Ozon

Rating 4.7
63 ratings
Rate this place

23 reviews

Level 4 Local Expert
December 7
Сегодня по данному адресу в пункте выдачи Ozon в районе 20:00 пришли забирать свой заказ в хорошем настроении. На Месте Сотрудника Ozon была обнаружена девушка вероника,предположительно Несовершеннолетняя(такое предположение вызвало её поведение ,а так же не знание законов РФ)! Никогда не было проблем с сотрудниками данного пункта выдачи и обслуживание устраивало.При входе в ПВ мы как обычно поздоровались ,на что нам ничего не ответили. В Дальнейшем девушка не вставая со стула ,указала пальцем ,что вот ваш заказ забирайте (он находился за прилавком),на что мы сказали что мы не можем зайти за прилавок и она сама нам должна выдать заказ. Она ответила ,что ей тяжело (в заказе была ёлка,в небольшой коробке ,которая поднималась одной рукой).Мы ответили ,что впервые наблюдаем такое в ПВ. Хорошо ,Мы Достали Ёлку Сами и спросили ,что может-быть нам Самим ёще и пробить этот товар ? Она ответила усмехаясь - Не знаю ,Как хотите.) в пункте выдачи находился парень ,который распаковывал коробки (И НЕ ЯВЛЯЛСЯ СОТРУДНИКОМ ПВ Ozon!),т.е. ОН ИМЕЛ ДОСТУП к Заказам Клиентов Не Имея На это Никакого Права. Предположительно он тоже был несовершеннолетний .После её слов он ответил нам ,дословно : «Давайте цепляйте товар и валите отсюда !» На фоне чего у нас возник конфликт . Я хочу Обратить Внимание :у девушки не было бейджика с именем , когда мы спросили как её зовут она ответила нам не с первого раза ,сказав что не обязана нам ничем и в том числе говорить свое имя . Мы попросили предоставить книгу жалоб и предложений ,на что она саказала ,что не будет и не может предоставить её,тк не понимает зачем и вообще НЕ Знает где она находится ! Так же девушка сказала ,что она вообще «с другого магазина» и отношения не имеет к этому пункту выдачи ! А так же Предложила покинуть помещение ,Повторюсь : после того ,как Мы Попросили предоставить Нам Книгу Жалоб! Уважаемое Руководство ПВ ,Просьба Принять Вас Все Необходимые Меры ,а так же более тщательно подходить к выбору персонала и Решить этот вопрос в срочном порядке! Это Ваше Отношение к Клиентам . человек Находится Не На Своем Месте и Не Соответствует Требованиям Компании ,занимая чью то должность ,кому действительно нужна работа ,а так же имеет понимание своих должностных обязанностей и заинтересованность в этой работе . От заказов в данном пункте мы конечно же будем отказываться ,пока на месте не будет нормальных сотрудников,тк теперь нет желания посещать его!
Level 6 Local Expert
November 5
Очень классные сотрудники. И приятно находится в этом магазине, светлый и уютный
1
Level 10 Local Expert
January 9
Один из лучших пунктов выдачи. В пункте обслуживается много транспортных компаний. Оперативно (на сколько это возможно) и вежливо. Рекомендую.
2
1
Level 5 Local Expert
May 2
Хорошее место много раз получал посылки хорошего качества, ни побито ни сломано и в том же помещение магазин конс товаров что очень удобно!
2
1
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
В стороне и в людях,именно так можно сказать про этот пункт выдачи. Не смотря на близость множества общежитий и Вузов,очередей не бывает,всегда быстро и вежливо выдают заказ. Всегда чисто,есть примерочная,
5
Level 7 Local Expert
March 8
Работают до поздна 👍🏼, всегда приветливые сотрудники, удобное расположение.
Level 3 Local Expert
September 7, 2022
Любимый мой пункт выдачи озон! Хороший персонал, всегда все быстро и оперативно находят, никаких вопросов не возникало никогда. Пару раз делал возвраты - так все быстро и без лишних вопросов)) А еще можно здесь же в канцпарке купить нужные канцтовары)
5
Level 11 Local Expert
May 15, 2022
Быстрое обслуживание. Можно прикупит ь канцтовары. Парковатьмя было сложно. Но так как живём рядом, ходим пешком. Удобное расположение в центре города
5
Level 4 Local Expert
September 30
Отличное место!
1
Level 6 Local Expert
November 4
Всё устраивает!Клёвый коллектив!
1
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Длительное время работы, очень удобно и утром, и вечером. Быстро обслуживают.
3
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Молодцы, стараются, всегда помогут, подскажут, всё быстро. Места маловато.
3
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Топ место. Подруга там работает, за качество отвечает
1
Level 19 Local Expert
June 1, 2022
Быстро выдают товар. Достаточно удобная локация
3
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
Супер пункт выдачи, сотрудники 👍 Всегда туда заказываю если позволяет интернет магазин.
3
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Выдают быстро. Персонал приветливый.
4
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Всё здорово!
4
Level 10 Local Expert
September 8, 2020
Всё быстро и вежливо. Суперобслуживание!
4
Level 11 Local Expert
September 2, 2020
Пункт как пункт, пока все выдавали без проблем и нареканий.
4
Level 9 Local Expert
February 12, 2021
Быстро и качественное обслуживание
4
Level 10 Local Expert
December 25, 2021
Удобно быстро
3
Level 15 Local Expert
July 3, 2021
Хорошее обслуживание!!!!
4
Level 13 Local Expert
August 19, 2020
Быстрая выдача товара
3