Ozon

Rating 4.9
207 ratings
Rate this place

80 reviews

Level 7 Local Expert
January 15
Не понравилось обслуживание. Сидит молодой человек лет 16ти на вид. С ним поздоровался я. « Здравствуйте» ответа нету, принес заказ, я ему «Спасибо» нет ответа, «до свидания» нет ответа, с таким лицом недовольным. Прошу разобраться с сотрудником. Если нужны доп данные могу предоставить…
Level 10 Local Expert
February 4
Вежливые сотрудники, хоть и уставшие, в помещении как везде в меру опрятно, работают быстро никогда не возникало конфликтов и проблем!
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Очень грубая сотрудница,хотя и молодая Получала товар в воскресенье, никого не было,кроме нее.Встретила с недовольным лицом человека,которого отвлекли от её дел.Когда я хотела проверить как всегда не упакованный порошок 12 кг. на целостность ,она мне хамски ответила,что ничего со мной не случится,если она сначала посмотрит. Выступала до тех пор,пока я не закрыла за собой дверь. Уважаемые хозяева пункта проведите воспитательную работу со своим сотрудником по поводу вежливого и доброжелательного обслуживания покупателей.
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Всегда приятно приходить! Попадаю удачно,очередей нет. Обслуживание приятное,чисто и уютно . Есть чистые примерочные. Советую пользоваться! Выдача быстро товара,возвраты тоже .
Level 11 Local Expert
April 17, 2024
Отличный пункт выдачи. Работают оперативно, грамотно. Обслуживание всегда на высоте. Постоянно получаю у них заказы, никогда еще не возникало недоразумений. Всем рекомендую.
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
обслуживание ужасное , сидели мальчик и девочка , очень вальяжно , расслабленно , и на мои вопросы , которые я начала задавать , мальчик начал хамить. Уважаемые владельцы , научите пожалуйста своих сотрудников этике и уважительному общению !
1
Level 23 Local Expert
December 25, 2022
Достаточно удобный и просторный пункт выдачи посылок. Комфортно ожидать внутри . Есть примерочные. Персонал работает быстро, что даже очередь толком не замечаешь. Ребята открывают еще пункт получения/отправки других фирм отправки посылок, так что полный сервис.
Level 15 Local Expert
December 22, 2022
Вроде бы новый пункт открыли, а сотрудники те же, что были на Омской 16 и из-за частых недопониманий с ними мы стали получать товары только на Интернациональной, 2- там просто замечательные молодые ребята работают. Плюс сегодня получала товар, а специалист на выдаче полностью простуженная и без маски, кашляет, сопливит, представляю, сколько человек она заразила за день, меня точно заразила, ибо я не быстро оформляла возврат. В пункте очень душно, к тому же. Нееее, вернемся на Интернациональную, пусть немного подальше для нас, но уровень обслуживания и безпасность там на порядок выше. И ни разу больные сотрудники там не выходили на работу. С самим товаром всё ок. Разочарована.
3
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Первый раз столкнулась с подобным. Заказала 4 рубашки на примерку, мне выдавали их по одной! То есть, чтобы взять и померить следующую, мне нужно было одеться, выйти из раздевалки и взять у менеджера рубашку. Не знаю с чем это связано, с опасением, что я одну из них унесу что-ли? Но времени было потрачено значительно больше с этой беготней. Потом менеджер( темненькая женщина) мне заявила , что у меня на озон счёте всегда должны быть деньги. Интересно зачем мне там деньги всегда 😀, если я могу пополнить на сумму товара который выберу. В общем не понравился мне пункт выдачи, желание заказывать туда совсем пропало.
1
1
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
За 40 минут обслужили только два человека в очереди, а перед мной 3 человека.Очень долгое обслуживание. При том что просто получить оплаченную посылку, необходимо ждать, пока люди отправляют что то в очереди. Оплаченные наверно логично отдавать вне очереди если все в очереди отправляют. Обрадовали ещё больше,когда пришла очередь и сказали , посылку вашу не отдадим , она якобы у нас не на балансе и неизвестно, когда это решиться. Очень весело потеряв час своего времени. 19.04.23 номер 0000189045487
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Отличный пункт, всегда нету очереди, сотрудники супер
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Отличный пункт выдачи, мне очень нравится) сотрудники очень внимательные и доброжелательные)
Level 10 Local Expert
November 3, 2023
Отзывчивый персонал! Быстрое обслуживание! Все понравилось! Рекомендую!
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Очень грубая работница мне попалась , было такое чувство что к ней домой пришли не званые гости 😂
Level 9 Local Expert
February 17, 2024
Быстрая доставка. Удобный пункт выдачи. Вежливый персонал.
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Хороший персонал и место расположения, единственный минус, что большие очереди из-за боксер в том же отделе.
2
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Быстрая доставка, вежливо и качественно обслуживают , чистота , порядок удобно всё
2
1
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Не могут найти заказ, хотя сайт показывает что товар прибыл в пункт выдачи и можно забрать, но мужчина вчера утверждал что ничего нет. И надо ждать привоза заказа, но повторяю на сайте, по номеру заказа, показано что можно забрать! Видимо сотрудник спешил на перекур!
1
1
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Я так понимаю хозяин у омской 16 и омской 10 один. Оно и видно. В обоих пунктах вечная грязь, сотрудники некомпетентные и хамоватые, как например девушка преклонного возраста в новом пункте в 10 доме.Захожу на пункт, мадам минут 5 болтает по телефону, беременная стою жду, так как нет даже стула присесть. Это ладно, далее не принимает у меня груз на отправку(авито через боксбери). Прошу письменный отказ, что б отчитаться перед получателем. На что она мне заявляет, звонить в поддержку и самой разбираться. И самое смешное 😅 что я задерживаю людей в очереди, значит когда я ждала, что вы мадам договорите по телефону, нормально??? В общем С ними наверно больше никто не хочет работать, поэтому и сотрудники такие. В 16 дом давно не хожу и в этот также. Мои нервы дороже
1
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Работник озон - женщина - не доброжелательна, приходится всегда ждать, регулярно дает непрошенные советы и пожелания.
1
1
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Тут слова бесполезны видно какие замечательные люди работают
1
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
В пункте очереди нет. Сидит хороший парень - помог разобраться с посылкой. Расположение хорошее.
3
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Новый пункт выдачи. Сотрудники вежливы. Очередей нет. Это мультибренд. Здесь не только озон. Есть такие компании как Boxberry, DPD, Wildberries.
1
1
Level 15 Local Expert
May 23, 2023
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей. В шаговой доступности от дома.
1
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Пункт как пункт. А сам озон так себе... возврат денег до сих пор жду. Месяц уже прошёл.
1
Level 8 Local Expert
May 25, 2024
Хороший ПАЗ, вежливые мотрудники
2
Level 13 Local Expert
December 25, 2022
Ура, наконец то открыли второй пункт выдачи озон/Вайлдберриз, иначе, когда был один совсем не справлялся, очень много народу, посылок и прочего, огромная нагрузка на персонал. Надеюсь народ быстро научится заказывать в него и нормально получать без очереди
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Некомпетентный сотрудник! Не рекомендую
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Всё очень быстро, приятное обслуживание
2
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Хлроший и удобный пункт,быстрые и вежливые сотрудники
1
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Быстро и оперативно,вежливые сотрудники
1
Level 21 Local Expert
April 1, 2023
Чудесный пункт,вежливый персонал,быстрая доставка.
2
1
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Удобно для меня,рядом с домом.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Все отлично
Level 24 Local Expert
July 28, 2023
Хороший пункт выдачи. Спокойные люди выдают товар, без нервов. Собственно я хожу т к близко. Есть примерочные 2 шт.
1
Level 18 Local Expert
April 19, 2020
Отличный пункт! Удобный, рядом с домом, народу много (пользуется спросом, район большой), но обслуживают быстро, есть примерочные, стол для распаковки посылок со всеми инструментами )
4
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Регулярно пользуюсь, всем доволен !
1
Level 12 Local Expert
December 24, 2023
Приятный работник,мало посетителей относительно других точек
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Быстрый возврат. Быстрая выдача. Чистый офис
1
Level 16 Local Expert
January 4, 2024
Хороший озон, без очереди
Level 15 Local Expert
March 30, 2024
Хорошее обслуживание
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Не рекомендую
Level 9 Local Expert
March 18, 2024
Вежливый персонал, быстрая выдача посылок
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Хороший ПВХ, персонал вежливый.
1
1
Level 22 Local Expert
December 6, 2023
Быстро и без суеты
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Хорошо кассир добрый
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
Все хорошо,быстро,вежливо
1
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Хорошо достовляют
Level 14 Local Expert
December 16, 2022
Всё отлично!!! Рекомендую!!!
3
1
Level 9 Local Expert
July 27, 2020
К компании нет никаких вопросов: быстрая доставка, очередей нет, все отлично. Пожалуйста поговорите с менеджером... он то ли не поется, то ли не пользуется дезодорантом. Воняет всегда потом на все помещение оооочень сильно. Это не разовый случай. Это всегда так. Я заказываю пару раз в неделю