Добрый день сегодня для себя открыл новый пункт Озон пришёл и был приятно удивлён такая чистота порядок приветливый персонал сотрудник Андрей быстро за считанные минуты нашел товар выдал я даже там Практически не задержался А до этого читал отзывы негативные и решил проверить и убедиться на самом деле убедился в том что ещё раз понял то что неготивные отзывы пишут зависливые конкуренты Спасибо пункту и команде вам процветания и благонадежности в новом году
2
4
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
До этого времени были хорошие сотрудники на пункте выдачи, не хамили по крайней мере. На текущий момент сотрудник пункта выдачи (забирала заказ 23.12.2024г.) неадекватный: грубит, хамит, повышает голос, ругается матом, со всеми посетителя неготивен, слышно, как товар швыряется и бросает! Пожалуйста замените сотрудника данного пункта выдачи, до этого ничего заказывать в данный пункт выдачи ОЗОН не буду. Нет никакого желания портить себе настроение перед НГ и встречаться с этим человеком! Ему категорически нельзя работать с людьми.
2
1
Георгий Влащенко
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Пункт очень приятный, иногда играет музыка, очень чисто и благородно, персонал вежлив, отличный пункт буду заказывать только сюда
3
Анна Скоцкая
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Самый отвратительный пункт, где я была. Пришла за доставкой и когда уже была внутри пункта менеджер сказал можете не стоять, у меня перерыв. Я вежливо попросила выдать мне посылку на что получила хамский ответ, что вообще-то у него каждый час перерыв 15 минут и продолжал дальше пререкаться. Если пункт работает с 10 до 21 и каждый час у него перерыв 15 минут, то сколько часов из должных работает пункт выдачи?
Поменяйте менеджера, а то он распугает вам всех клиентов…
1
1
Наталья Серова
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Добрый день. Мы столкнулись с большой проблемой , превышения лимита, оплатилось половина вещей. Работник Озона на Колодезном переулке , дом
3, Андрей , нам очень помог. Спасибо ему большое, и побольше бы таких отзывчивых людей.
1
Юлия
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Работник пункта неадекват, постоянно нервничает и закрывается на перерыв тогда, когда стоят люди в ожидании выдачи заказов, хотя есть табличка с надписью "перерыв", но он её не вешает, постоянно возмущается и нервничает. С работниками, которые были до него ни разу не было проблем, а с этим...ищу другой ближайший пункт.
2
1
Alipchenko M.
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Новый сотрудник пункта выдачи работает второй день, но уже умудряется хамить посетителям и выгонять из пункта выдачи закрывая дверь перед носом. Заказывайте в другой пункт, открывшийся рядом. Помимо хамского поведения, отказа выдать заказ и того что вас криками выгонят из пункта выдачи ничего вы не дождетесь
2
2
Vasiliel
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
27.11.24. Пришли получить уже оплаченные покупки, нас выгнали со словами «перерыв», хотя не было закрыто и не было вывески о перерыве, хотя мы уже зашли в точку выдачи, все равно сказали ничего выдавать не будут и чтобы мы шли отсюда.
Впредь, вероятно, будем заказывать в другую точку.
2
1
Василий Белоусов
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Работник пункта выдачи полное хамло, людям в очереди хамит. Считает что люди должны знать что Авито доставка не работает. Заказы с пункта озон выдает кидая их, возмущается когда заказов много. Не рекомендую данный пункт выдачи, начальство не особо следит за персоналом. Раньше было лучше
2
1
Бородин Егор (МСУ-1)
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Сегодня 20.12.2024 пришел получить заказанный товар. Сотрудник ведет себя грубо, видя и услышав что хочу получить заказ молча ушел из-за прилавка и пошел двигать с места на место коробки, в итоге в пустом зале прождал н-ое время. Не советую данный пункт.
2
1
Anastasia Dubrovina
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Сотрудник хамит, всем видом показывает как он недоволен тем, что ему приходится принимать и выдавать заказы. Посылки небрежно швыряет. Честно говоря, впервые сталкиваюсь с таким отношением к посетителям в ПВЗ.
елена калугина
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Пользуюсь постоянно этим пунктом. Работал общительный приятный молодой человек. А сегодня была приятно удивлена придя в этот пункт за заказом. Новый парень, начал хамить с порога. Вначале ему не понравилось, что я 5мин проверяю сврй заказ( для него это долго и есть дела поважнее, чем силеть и ждать мен😂), затем он начал грубить, кидать товар, который мне не подошел! Надеюсь он долго не проработает или научится себя вести)
3
1
Show business's response
Даша Б.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Время 10.20 пункт так и не открывался
На двери весит информация что технический перерыв 15 минут
Я ожидаю с 09.08 к тому моменту пункт тоже был закрыт
5
2
Владимир
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Странный сотрудник начал тут работать, сегодня не выдал мне заказ по каким-то непонятным причинам. придётся теперь заказывать в другом пункте выдачи
2
1
Sergo
Level 9 Local Expert
December 27, 2024
На днях забрал отсюда заказ. Оказался удивлен скорости работы и доброжельности сотрудников. Теперь все заказы буду забирать только тут.
1
Вячеслав Серов
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Большее спасибо Андрею, за работу и помощь в решении проблем при оплате заказа. Очень благодарен.
1
Алик
Level 11 Local Expert
December 26, 2024
Работала девушка (неформалка) очень общительная ни когда не хомила, всегда поможет ,жалко что перестала.
Многоуважаемый Господин
Level 9 Local Expert
May 11, 2024
Данный пункт то работает, не работает по «техническим причинам». Уже второй раз заказывая на данный пункт не могу забрать товар, который срочно нужен. На двери написано на листочке а4, что сегодня пункт не работает по тех причинам 🤦🏻♂️🤦🏻♂️🤦🏻♂️
2
1
Show business's response
Сергей П.
Level 6 Local Expert
December 26, 2024
Обслуживание быстрое, нет больших очередей вечером. Зал чистый.
Юрий К.
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Испортился моментально с осени 24 года, видимо сменился собственник, работник парень - неадекватный
2
2
Дмитрий Лесничий
Level 12 Local Expert
December 26, 2024
Был очень хороший пункт выдачи когда был мальчик с крашеными волосами , сейчас какой-то неадекватный хамло грубит, материца кидает посылки, постоянно перерыв, требую выгнать его , из задач которые ему можно доверить двор мести и то под вопросом.
Кирилл О.
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Очень разочарован обслуживанием в данном пункте выдачи. Попадал на разных сотрудников. Парень полный неадекват - вел себя грубо, хамил и отказался отправить товар, объяснив это тем, что идет приемка товара. И это не первый раз уже. Такое отношение к клиентам недопустимо.
2
1
Яна Бадмаева
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
ужасный пункт выдачи, сотрудник хамит, выгоняет из зала, еще очень грязно, товар лежит на полу
1
2
Денис Кудрин
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Не удалось забрать свой заказ, пункт закрыт 03.10.2024 - на двери надпись: «выходной»
4
2
Вера Б.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
График работы пункта - с 09:00, по факту в 10:30 еще никого не было, пункт был закрыт
4
2
Вера А.
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Регулярно закрывается до официального закрытия. В 20:40 уже погашен свет и закрыта дверь.
Третий раз не могу забрать посылку.
Прошу разобраться.
4
1
Show business's response
Инкогнито 6743
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Вежливый и приятный парень 🙂 Спасибо большое, очень помог..