Столкнулась с такой проблемой:заказала две банки тушенки из тунца, привезли одну банку вместо двух и отклоняют заявки на возврат по причине того, что товар не возвратный. Но это ошибка продавца или логистической компании, почему покупатель должен страдать морально и финансово от их ошибок. Я покупая товар, доверяю продавцу, и никак не могу даже предположить что меня обманут. Не возвратив мне деньги за недоставленный товар, прежде всего компания потеряла самое ценное доверие покупателя, которое уже не вернешь.
Елена -
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Часто заказываю товары на этот пункт выдачи. Персонал работает быстро и очень внимателен к клиентам
Александр
Level 12 Local Expert
August 19, 2024
Ближайший пункт выдачи. Жаловаться не на что – пришёл и забрал заказ. Сотрудники вежливые.