Ozon
Directions
Belyayevo
1.07 km
6th Microdistrict
135 m
Information verified by owner
61 reviews
August 13
Сейчас зашёл за заказом, а перед моим носом женщина закрыла дверь и пошла в Пятёрочку, сказав "подождите 5 минут".
Жаль, что закрылся другой пункт Озона у Дикуля. Там просторно было, заказы не валялись на полу, несколько примерочных, всегда мало народа и молодые люди, которые выдавали заказы, всегда были на месте...
Здесь же то на месте нет ответственных людей, то они выходят покурить, то не находят заказ и просят придти завтра, то, как сегодня, перед тобой закрывают дверь...
1
April 28
25.04.2024. Здравствуйте! Делала заказ в этот пункт выдачи. Всё пришло в срок, но к сожалению я ошиблась с заказом. Возврат оформили легко. Деньги вернули быстро. Было очень приятно сотрудничать. Девушки очень отзывчивые и добрые. Однажды помогли подключить интернет и вообще, всегда очень уважительны и готовы помочь. Мне уже за 80 и для меня такая помощь необходима. Большое спасибо. Пусть Бог вознаградит вас за это)
1
April 1
Ozon 0 балов , три раза делала заказ и … первый раз был сбой в системе , по мнению сотрудника я должна была ждать , когда заработает система . Второй раз заказ потеряли . Третий раз привезти не тот размер , как можно вместо 35 отсортировать 37 . Отдельное внимание грустной сотруднице , заказ отдавала с лицом делающим одолжение . После того , как я сказала , что должна быть еще одна коробка , сказала проверяйте адрес , у меня ничего нет . Но после того , как я сказала ищите и тыкнула ей телефон с заказом ( о чудо ) коробка нашлась . Сотрудники мягко говоря умом и клиентоориентированностью не блещут . Больше заказов , через Ozon делать не буду .
1