Спасибо огромное Радмир и Ярослав. Замечательные ребята, профессионально относятся к своей работе, помогли оформить все очень быстро 2 посылки через boxberry и качественно упаковать. Огромное спасибо!!!! Вернемся ни раз 🔥
1
Stas Ivanov
Level 2 Local Expert
October 11
Заказал товар на Озоне и оплатил его сразу, надеясь проверить дома. К сожалению, товар не подошёл, и я оформил заявку на возврат. В службе поддержки Озона мне быстро помогли, но когда я пришёл 10.10.2024 в пункт выдачи на Парашютной, д. 25, кор. 2, сотрудник отказался принять возврат. Он объяснил, что не может это сделать, так как, по его словам, будет штраф за возврат товара в плохой упаковке. Я попытался выяснить, что делать дальше, но он начал уклоняться от ответа. Очень разочарован таким обслуживанием.
1
1
Александр Грядунов
Level 4 Local Expert
November 19
Что в этом, что в соседнем озоне очень долго происходит разгрузка товара. Т.е. машина приехала в 13, проходит 4 часа, а товар не отсканирован. Если большая нагрузка, то нужен ещё один пвз на районе. Т.к. на Большой Охте в течение часа всё разгружалось