Когда на точке работал собственник, все было отлично. Даже хотели оставить хороший отзыв. Товары быстро принимались и быстро выдавались. Но теперь, начали нанимать сотрудников, которым даже близко нет дела до компетентной работы. Товары принимают поздно около 21.00. И понятно почему…
Mari B.
Level 4 Local Expert
February 19
Давно пользуюсь этим пунктом выдачи. Спасибо операторам за отличную работу. Всегда вежливы, на пункте чисто. Всем рекомендую !
Ирина
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Чисто, аккуратно, близко от дома(моего),тихо. Вежливо, тактично, быстро. Всё хорошо!
Максим Коваленко
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Рома продавец крутой!) всегда доброжелателен.
Пункт чистый, очереди нет)
1
Илья Мурзов
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Пункт как пункт, немного пошарпаный, но это от времени и потому что не задумывалить о том что к стенам будут прислонять всякое перед отправлением на склад
Диля Бариева
Level 12 Local Expert
July 22, 2024
Сам пункт нормальный, только грязноватый. Лестница очень крутая, зимой беда, не чистят ни ее, ни площадку, очень опасно. Из-за этого поменяла на другой.
1
Инкогнито 8446
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Удобное местоположение, живу на Трофимова 6, пришёл, за заказом, был какой-то сбой системы, сотрудник выдачи Роман, отыскал мой заказ, выдал, в супер
1
юля савельева
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Отличный пункт, всегда чисто. Заказы выдают быстро, молодой человек очень вежливый и внимательный :)
2
Евгений П.
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Чисто, быстро, вежливо. Спасибо
1
Vanes
Level 12 Local Expert
July 14, 2024
Отличный пункт выдачи, все устраивает. Несколько лет пользуюсь проблем не возникало.
2
Tatyana K
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Очень отзывчивый приятный персонал!
Юрий Т.
Level 10 Local Expert
January 4, 2024
Что интересного можно написать про пункт выдачи OZON? Хорошо если рядом с домом. Хорошо если рядом с работой. Хорошо если по пути.
Шурик Шурик
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
В этом пвз не выдали заказ, и я должен в ходить в их проблемы что то там не работает....... Не рекомендую пвз
1
2
Роман Севостьянов
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Прекрасно! Очень дружелюбный персонал, не заставляют ждать, очень разговорчивые сотрудники. В пункте выдачи всегда чисто и убрано, при входе также всё стерильно
1
Show business's response
Кристофер Ф
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Сотрудник, который работал сегодня (с сержкой в ухе), работать в сервисе не должен.
1. Не здоровается, даже после того как клиенты, сказали здравствуйте (просто игнорирует)
2. Очень неопрятный внешний вид, немытая голова, грязная кофта с брендом Озон, но невежливость и такой внешний вид еще куда ни шло, можно потерпеть или не обратить внимание, но хамство просто все перечеркивает.
3. Я специально оформил доставку в пункт выдачи, а не домой потому что хотел увидеть товары и часть взять, а от части отказаться. Когда я все проверил и сказал что беру, а от чего отказываюсь, "сотрудник" сказал что уже все провел и мне нужно оформлять возврат, хотя у меня никто не спросил, все ли в порядке, можно ли проводить заказа или нет, просто молча сделал что посчитал нужным. В ответ я возмутился и задал вопрос почему вы закрыли заказ сразу и мне ни слова не сказали. И горе сотрудник выдал генеальную фразу "Молодой человек, у меня столько дел". То есть я виноват в том, что он не умеет работать.
Итого: нахамили, обвинили, провели без спроса товары, которые мне не подошли, так еще теперь щаниматься возвратами, разных товаров в разные магазины.
Просто тихий ужас! Никому не советую посищать этот пункт выдачи.
3
5
Полина Л.
Level 6 Local Expert
March 15, 2022
Из плюсов: сам пункт выдачи чистый, недавно открылись, в нашем районе практически нет альтернатив.
Из минусов: крутые и скользкие ступенки; была тут два раза по поводу возвратов, первый пришла не та посылка по вине склада все приняли быстро и четко. Но во второй раз так не повезло и попался другой сотрудник в смену((( у нас сломался пылесос на второй день после покупки я прибежала чуть не со слезами на глазах попросила сделать возврат и сказала, что не разобралась как получить номер, меня откровено чуть ли не послали лесом разбирайтесь с озоном! Да, я понимаю, что вы не сотрудники самого озона, но 10 секунд для клиента не было, хотя на пункте не было очереди! Все что я услышала звоните на горячую линию и разбирайтесь в приложении сами, нам нужен только номер! Отношение не очень, был бы другой пункт ходила бы туда, жаль не узнала имя этого хамоватого сотрудника, второй который с хвостиком хороший, к нему претензий нет.
2
2
Лев Лобанов
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Пункт выдачи озон . В пункте есть всё необходимое , чтобы распечатать , осмотреть и примерить любые товары . В примерочной чисто . Персонаж всегда вежливый и дружелюбный , в случае недопониманий идёт на встречу .
Наталья Натали
Level 4 Local Expert
January 12
Нет проблем с доставкой и получением заказа
Джек
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Наверное экономят на зп сотрудникам. То школьники ругающиеся матом, то… Последняя работница просто венец глупости. Отменила сегодня все заказы, которые шли неделю. Похоже надо менять пвз. Хорошо, что рядом много других пвз.
2
2
Show business's response
#hatemail
Level 11 Local Expert
April 20, 2024
Хороший ПВЗ, еще ни разу не попал там в очередь и не получил проблем
Примерочная расположена не очень удачно, напротив прозрачной входной двери. Ничего там примерять я скорее всего не буду.
Евгения Никифорова
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Отличный пункт выдачи, ни каких нареканий не выявлено, пока за несколько лет проблем не возникало
1
Владислав Шашков
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Никаких проблем не было. Ребята всегда быстро находили посылку и в целом чистенько.
Единственный минус, это крутые ступеньки
Show business's response
Дарья Голованова
Level 4 Local Expert
January 5
Персонал грубоватый
Елена
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Ужасная лестница на входе: крутая и с отвалившейся плиткой. Тугая дверь: с сумками в руках выходить сложно. Стены бы внутри покрасить не помешало, особенно темную за спиной сотрудника.
1
Show business's response
Николай. Атясов.
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Люди стали ленивы и я тоже. Вот в озене и сижу, мне удобно.
1
Enimaga
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
обычное отделение, ничего сверхъестественного. Пришли,получили,ушли.
Yui
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Всё ок! Только и при привозе некачественного товара не отмечают об этом! Просто пишут отказ от заказа!Жаль!
Show business's response
Steel Cat
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Лучший пункт выдачи на районе :) Грамотные сотрудники. Последние несколько месяцев очень большие очереди.
Milana Buzurtanova
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Все неплохо,но не помещало бы косметически обновить помещение
1
Show business's response
Екатерина Свищёва
Level 13 Local Expert
January 21, 2024
Самый обыкновенный пункт выдачи. Лично меня всё устроило)
Алекс Донсон
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Вежливые сотрудники данного пункта выдачи заказов, быстро работают
1
1
Show business's response
Татьяна Д.
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Хороший пункт выдачи, быстрое и качественное обслуживание, а главное, что рядом с домом 😊 вежливый персонал !
2
1
Таролог Консультант Мария
Level 14 Local Expert
September 6, 2021
удобный пункт, недалеко от дома. Вежливый и шустрый персонал. Часто заказываю, ни одного косяка не выявлено. Но важно не идти, когда все с работы идут, может быть небольшая очередь.
Александр Бурдин
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Пожалуй лучший пункт выдачи озон из тех, где я был
Никита К.
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Невозможно открыть озон карту, техподдержка не работает. Я с 1.11.2022 по8. 11.2022 пытался открыть озон карту так и не смог, а поддержка неработает
1
3
Gloriy
Level 13 Local Expert
April 5, 2024
Хороший пункт быстро выдают заказы.
Георгий Казаков
Level 13 Local Expert
March 21, 2024
Всё понравилось! Рекомендую!
1
Елена Кофанова
Level 9 Local Expert
December 21, 2022
Хороший пунк выдачи, сотрудники работают на выдаче быстро. рядом с домом.
3
Show business's response
Марина Г.
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Ужасно крутой подъем,скользкие ступеньки
1
Show business's response
OOO Delantero
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Отличный пункт
2
Роман Олегович
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Всё на высшем уровне
1
Dominic Toretto
Level 14 Local Expert
September 19, 2021
Очень удобный пункт,ребята вполне адекватные,вопросы по возврату задал-объяснили что к чему!вежливые очень и не страдают ерундой во время работы(как в других пунктах)
Москвич
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Пора бы уже в порядок привести помешение
Show business's response
Нежданчик
Level 11 Local Expert
May 18, 2022
Очень удобный пункт выдачи на ул. Сайкина 21.Народу не бывает вообще.Я рекомендую этот пункт выдачи.
1
Show business's response
Арноо Arnoo
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Барышня у стойки молодая с короткой стрижкой, очень недовольна работой и жизнью
Show business's response
Степаков Никита
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Пункт открывается еле еле в 9:30, работают тормоза
2
2
Show business's response
Иван К.
Level 21 Local Expert
January 9, 2023
Чистый ПВЗ. Никогда нет очередей, персонал вежливый , выдают посылки быстро.
Show business's response
Виталий Хриткин
Level 16 Local Expert
January 26, 2022
Удобное расположение, доброжелательный персонал.
1
Геннадий Ч.
Level 7 Local Expert
February 20, 2021
Удобное месторасположение пункта, хороший персонал (кроме недовольной женщины), очень быстро все обслуживают!!!
Минус зимой - сосульки прям при входе (см фото), т к козырька у входа в пункт выдачи Озон нет, то есть все шансы словить сосульку.
1
Елена Сваткова
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Работают отличные ребята.Обслуживание оперативное.