврат, даже при одобренной заявке, и что это она решает что делать, а не OZON. Из-за того, что сотрудница не могла определиться будет она принимать товар или нет, устраивала историку с гневными высказываниями в мой адрес, на меня налетел мужчина из очереди(хотя сложно назвать его таковым) с претензиями, что я, а не сотрудник, задерживаю всю очередь. Не понятно, что нужно было сделать мне, т.к. я ответила сотруднице, что либо не принимайте, либо принимайте, но на нее это не подействовало.
Была ужасная ситуация. Больше в жизни не обращусь в данный офис.
По моему мнению, не позволительная роскошь устраивать истерики на пустом месте, когда ПВ на каждом шагу.
1
3