Ozon
55 reviews
September 27
Я сюда захожу редко, мне не всегда по пути, к тому же некоторые сотрудницы вызывали раздражение. Однако, так получилось, что 29 июня я зашла в этот пункт, чтобы оформить возврат. Мне попалась новенькая сотрудница Настя, чему я очень рада. Несмотря на возникшие проблемы с возвратом, все прошло хорошо, девушка помогла мне оформить новые заявки. Очень милая девушка, желаю ей удачи. Появилось желание снова заходить в этот пункт выдачи. Настя, удачи вам (●'▽'●)ゝ
Появился ещё один молодой человек - Ваня. Захожу уже не в первый раз, он хорошо выполняет свою работу. Очень приятный и милый парень, терпеливо ждал, когда у меня улягутся все проблемы с оплатой. Спасибо ему большое! 27.09
2
1
June 18
Очень хороший пункт, особенно понравилась новая сотрудница, работает быстро, сразу видно опыт работы есть, доброжелательная, буду заказывать только сюда
3
August 16
Отличный пункт. Удобное местоположение. Всегда вежливые, улыбчивые и готовые помочь сотрудники!
Спасибо вам за ваш труд!)))
2
September 15
Дверь конечно выглядит неказисто.
Всё остальное хорошо.
Угол Гражданского и ул. Фаворского.
Практически центр цивилизации.
Очередей нет.
Получаем всё быстро.
August 6
Закрыли прям перед носом на 20 минут! В 18:50. Самое рабочее время! Вы пишите во сколько перерывы на сайте или ещё чего! Полученный клиентский опыт- не ходить в этот озон,т.к работают не по графику работы
1
2
February 5
В приложении было написано, что заказ готов к получению. Отложив дела, я пошла в пункт выдачи, так как заказанное нужно срочно для подарка - а пункт выдачи оказался закрыт по техническим причинам. Окей, бывает, но как мне узнать, когда он будет открыт? На двери бумажка от руки: "пункт закрыт по тех.причинам", время его открытия в ближайшем будущем не указано - мне каждый день ходить к двери и проверять?
В целом, с пунктом всё нормально, но день на день не приходится: то работает приятная сотрудница, то человек, который с тобой даже не поздоровается в ответ. До этого работала девушка, которая могла закричать со склада: "А что у Вас там?", при том, что у меня там могут быть товары для интимного использования, и я не буду отвечать ей. У сотрудников на экране не отображается то, что получатель забирает?
Надеюсь, ситуация улучшится, потому что пункт прямо рядом с домом, что удобно.
2
2
August 19
Хороший пункт. Конечно было бы лучше если дверь открывалась легче и для коляски было бы место.
Приятный молодой человек работает
1
August 12
Этот пункт выдачи ОЗОН - ближайший к дому. Приветливый персонал, всегда чисто, есть примерочная.
2
December 14, 2023
Когда работает новенькая девушка, получить заказ невозможно! Зашла сегодня (14.12) в 19:00, мой заказ искали 20 минут, выдали 6 позиций вместо 7, и уверяли, что все выдали. Когда я сказала, что одной позиции нет, то мне сказали, что «она не приехала», хотя заказ в статусе «готов к выдаче». На мои претензии получила оскорбления в лицо и требования «прийти позже». Также эта работница много говорит личной информации, как она ехала на работу, кто в семье простыл, кто нет, я не хочу это слушать, я просто хочу забрать свой заказ. Прошу что-то с этим сделать, иначе в этот пункт выдачи заказывать больше не буду по причине некомпетентного сотрудника. Спасибо
3
August 19
Отличный пуне выдачи. Очень удобное расположение и вежливый персонал.
2
February 5
Не могу попасть в пункт выдачи по адресу
Гражданский проспект 13 к 1 уже второй день. Мне необходимо вернуть товар, срок возврата истекает. Когда пункт выдачи будет работать? прилагаю фото за 04.02. и фото за 05.02 с листочком с сообщением
«Уважаемые клиенты, пункт закрыт временно по техническим причинам.
Продлите срок выдачи в приложении, пожалуйста. Извините за неудобства».
Заказ 33975834-0090
Номер возврата - 33975834-R6
1
1
June 23
Лучший пунк выдачи который я посещала, прекрасно все от помещения, до персонала❤️🥰
3
August 4
Отличный пвз! работает новый симпатичный мальчик, всегда здоровается! Рекомендую
1
4
August 15
Спасибо сотруднику, отзывчивый, культурный, приветливый!
1
2
July 29
Хороший пвз, доброкачественные сотрудники, а сотрудник Никита, самый лучший
2
2
June 12
Персонал хороший,но помещение очень маленькое,не удобно,одна примерочная,за это минусы.
1
1
February 3
График работы такой, как захочет сотрудник. Регулярно закрыто на «перерыв». А сегодня вообще просто закрыто. Отвратительный пункт. Не советую туда заказывать.
Пытался забрать заказ 94345552-0076
31.01.24 в 20:30
4
January 1
Очень удобно расположен пункт выдачи заказов, всегда приветливые сотрудники, чисто и тепло.
1
1
August 15
Вежливый и оперативный персонал. Рекомендую.
3
1
January 15
Очень популярный пункт. Большая проходимость. Для густо населеного района находится в удобном месте.
3
1
January 1
Персонал отвратительный, больше в этот пункт выдачи, ни когда не зайду. Зачем настроение себе портить. Девушка блондинка работает, хамит, с клиентами разговаривает на ты, в общем ужас.
3
1
July 14
Разбирают товар к коцну рабочей смены. Неоднократно замечаю это.
2
2
May 14, 2023
Сотрудник, работавший вечером 14 мая, абсолютно не обращал внимания на то, что я его звала и стучала достаточно громко, стояла я так 7 минут, пока он разговаривал с коллегой или поставщиком о причине устройства на работу в озон. За это время можно было спокойно что-то вынести из зала и никто бы не заметил. Неприятное посещение ПВЗ
3
3
September 26, 2023
Сам пункт выдачи - вполне нормальный, а вот внешний облик достаточно ужасен. Синяя дверь, конечно, это сильно, но хоть бы плиточку на стены положили, что - ли. Не так ведь и дорого...
1
July 12, 2023
Когда работает молодой человек, отвратительное обслуживание. Постоянно нет на месте, закрывает вход раньше времени, выдает заказы, как будто делает одолжение. Буду заказывать в соседний пункт выдачи. Советую владельцам сменить сотрудника.
4
2
November 4
Нормально, очередей не бывает. Плохо, что одна кабинка.
December 10, 2023
Удобно, находится рядом с домом. Быстрое обслуживание. Есть примерочная.
3
2
October 14
Если дорого время, то выбирайте другой пункт выдачи
2
March 12
Удобное расположение. Приятные, приветливые операторы.
3
August 12
Все отлично, но бывает душно
2
April 23, 2023
Обслуживание вежливое и быстрое, спасибо за это сотрудникам пункта; кабинки примерочные есть. Все хорошо :)
1
August 16
Хороший пвз, отличный сотрудник
1
1
March 17
Удобный пункт выдачи рядом с домом. Иногда случаются очереди, но сотрудники выдают заказы очень быстро. Из минусов - негде оставить машину
February 13
Удобный пункт. Отличное обслуживание. Вежливые барышни.
1
August 23
Супер сервис! Молодцы!
1
April 25
самый лучший пункт, приветливо и уютно
1
1
August 12
Сотруднику Никите пять баллов!
3
1
February 15
Как и везде. Маленькое помещение, много товара. А так нормально все.
February 21
Нормальный пункт. Тесновато. Но есть примерочная.
September 16, 2023
Место маловато но для не большого спального района достаточно. Всегда приветливые сотрудники, быстрое обслуживание
2
November 24, 2023
Недавно пришла девушка, которая там работает, она всегда путается и очень медленно работает
1
1
August 29, 2023
Все хорошо. Сотрудники отзывчивые, заказы приходят целыми.
April 7, 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудники работают хорошо, заказ получила очень быстро
August 15
Крутой пункт
2
August 15
Хороший пвз!!
2
August 15
очень хорошо!
2
September 26, 2023
нормально, немножко пошарпано, нов целом нормально
November 28, 2023
Хороший пункт ,девочки молодцы
August 20
Все супер!
August 15
Хорошо
2