17.08 нужно было срочно забрать заказ. Заявлено, что ПВЗ работает ежедневно с 9:00. Пришли в 9:10 – закрыто, 10:00 – закрыто. Подождали 15 минут, спросили у организации по соседству – никого не было, контактов тоже нет.
Могут случаться форс-мажоры (хотя сомневаюсь, что в этом случае это был он), но такая крупная компания, работающая с людьми, обязана оперативно решать проблемы. И уж за 1,5 часа точно! Как минимум, наклеить объявление, что часы работы сегодня такие-то, извините.
2
anna kolchina
Level 4 Local Expert
November 25
Отвратительный пункт! Выдают повреждённые товары. Получала у них два раза памперсы, упаковка оба раза порвана. На вопрос, почему в таком состоянии, был ответ - не нравится, покупайте в аптеке. При оформлении возврата оформили часть товара, часть"забыли". Выбивала остальной возврат с жутким скандалом.
Dmitry Pogorely
Level 4 Local Expert
August 17
Персонал или собственник (тут я не знаю) решил, что пункт выдачи не обязательно открывать вовремя. Естественно товар, который был нужен - вовремя не получил.
Буду знать и в сл раз заказывать в соседние ПВЗ.
Не рекомендую данный ПВЗ!
1
Михаил Вансяцкий
Level 7 Local Expert
September 26
Все доставляется вовремя в целости и сохранности. Персонал вежливый.
Alekkon
Level 5 Local Expert
August 6
Кто пишет про хороший персонал не знаю. Лицо пункта это те, кто стоят на выдаче товара клиентам. Так вот здесь лицо - это несовершеннолетние девочки, которым показали как принимать товар, но забыли сказать, что они работают с людьми. Общаться не умеют, хамят. Ощущение, что мне сделали одолжение. Заказывайте в другой пункт выдачи.
1
2
Елена
Level 9 Local Expert
April 4
Вежливый персонал. Нормальное, просторное помещение. Удобно расположен. Меня устраивает.
Юлия Шарпинская
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Новый пункт выдачи рядом с домам. Просторный и чистый. Персонал вежливый и быстрый. Спасибо! Теперь только сюда буду заказывать.
Show business's response
rita-dez
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Хороший пункт выдачи. Единственное конечно на картах плохо показано где конкретно вход. Так что если искать будете он со стороны двора где подъезды. Улица там плохо освещенная, легко потеряться если ещё и чтение не ахти.
Show business's response
Сергей Иванов
Level 8 Local Expert
September 26
Пункт выдачи очень хороший.
Успехов коллективу.
Игорь Ш.
Level 12 Local Expert
May 22
Отлично что открыли пункт выдачи в моем доме. Все чистенько, никаких очередей.