Ozon
Directions
Ozerki
1.58 km
Проспект Луначарского / Проспект Художников
192 m
Information verified by owner
34 reviews
July 13
Менеджер Екатерина Это самый не клиентоориентированый менеджер, каждый раз заходя в пвз меня встречает недовольное лицо этого человека, который даже не в состоянии поздороваться, каждый раз заходя в пвз я должна ждать , пока она досидит в телефоне или что то еше
При этом , если я вдруг задержусь и не сразу покажу ей код, начинаются охи ахи вздохи и закатывание глаз
Долго не хотела писать , но вчера терпение уже лопнуло
Почему приходя в пвз я должна слушать о том как она отравилась, наелась просрочки и все остальное, почему она воо в свое рабочее время разговаривает по телефону и обсуждает свои личные проблемы, жалуется на то, что к ней все под закрытие прут, выносит заказ со склада и швыряет на стол как какую то подачку, а я почему то должна это терпеть
Приходила 12.07.2024
Научите пожалуйста ее хотя бы здороваться и не закатывать глазп на каждого клиента
Спасибо.
Пришла сегодня 13.07.2024
Не успела зайти, как на менч поднялось недовольное выражение лица сотрудника, я все понимаю с хлебом и солью меня встречать не должны, но можно хотя бы поздороваться
Но к сожалению рот и руки сотрудника ьыли заняты булкой, которую она не выпускала из рук все воемя пока выдавала мне заказ.
Никакого до свидания тоже не услышала, только недовольное угу в спину
Хотя я сама и здороваюсь и прощаюсь и спасибо говорю
5
March 28
Пункт находится на 1 этаже, с левой стороны, после магазина домашнего текстиля. Как правило, вежливых сотрудников уже давно тут не работает, встречают недовольные, нередко пункт закрыт на прием товара, открывается он позднее заявленного. Сотрудники могут нагрубить или отпустить непозволительные комментарии, многие на вопросы не отвечают и нередко ошибаются в работе (например, я пришла мерить товары - оплата после получения, а мне их сразу пробили , как полученные, хотя я предупредила, что сначала мерить буду. Деньги списали с карты. Также система сама сбоит - взяла и решила проверить товар на месте, он был бракованный, сразу решила оформить возврат, а система пишет, что товар ещё не получен, его можно забрать в пакете выдачи. Пришлось нести домой и потом обратно относить на руки выдачи, система никто через час очнулась. Не знаю, имеет ли это отношение к данному пункту выдачи и его оборудованию или пробела бывают у самого озона.) Нередко бесплатных пакетов нет, бывают, что не выдают заказанный пакет, товары приходят со скрытым упаковками, платежными итд.
1
July 10
Зашла вчера данный пункт выдачи и пожалела.При входе как обычно поздоровалась с сотрудником.Подняла на меня свой недовольный взор крайне неопрятная девушка.Она явно решила,что она лучше меня и всего остального мира и здоровоться со мной будет унижением.Швырнула мне посылку на стол и выдавила из себя «забирайте!»
Столько негативных отзывов о данной сотруднице,а она все еще там потолок коптит.Отправьте ее уже спичечные коробки клеить и поднимайте рейтинг пункта!
1